Bí quyết thu hút nhân tâm của nhà quản lý Những nhà quản lý thành công

Tham khảo tài liệu bí quyết thu hút nhân tâm của nhà quản lý những nhà quản lý thành công, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bí quyết thu hút nhân tâm của nhà quản lý Những nhà quản lý thành công Bí quyết thu hút nhân tâm của nhà quản lýNhững nhà quản lý thành công thường là những người giải quyết các vấn đềđặt ra hàng ngày với một sự tận tâm chân thành. Trên thực tế, một ngườilãnh đạo tận tâm sẽ kích thích được lòng trung thành ở các nhân viên và điềunày, như một hệ quả dễ chịu, có khả năng tác động tích cực đến việc nângcao năng suất làm việc, giúp mọi người phấn chấn về tinh thần, từ đó giảm tỉlệ nhân viên rời bỏ công ty.Cuộc sống là một chuỗi các sự lựa chọn, và bạn cũng có thể chọn cho mìnhcon đường trở thành nhà lãnh đạo được nhân viên yêu mến. Sau đây là mộtsố bí quyết mà bạn có thể áp dụng trong cách hành xử của bản thân với nhânviên, với khách hàng, bạn hàng để thể hiện một kỹ năng lãnh đạo khéo léovà hiệu quả. Bằng việc áp dụng những chỉ dẫn này, bạn có thể gây dựngđược sự tin tưởng và lòng trung thành nơi nhân viên, khi họ thấy rằng bạnquan tâm đến họ và công việc của họ một cách thành thực.1. Khởi đầu của một ngày chính là thời điểm tuyệt vời để thể hiện sựnhiệt tình trước một ngày làm việc mới. Hãy hồ hởi chào hỏi tất cả nhânviên của bạn. Lời thăm hỏi vào lúc sáng sớm sẽ giúp cho nhân viên có đượcmột tâm trạng hưng phấn, vui vẻ suốt cả ngày làm việc. Và điều này đôi khicòn mang lại hiệu quả không ngờ.2. Chủ động cho nhân viên cơ hội được nhìn thấy bạn thường xuyêntrong thời gian làm việc. Hãy phát huy tác dụng việc điều hành bên ngoàivăn phòng bằng cách đi vòng quanh công ty với nụ cười luôn nở trên môi,hạn chế ngồi lỳ trong phòng suốt ngày. Nếu nhân viên không lúc nào nhìnthấy bạn, họ có thể sẽ cảm thấy bị bỏ quên và thậm chí tệ hơn, trở nên chánnản.3. Tổ chức các cuộc mừng công. Xác lập những mục tiêu nhỏ và mangtính thực tiễn mỗi tháng hoặc quý để nhân viên của bạn có thể nỗ lực hoànthành. Đừng đợi đến khi bạn kết thúc một dự án lớn mới tiến hành tuyêndương, chúc mừng những người có công. Chỉ đơn giản với bánh kem vànước ngọt để ngợi khen những công việc đã được hoàn thành một cách xuấtsắc. Sự biểu dương đúng lúc luôn có tác dụng như một ly nước lạnh xua tanđi cơn khát. Nếu để quá muộn, nó sẽ không có nhiều tác dụng vì khi đóngười ta đã không còn khát nữa.4. Khuyến khích nhân viên sắp xếp lại nơi làm việc. Mỗi vài tháng, chonhân viên của bạn hai hoặc ba tiếng đồng hồ để vệ sinh góc làm việc, laudọn bàn ghế, sắp xếp lại hồ sơ, sửa sang máy vi tính... Bất kỳ một nhân viênnào khi nhận thấy rằng người lãnh đạo quan tâm đến điều kiện làm việc vànhững đề nghị chính đáng của họ cũng đều thấy cảm kích. Vì vậy, họ sẽ nỗlực làm việc hơn nữa như một hành động trả ơn. Vậy thì tại sao bạn lạikhông thể hiện điều đó?5. Thăm hỏi nhân viên. Khi buổi chiều bắt đầu xuống (khoảng 15giờ),bạn hãy đi một dạo quanh văn phòng và hỏi thăm mọi người: “Công việc thếnào?” Đây là thời gian mọi người đã bắt đầu mệt mỏi và cần sự khích lệ. Họsẽ đánh giá cao tính chu đáo của bạn.6. Tạo ra một hòm thư góp ý nhỏ và tổng kết nội dung mỗi tháng một lần.Hãy để cho nhân viên của bạn biết rằng bạn quan tâm đến những nhu cầucủa họ bằng việc ghi chép lại và tổng kết hàng tháng. Thông báo về nhữngyêu cầu này bằng việc gửi thư đính kèm hoặc đính chúng lên trên bảngthông báo tại nơi làm việc.7. Đưa ra những đề nghị mang tính khuyến khích cao. Hãy khích lệ nhânviên của bạn tham gia vào các dự án cộng đồng mà công ty bạn thực hiệnnếu họ đã hoàn thành tốt công việc chuyên môn. Linh động thời gian cho cácnhân viên giỏi với những lý do cá nhân (đau ốm, học thêm…). Hãy tặngthưởng cho nhân viên đã có nhiều thành tích trong công việc và đóng gópcho công ty những món quà nhỏ có tính chất động viên (vé xem phim, xemkịch, bữa ăn ở nhà hàng...). Để có thể trở thành nhà quản lý tận tâm, bạnphải học cách nắm bắt các vấn đề của nhân viên và cố gắng giúp đỡ họ. Sựthấu hiểu và cảm thông là yếu tố không thể thiếu trong tính cách của mộtnhà lãnh đạo.8. Khuyến khích tình bạn giữa các nhân viên. Ai cũng muốn có đượcnhững người bạn thân thiết ở nơi làm việc, nhưng đa phần hoặc là quá bậnrộn hoặc quá nhút nhát nên không thể chủ động kết bạn. Hãy tạo ra một môitrường tiếp xúc giữa các nhân viên để họ có điều kiện chia sẻ sở thích của họvới những người khác. Hầu hết các công ty, tổ chức đều thu hút được rấtnhiều nhân viên có những tài năng đặc biệt. Ví dụ, nếu bạn có một nhân viênnào đó trong công ty rất giỏi chơi cờ vua và sẵn lòng dạy lại cho nhữngngười khác, thì bạn hãy tạo điều kiện cho họ thực hiện điều đó bằng cách tạora không gian phù hợp. Bạn cũng có thể tổ chức những nhóm trao đổi khácnhư thêu đan, ngoại ngữ, đàn hát…Với những hoạt động này, ngoài sự yêumến mà bạn nhận được từ nhân viên, thì một điều hết sức quan trọng mà bạnđạt được đó chính là sự đoàn kết trong nội bộ công ty. Thực tế đã chỉ ra rằngkhông có sức mạnh nào có thể lớn bằng sức mạnh tập th ...