tất cả những thương hiệu này đều xúc tiến các hoạt động kinh doanh gắn liền với tự nhiên, trong khi xây dựng những giá trị của thương hiệu. Nhưng có một thứ sâu xa hơn nguồn gốc sản phẩm – một thứ mang tính chất văn học – có ảnh hưởng sâu sắc đến thành công của thương hiệu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các thương hiệu lấy cảm hứng những ý tưởng từ đâuCác thương hiệu ở New England lấy cảm hứngnhững ý tưởng từ đâuKhu vực New England của Mỹ là nơi xuất hiện rất nhiều thương hiệumới nổi – từ Burt’s Bees, Ben & Jerry’s tới Tom’s của Maine vàStonyfield farm – tất cả những thương hiệu này đều xúc tiến các hoạtđộng kinh doanh gắn liền với tự nhiên, trong khi xây dựng những giátrị của thương hiệu. Nhưng có một thứ sâu xa hơn nguồn gốc sảnphẩm – một thứ mang tính chất văn học – có ảnh hưởng sâu sắc đếnthành công của thương hiệu.Giáo sư Jane E.Rosecrans, một thành viên của Hội đồng Trường Virginia’sJ. Sargeant Reynolds cho rằng, những giá trị xanh mà các thương hiệutrên dành được là nhờ giá trị của những ý tưởng tiến bộ hình thành ở NewEngland vào giữa thế kỷ 19, đó là ý tưởng của những nhà văn theo thuyếttiên nghiệm như Pralph Waldo Emerson hay Henry David Thoreau.Rosecrans nói rằng “Tất cả những thương hiệu này gợi lên một bối cảnhđơn giản và quyền sỡ hữu của địa chủ về đất đai, những thứ tạo nên sựkhác biệt của sản phẩm, đúng hơn là, sản phẩm của họ được tạo nên từnhững thành phần có nguồn gốc tự nhiên. Tất cả những công ty này đitheo đường nối của những học giả theo thuyết tiên nghiệm, họ luôn tậptrung vào những thành phần có nguồn gốc từ thiên nhiên, những thứ gắnliền với đất đai, quyền sở hữu đất đai”Rosecrans nói bà đã phát hiện Stonyfield’s đang thực hiện một cuộc vậnđộng ăn uống chậm và đang rất được chú ý. “Những người theo thuyếttiên nghiệm luôn lo lắng về vấn đề công nghiệp hóa và sự tác động củaquá trình này nên chất lượng cuộc sống con người.” Bà cho biết thêm,“Cho đến nay, Emerson và Thoreau đã lặp lại nhiều lần trong các bài viếtcủa mình về mục đích của cuộc sống và việc ăn uống chậm rãi đã tái hiệnlại những cảm xúc trong khoảng thời gian, khi mà họ ăn uống, đó là nhữngcảm xúc về thức ăn khi họ ăn và họ thích những trải nghiệm trong các bữaăn. Những người theo thuyết tiên nghiệm rất hứng thú với những ý niệmđơn giản như thế này, những thứ đặc biệt quan trọng đối với Thoreau.”Trong Accidental Branding, David Vinjamuri xem xét các thương hiệu đãdành được những thành công đáng kể, không kể những thương hiệu đượcthiết lập bởi các cá nhân được đào tạo chính thức về kinh doanh. Ông ghilại rằng, New England có mối liên hệ mật thiết với đất đai trong gần 5 thếkỷ trở lại đây, “Chắc chắn, lý do tạo nên thành công của một vài thươnghiệu mới nổi luôn gắn liền với đất và môi trường tự nhiên ở New England”.Thú vị thay, cả 4 thương hiệu nàytạo ra sức hút mãnh liệt thông thôngqua các sản phẩm mang đến nhữngtrải nghiệm về cảm tính. Hãy xemthương hiệu kem Chunky Monkeycủa Ben & Jerry hay kem cạo râuhương mật ong sữa Tom’s ofMaine. Rất nhiều nhà văn nổitiếng, trong đó Thoreau là ngườiđộc nhất trong số những người theo thuyết tiên nghiệm, ông có chủ trươngtheo phương pháp tiếp cận bằng cảm xúc để hiểu thiên nhiên. Những bàiviết của ông đầy những lời tường thuật về những cuộc đấu tranh cảm xúcvới thế giới tự nhiên ở New England bao gồm những hương thơm, âmthanh, và mùi vị mà ông đã tìm thấy ở đó. Thoreau đã khám phá ra một tậphợp các yếu tố tinh thần qua những trải nghiệm cảm xúc của ông để tiếpcận những giác quan giúp nhận thức thế giới.Một học giả Thoreau, Alan D. Hodder của trường đại học Hampshire ởMassachusetts đã nói ông có thể thấy được sự ảnh hưởng của Thoreauđến một số chiến lược kinh doanh hiện đại, đặc biệt là những chiến lượcđược thiết kế nhằm thu hút một lượng khổng lồ những người ở trong thậpniên 40-60. Hodder cho biết “Thoreau đã trở thành một biểu tượng vănhóa, đặc biệt là đối với những người thuộc thập niên 60, khi những ngườitheo ông bùng nổ vượt bậc, vì thế, không có gì đáng ngạc nhiên khi mộtvài thông điệp truyền thông phảng phất một vài giá trị mà ông gây dựng.”Hãy xem xét thương hiệu Burt’s Bee. Những sản phẩm chăm sóc da cónguồn gốc tự nhiên của Burt’s Bees có khả năng gia tăng sự táo bạo vàbất ngờ trong nhục dục. Gần đây, chúng tôi đã gọi điện thoại nói chuyệnvới Roxanne Quimby - người sáng lập công ty và ông Burt Shavitz - ngườinuôi ong, về sự ảnh hưởng của Thoreau đối với những ý tưởng của bà.Quimby cho biết Thoreau là “động lực chủ yếu” khiến bà quyết định chuyểnđến vùng xa xôi hẻo lánh là Maine, nơi mà cuối cùng bà đã gặp đượcShavitz và bắt đầu với Burt’s Bee. “Lúc đó, tôi đang sống ở California vàmới tốt nghiệp đại học, tôi đã đọc xong cuốn Civil Disobedience (Mâuthuẫn nội bộ) và xem cuốn The Maine Woods (Những cánh rừng Maine)vài lần. Vài bài viết của ông đã truyền cảm hứng cho tôi.Cũng như Thoreau, Quimby thấy được thế giới tự nhiên đang kể một câuchuyện thông qua những trải nghiệm cảm tính. Bà đã cho biết, “Thật khóđiều khiển phản ứng của chúng ta, khi bị kích thích bởi những hương thơmngào ngạt hay khi khứu giác bị bất cứ cái gì khác kích thích mà không phảilà một sự nhận biết căn bản tạo ra hành động dựa trên các tác nhân kíchthích đó.” “Đó không phải là một quá trình có ý thức. Nó tác động đến mỗicá nhân theo cách thức rất cơ bản và đầy quyền lực.” “Nếu bạn là một nhàtiếp thị và đang cố gắng để thỏa mãn những nhu cầu, ước muốn và khátvọng của con người - nếu bạn có thể đi sâu vào tâm trí của họ bao nhiêu,thì bạn có bấy nhiêu cơ hội để chiếm lấy tâm trí họ và thay đổi thái độ củahọ bằng cách nào đó.”Một cách rất tỉ mỉ, bà đã cho chúng tôi biết thêm: “Ở Burt’s Bee, chúng tôichỉ sử dụng những loại dầu thật cần thiết. Chúng được chiết suất từ thựcvật, không phải là những chất lấy từ dầu hỏa hay là xác thực vật. Chúng tôitin những chất liệu thực vật này tốt hơn bất cứ loại dầu nào khác đã đượcbiết đến và những chất dẫn xuất từ dầu hỏa, bởi vì chúng vẫn còn tươi vàcó bản chất từ những thứ đang tồn tại và tiến hóa qua rất nhiều thế hệ.Giống như Burt’s Bee, Tom’s of Maine & Jerry’s và Stonyfield farm cũng sửdụng những chất liệu tự nhiên trong sản ...