Cách khác để thương hiệu thành công

Bất chấp sự hiện diện của sản phẩm, dù là online hay offline, xây dựng thương hiệu luôn luôn là một phần quan trọng không thể thiếu nếu muốn đạt được thành công. Trên thực tế, thương hiệu tượng trưng cho bản sắc độc đáo của doanh nghiệp và góp phầngiúp phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ khác.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cách khác để thương hiệu thành côngCách khác để thương hiệu thành côngBất chấp sự hiện diện của sản phẩm, dù là online hay offline, xâydựng thương hiệu luôn luôn là một phần quan trọng không thểthiếu nếu muốn đạt được thành công. Trên thực tế, thương hiệutượng trưng cho bản sắc độc đáo của doanh nghiệp và góp phầngiúp phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ khác.Xây dựng thương hiệu online là yếu tố quyết định sự cảm nhậncủa khách hàng khi viếng thăm “cửa hàng kinh doanh trực tuyến”(ecommerce store) của doanh nghiệp.Các doanh nghiệp có thể sử dụng những phương tiện sau đây đểtruyền thông thông điệp thật sự của mình với khách hàng mụctiêu:Giao diện của cửa hàng trực tuyếnSự trải nghiệm giúp khách viếng thăm nhớ được cửa hàng trựctuyến. Do đó, để tạo ra những trải nghiệm đặc sắc cho người truycập, các doanh nghiệp nên vận dụng sáng tạo các website mẫuvới sự chú trọng đặc biệt vào thanh điều khiển, trình bày và mô tảsản phẩm. Vì hình ảnh là một phương tiện diễn đạt tốt hơn ngôntừ, nên các doanh nghiệp nên để cho các hình ảnh tự minh hoạgóp phần làm sinh động website và trở thành công cụ chính đểphân biệt mình với các đối thủ khác.Tên miển (domain name)Tên miền sẽ trở thành tên của cửa hàng trực tuyến và được sửdụng thường xuyên như một chiến lược xây dựng thương hiệuhữu hiệu. Hãy chọn một cái tên thật độc đáo, dễ nhớ và nếu cóthể, cái tên này nên thể hiện phần nào loại hình sản phẩm đượcgiới thiệu tại cửa hàng.Nếu như doanh nghiệp có một vài đặc điểm nào đó vượt trội sovới các đối thủ cạnh tranh thì nên thêm một vài từ này vào trongtên miền của mình.LogoKhi nghĩ đến hệ điều hành Windows, người ta thường hay nhớngay đến logo của nó. Một logo hấp dẫn tạo nên một ấn tượngsâu đậm trong tâm trí người truy cập và có sức thu hút tất cả mọingười. Một logo có ý nghĩa luôn luôn có ích trong xây dựngthương hiệu.Đa phần các trường hợp thành công trong xây dựng thương hiệuonline sử dụng hình ảnh làm logo để việc truyền thông được dễdàng hơn vì người ta thường dễ liên tưởng đến các hìnhảnh/logo này. Hỗ trợ logo bằng những hình ảnh khác trên trangweb cũng góp phần tạo thêm ấn tượng cho người truy cập. Bêncạnh đó nên đặt logo tại những điểm nổi bật trên website để làmtăng thêm mức độ nhận biết thương hiệu.Những mẹo vặt trong xây dựng thương hiệu trên webPhải nhất quán: Xây dựng thương hiệu trên web đòi hỏi cácdoanh nghiệp tiếp cận khách viếng thăm qua nhiều kênh khácnhau. Các doanh nghiệp cần phải nhất quán trong mọi bước tiếpcận, thông điệp và cách nghiên cứu các đối tượng của mình quamọi kênh tiếp xúc này.Phải thu hút thị trường mục tiêu: Toàn bộ việc xây dựng thươnghiệu phải tập trung vào một bộ phận trong một phân khúc kháchhàng lớn. Truyền thông thông điệp thật chính xác và rõ ràng.Thông điệp phải hấp dẫn người truy cập và khiến họ nhận ra lợiích khi vào thăm cửa hàng của doanh nghiệp.Phải sáng tạo: Xây dựng thương hiệu là một công việc sáng tạo.Cần phải biết rõ khách hàng thích và ghét những gì trước khi bắttay vào xây dựng thương hiệu cho cửa hàng trên web.Các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu là vì khách hàng. Nêntheo dõi kỹ lưỡng hành vi của khách viếng thăm. Xây dựngthương hiệu online là một nhân tố quan trọng, nó sẽ giúp doanhnghiệp biến người truy cập thành khách hàng của mình.