Các chiến lược trong việc xây dựng thương hiệu mạnh

Các chiến lược cho việc xây dựng thương hiệu mạnh – Thậm chí cả trong tình trạng suy thoái kinh tế Với việc lập kế hoạch và đưa ra quyết định mục tiêu thận trọng, việc phát triển thương hiệu đứng vững được trong lĩnh vực của nó là điều hoàn toàn có thể cho dù, những đám mây của tình trạng suy thoái kinh tế đang bao trùm khắp nơi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các chiến lược trong việc xây dựng thương hiệu mạnhCác chiến lược cho việc xây dựng thương hiệu mạnh –Thậm chí cả trong tình trạng suy thoái kinh tếVới việc lập kế hoạch và đưa ra quyết định mục tiêuthận trọng, việc phát triển thương hiệu đứng vữngđược trong lĩnh vực của nó là điều hoàn toàn có thể -cho dù, những đám mây của tình trạng suy thoái kinhtế đang bao trùm khắp nơi. Việc chọn những kiểu têngọi cũng như đưa ra quá trình ứng dụng thương hiệuđó hợp lý ngay từ đầu chính là hai yếu tố quan trọngđối với một chiến lược thành công.Vì vậy, chẳng có bí quyết gì để “liệu pháp bán lẻ” – dùở hình thức mua hàng ở cửa hàng quần áo của nhàthiết kế, lướt vào trang web của nhà bán lẻ trực tuyếnhoặc thậm chí mua sắm ngay một sản phẩm dầu gộiđầu của một nhãn hiệu được ưa thích trong một cửahàng tạp hóa – có thể gợi lên những cảm giác về sựvui sướng và an tâm. Một nghiên cứu mới đây về sựquyến rũ do Martin Lindstrom, chuyên viên có tiếngvề tiếp thị, thực hiện chỉ cho thấy rằng não bộ thực sựtiếp nhận được cảm xúc dâng lên từ kinh nghiệmcũng như cảm xúc đó sẽ trở nên mãnh liệt hơn khinhững người tiêu dùng tiếp xúc với cái được gọi lànhững thương hiệu “mạnh”.Trong cuốn sách mới của mình, Buy-ology – Truthand Lies About Why We Buy, Lindstrom đã trình bàycụ thể kết quả kích thích sự tò mò trong ba năm, mộtkết quả nghiên cứu trị giá 7 triệu đô-la mà nhómnghiên cứu của ông đã tiến hành thực hiện trên hìnhảnh chụp được của 2000 người qua phương phápChụp Cộng hưởng Từ Chức năng (functionalMagnetic Resonance Imaging – fMRI) nhằm xác địnhxem các não bộ của người tiêu dùng phản ứng vớinhững tác nhân kích thích bao gồm từ lô-gô tới hìnhảnh mang tính tôn giáo ra sao.Kết quả nghiên cứu này cho thấy rằng khi mọi ngườixem xét các thương hiệu mạnh – chẳng hạn nhưnhững cái được kết hợp cùng với iPod, HarleyDavidson, Ferrari hay những cái khác nữa – thì nãobộ của họ đều ghi nhớ lại các trạng thái gắn kết cảmxúc ở những khu vực tương tự như khi ngắm nhìnnhững hình ảnh mang tính tôn giáo. Tuy nhiên, khinhìn vào những thương hiệu yếu hơn, những khu vựchoàn toàn khác nhau của não bộ bị kích hoạt song tínhiệu yếu hơn, cho thấy rằng những thương hiệu yếukhông gợi lên được sự phản ứng cùng cảm xúc nhưđối với các thương hiệu mạnh.Lindstrom giải thích rằng những cảm xúc đó chính làcách mà não bộ của chúng ta mã hóa những thứ cógiá trị, qua đó lý giải rằng các thương hiệu phù hợpđược với người tiêu dùng về mặt cảm xúc sẽ “luôntrường tồn được qua mọi thời điểm”. Vì vậy, làm saocác công ty có thể tạo ra những thương hiệu mạnhnhư vậy qua các thời kỳ của những nguồn kinh tế bịgiới hạn?Điều gì khiến cho thương hiệu “mạnh”?Trên phương diện về triển vọng tiếp thị, nhữngthương hiệu được coi là “mạnh” có thể được địnhnghĩa như những thương hiệu có được sự côngnhận, tin cậy và trung thành của người tiêu dùng trêndiện rộng. Còn trên phương diện về triển vọng phápluật, các thương hiệu mạnh là những thương hiệu cókhả năng được bảo vệ thông qua đăng ký thươnghiệu cũng như đủ khả năng thi hành chống lại cácbên thứ ba – những người có thể mong thu được lợiích từ khách hàng đã quen thuộc với các thương hiệuđó.Nhờ việc nắm bắt được một số bước đơn giản nàyngay từ khi bắt đầu quá trình xây dựng thương hiệumà các công ty có thể đảm bảo rằng những thươnghiệu mới đều có tiềm năng trở thành những thươnghiệu mạnh.Lựa chọn những tên gọi nhãn hiệu vốn thể hiệnđược sự mạnh mẽ cũng như được bảo vệKhi chọn lựa tên gọi nhãn hiệu mới, các công ty cầncân nhắc những kiểu đăng ký thương hiệu vốn đượcxem xét để có thể đủ khả năng bảo vệ cũng như đăngký. Những thương hiệu này thuộc một chuỗi các nhãnhiệu khác nhau mà qua đó xác định được mức độbảo vệ cho từng cái:Nhãn hiệu tài chính bao gồm những từ ngữ hoặc biểutượng được phát minh duy nhất cho mục đích phụcvụ như một thương hiệu. Chúng là những thươnghiệu cực kỳ mạnh mà có thể được bảo vệ và đăng kýngay lập tức cũng như được hưởng quyền bảo vệ cógiá trị trên phạm vi rộng nhất.Nhãn hiệu độc quyền bao gồm những từ ngữ hoặccụm từ theo cách sử dụng ngôn ngữ thông thườngmà không miêu tả hay đề xuất bất kỳ đặc tính nàocủa sản phẩm hoặc dịch vụ mà được người tiêu dùngsử dụng. Đây là những thương hiệu được bảo vệ vàđăng ký ngay lập tức cũng như được hưởng quyềnbảo vệ trên một phạm vi rộng.Nhãn hiệu gợi ý đòi hỏi người tiêu dùng phải quen vớiý tưởng hoặc hình tượng để xác định được bản chấtcủa dịch vụ hoặc sản phẩm có sử dụng nhãn hiệu đó.Những nhãn hiệu này không miêu tả ngay bất kỳ đặctính, thành phần, chức năng hoặc đặc điểm nào kháccủa sản phẩm hoặc dịch vụ, mà chủ yếu là chỉ gợi ýhay ám chỉ tới một hoặc nhiều đặc điểm của sảnphẩm hoặc dịch vụ đó. Mặc dù không mạnh như cácnhãn hiệu tài chính hay độc quyền, các nhãn hiệu gợiý cũng được bảo vệ và đăng ký ngay lập tức.Nhãn hiệu mô tả miêu tả ngay lập tức đặc tính, thànhphần, chức năng, kết quả mong muốn hoặc đặc điểmkhác ...