Các bước phát triển một mô hình franchise-phần2

4. Thiết lập Mô hình Tài chính Mô hình này tương tự như mô hình tài chính trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp mới thành lập, trong đó bao gồm các nội dung chủ yếu như: quy mô vốn đầu tư ban đầu, cơ cấu góp vốn, lãi lỗ dự trù trong thời gian 3 năm, thu nhập trên vốn đầu tư....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các bước phát triển một mô hình franchise-phần2Các bước phát triển một mô hình franchise-phần2Để xây dựng một mô hình nhượng quyền thương mại (franchise) pháttriển bền vững & lâu dài, theo chúng tôi các doanh nghiệp Việt Namnên thực hiện các bước phát triển sau:4. Thiết lập Mô hình Tài chínhMô hình này tương tự như mô hình tài chính trong kế hoạch kinh doanhcủa doanh nghiệp mới thành lập, trong đó bao gồm các nội dung chủ yếunhư: quy mô vốn đầu tư ban đầu, cơ cấu góp vốn, lãi lỗ dự trù trong thờigian 3 năm, thu nhập trên vốn đầu tư. Mô hình tài chính được sử dụng đểthử nghiệm & chứng minh khả năng thành công về mặt tài chính của môhình kinh doanh hay của một đơn vị franchise. Dự trù lãi lỗ giúp xác địnhmức phí đóng góp của franchisee, phí nhượng quyền (royalty), chi phíđóng góp thường xuyên…Dự trù tài chính này cũng giúp hoạch định tài chính cho các đối tượngfranchisee tương ứng trong các cấp khác nhau của cấu trúc mô hìnhfranchise. Ngoài ra, mô hình còn giúp franchisor mô phỏng các tình huốngkinh doanh & đưa ra chính sách định giá khác nhau phù hợp từng môitrường kinh doanh và thị trường khác nhau.5. Xây dựng Cẩm nang Điều hành FranchiseTài liệu cẩm nang điều hành franchise bao gồm các điều khoản, quy định,tiêu chuẩn hoạt động phản ánh quy trình & thủ tục vận hành kinh doanhhàng ngày, chính sách hoạt động franchise do franchisor xây dựng. Cẩmnang hướng dẫn quy định chi tiết cho tất cả các hoạt động sản xuất, cungứng, giao tiếp khách hàng, tiếp thị, kế toán… Điều cần lưu ý là văn phòngtài liệu này nên đơn giản, thân thiện và gần gũi để giúp người sử dụng ởmọi bộ phận và cấp khác nhau dễ dàng tìm hiểu & ứng dụng trong thực tế.6. Xây dựng các Thủ tục & Công cụ Tuyển dụng FranchiseeTuyển chọn & xây dựng quan hệ “cùng thắng” lâu dài với các đối tácfranchisee là điều kiện quan trọng nhất quyết định sự thành bại của môhình franchise. Vì vậy, các franchisor nên đầu tư đúng mức cho công tácsoạn thảo quy trình, thủ tục chi tiết với tiêu chí đánh giá & tuyển chọnfranchisee thật rõ ràng & hợp lý.Mục tiêu chính là lựa chọn được các franchisee phù hợp, đam mê & chiasẻ mong ước cùng phát triển franchise, biết cách bảo mật thông tin hệthống và cùng nhau phát triển thương hiệu cho hệ thống chuỗi. Các tài liệucần thực hiện ở giai đoạn này bao gồm:* Phiếu Yêu cầu Mua nhượng Quyền,* Thư Yêu cầu,* Biểu mẫu Nghiên cứu Thị trường,* Cam kết Bảo mật,* Mô tả Đề xuất Kinh Doanh.Đây được xem như những tiêu chuẩn quan trọng giúp franchisor có thểđánh giá & lựa chọn franchisee phù hợp .7. Các Công cụ Tiếp thị FranchiseFranchisor cần xây dựng bộ tài liệu “Thông tin Tiếp thị Trọn gói” để giớithiệu cơ hội franchise rộng rãi & hấp dẫn khách hàng mục tiêu. Thông tinnày được trình bày trong các tài liệu tiếp thị khác nhau như brochure côngty, website, tài liệu trình bày Power Point…8. Phát triển Mô hình Huấn luyệnMột trong những thành phần quan trọng của “gói franchise” là dịch vụ huấnluyện dành cho các franchisee. Franchisor đầu tư & phát triển hệ thốngđào tạo & huấn luyện có đủ năng lực cần thiết để hỗ trợ đào tạo cácfranchisee, xây dựng các chương trình, đề tài huấn luyện, thời gian,phương thức đào tạo hay chuyển giao kiến thức, bí quyết. Các chươngtrình huấn luyện ban đầu cho franchisee có vai trò quan trọng nhằm đảmbảo tính nhất quán & hiệu quả cho hệ thống. Ngoài ra, các franchisor nênxác định rõ ràng phạm vi và quy mô chuyển giao bí quyết & kinh nghiệmkinh doanh kể cả cách thức thực hiện chúng.9. Thủ tục & Công cụ Kiểm toánTheo kinh nghiệm tư vấn thực tiễn của FT Consulting, các franchisor cầnxây dựng chiến lược franchise đảm bảo 4 yếu tố quyết định sau cho sựthành công & phát triển bền vững:  Khả năng phát triển bền vững (sustainablity),  Khả năng kiểm soát (controllability),  Khả năng tiếp thị của hệ thống (marketability) và  Khả năng nhân rộng hệ thống (replicability).Do đó các franchisor cần xây dựng Thủ tục & Công cụ Kiểm toán hoạtđộng áp dụng cho các franchisee trong toàn hệ thống trên cơ sở thườngxuyên. Những điểm quan trọng cần đảm bảo nhất quán như ứng dụngtruyền thông bản sắc thương hiệu, tiêu chuẩn, thủ tục vận hành và yêu cầubáo cáo định kỳ. Franchisor xây dựng hệ thống đánh giá & kiểm soát chấtlượng và tính đồng nhất của hệ thống nhằm đảm bảo các franchisee luônthực hiện đúng & nghiêm túc các quy định đã thỏa thuận theo tinh thần“các anh em giống nhau trong cùng đại gia đình”.So sánh với các franchise trong nướcHiện tại nhiều doanh nghiệp định hướng franchise trong nước khó có thểthực hiện mô hình franchise hoặc thậm chí franchise toàn diện vì nhiều lýdo khác nhau như thiế ...