Các kỹ năng cần thiết của cán bộ thư viện trong quá trình hướng tới đạt chuẩn quốc gia, khu vực và quốc tế

Thế kỷ XXI – Thế kỷ phát triển mạnh mẽ, thay đổi từng ngày trong mọi lĩnh vực xã hội, đời sống, văn hóa… Sự thay đổi đó kéo theo sự bùng nổ các nguồn tài nguyên thông tin, nhu cầu của xã hội, từ đó đặt ra những thách thức với nền giáo dục Việt Nam nói chung và ngành Thông tin Thư viện nói riêng. Để tồn tại, bắt kịp với sự phát triển của thời đại thì ngành Thông tin Thư viện và các cán bộ ngành Thông tin Thư viện Việt Nam phải thay đổi chính...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các kỹ năng cần thiết của cán bộ thư viện trong quá trình hướng tới đạt chuẩn quốc gia, khu vực và quốc tế Các kỹ năng cần thiết của cán bộ thư viện trong quá trình hướng tới đạt chuẩnquốc gia, khu vực và quốc tếThế kỷ XXI – Thế kỷ phát triển mạnh mẽ, thay đổi từng ngày trong mọi lĩnhvực xã hội, đời sống, văn hóa… Sự thay đổi đó kéo theo sự bùng nổ cácnguồn tài nguyên thông tin, nhu cầu của xã hội, từ đó đặt ra những thách thứcvới nền giáo dục Việt Nam nói chung và ngành Thông tin Thư viện nói riêng.Để tồn tại, bắt kịp với sự phát triển của thời đại thì ngành Thông tin Thư việnvà các cán bộ ngành Thông tin Thư viện Việt Nam phải thay đổi chính mình,phải luôn nỗ lực hoàn thiện các kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ đáp ứngchuẩn quốc gia, khu vực và quốc tế.Có thể nêu ra đây một số các kỹ năng cần thiết của cán bộ Thông tin Thưviện nhằm hướng tới mục tiêu đạt chuẩn quốc gia, khu vực và quốc tế:  Kỹ năng tra cứu thông tin: Nguồn tài nguyên thông tin đa dạng, phong phú được cập nhật liên tục đòi hỏi cán bộ ngành Thông tin Thư viện cần phải có kỹ năng tra cứu thông tin nhằm quản lý, khai thác, giới thiệu đến người dùng tin một cách kịp thời, hiệu quả nhất  Kỹ năng về công nghệ: Trong thời đại công nghệ số và Internet hiện nay cán bộ Thông tin Thư viện cần phải có kiến thức nhất định về công nghệ, sử dụng thành thạo các ứng dụng như Mail, Yahoo, Blog, Skype, Youtube, Facebook, web….để cập nhật thông tin nhanh chóng kịp thời, mặt khác giới thiệu quảng bá, giới thiệu nguồn tài nguyên thông tin đến bạn đọc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cán bộ Trung tâm Học liệu (TTHL) - Đại học Thái Nguyên đã và đang làm rất tốt các kỹ năng này như lập trang Facebook của TTHL tại địa chỉ http://www.facebook.com/TTHLTN hoặc nhận thông tin qua địa chỉ email: lrcthainguyen@lrc-tnu.edu.vnNgoài ra kỹ năng về công nghệ còn giúp cán bộ thông tin Thư viện có thểgiải quyết được các sự cố đơn giản trong công việc như photocopy, in ấn, kẹtgiấy máy in, sự cố máy tính….Các kỹ năng này tuy đơn giản nhưng thiếtthực, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.  Kỹ năng giao tiếp: Đây là kỹ năng quan trọng, tạo thuận lợi trong quá trình tiếp xúc giữa cán bộ với nhau, giữa cán bộ với người dùng tin. Kỹ năng này đặc biệt cần thiết cho những cán bộ trực tiếp làm việc, tiếp xúc với bạn đọc. Nó quyết định sự thành công, chất lượng trong công việc và là một trong những tiêu chí đánh giá quan trọng của người dùng tin đối với cán bộ Thông tin Thư viện.  Kỹ năng diễn thuyết, trình bày: Trong sự cạnh tranh khốc liệt của các nguồn tài nguyên thông tin trực tuyến, các thư viện số, thư viện ảo, các mạng xã hội…. thì vấn đề quảng bá Trung tâm thư viện có một vai trò hết sức quan trọng. Vì vậy cán bộ thông tin Thư viện cần phải có kỹ năng diễn thuyết, trình bày, quảng bá hình ảnh cơ quan, đơn vị một cách hiệu quả nhất  Kỹ năng diễn thuyết, trình bày của cán bộ Thông tin Thư viện không chỉ bằng lời nói, thao tác mà còn phải biết sử dụng các ứng dụng công nghệ như trình bày trên Powepoint, Facebook, EMail…đi kèm với những hình ảnh, âm thanh, với sự hỗ trợ của đa phương tiện nhằm tăng hiệu ứng cho bài diễn thuyết của mình. Rèn luyện tốt kỹ năng diễn thuyết, trình bày sẽ góp phần hỗ trợ cơ quan, đơn vị thông tin Thư viện và bản thân cán bộ rất nhiều trong việc đào tạo người dùng tin, quảng bá cơ quan.Với hàng trăm lượt khách trong nước và quốc tế tham quan học tập mô hìnhtại TTHL, hàng chục nghìn sinh viên, cán bộ học cách sử dụng, khai thácnguồn tài nguyên thông tin trong và ngoài Trung tâm, hàng trăm sinh viênchuyên ngành Thông tin Thư viện tại Thái Nguyên và các tỉnh phía Bắc, cánbộ Trung tâm Học liệu có rất nhiều cơ hội thực hành và thể hiện kỹ năng diễnthuyết, trình bày của mình.  Kỹ năng xử lý tình huống: Trung tâm Thư viện với số lượng bạn đọc đông đảo rất khó tránh khỏi những hiện tượng như vi phạm nội qui, qui chế hoạt động, thái độ, hành xử chưa đúng mực của bạn đọc… Do vậy các cán bộ Thông tin Thư viện cần phải xây dựng được những nhóm giải pháp, quyết định phù hợp trong từng tình huống cụ thể, phải có kỹ năng xử lý tình huống một cách khôn khéo, linh hoạt, nhẹ nhàng, hợp tình, và hợp lý.  Kỹ năng quản lý: Cán bộ Thông tin Thư viện nhất thiết phải có kỹ năng quản lý, nó giúp cán bộ Thông tin Thư viện có thể lập các dự định, kế hoạch một cách khoa học, đạt hiệu quả cao, giúp cho cán bộ tự điều chỉnh, tận dụng tối đa các nguồn lực hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao Kỹ năng đánh giá giúp cán bộ Thông tin Thư viện phân tích đánh giá bản thân, đánh giá cán bộ cùng đơn vị và quan trọng nhất là đánh giá được nhu cầu người dùng tin từ đó có những điều chỉnh thay ...