Cách làm thượng đế phát cuồng

Khi bạn tạo ra được cơn sốt thị trường thì cả thế giới biết rằng sản phẩm của bạn đang bán rất chạy. Xét cho cùng, con người như những chú cừu luôn đi theo đàn, vì thế, họ muốn biết sản phẩm nào đang là trào lưu và cái nào đã lỗi thời.Đó cũng là lý do giải thích cho sức mạnh của những lời truyền miệng trong marketing. Việc truyền miệng thường xảy ra khi người này nói với người kia về một sản phẩm đang sốt trên thị trường....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cách làm thượng đế phát cuồngCách làm thượng đế phát cuồngKhi bạn tạo ra được cơn sốt thị trường thì cả thế giới biết rằng sảnphẩm của bạn đang bán rất chạy. Xét cho cùng, con người nhưnhững chú cừu luôn đi theo đàn, vì thế, họ muốn biết sản phẩm nàođang là trào lưu và cái nào đã lỗi thời.Đó cũng là lý do giải thích chosức mạnh của những lời truyền miệng trong marketing. Việc truyềnmiệng thường xảy ra khi người này nói với người kia về một sảnphẩm đang sốt trên thị trường.Tâm lý e ngại sự phô trươngTiếc thay, nhiều công ty lại e ngại khi nói về sự thành công của mình.Trước tiên là họ cho rằng phô trương là điều chẳng hay ho gì, đó chì là sựbốc phét hay tự đề cao. Nhưng thực chất của sự e ngại này là nỗi lo sợrằng sản phẩm của họ sẽ không thể tạo cơn sốt mãi trên thị trường và nhưthế, họ sẽ bị bẽ mặt.Chúng tôi cố giải thích với những công ty này rằng đểmột sản phẩm hay một công ty có được kết quả khởi đầu tốt đẹp thì cũngtương tự như việc phóng vệ tinh vào quỹ đạo. Điều bạn cần trước tiên chỉlà một bệ phóng đủ lực để đẩy bạn vào quỹ đạo. Một khi bạn đã vào quỹđạo thì đó lại là một cuộc chơi khác hẳn. Việc tạo cơn sốt thị trường haymãi lực tăng trưởng vượt xa các đối thủ cạnh tranh có thể tạo cho bạn bệphóng cần thiết để đưa thương hiệu của bạn vươn đến tầm cao. Khi ấy,bạn sẽ phải nghĩ ra một điều gì khác nữa để duy trì tầm cao đạt được.Corbett Canyon: Một câu chuyện điển hìnhĐể hiểu thêm về quá trình này, mời bạn đến với thế giới rượu vang một thếgiới vốn không dễ dàng gì để ra tạo sự khác biệt. Đó là câu chuyện củaCorbett Canyon, một loại rượu vang có xuất xứ từ những hẻm núi (canyon)vùng duyên hải miền Trung California. Trước hết, đó là một loại rượu vớichai đựng có hình dáng đặc biệt không thể nhẫn lẫn giữa muôn ngàn loạichai khác trong một cửa hàng rượu bất kỳ. Đó là điểm khác biệt đầu tiêncủa loại rượu này.Tiếp đến, loại rượu này có một mẫu quảng cáo độc đáo trên đài phát thanhkhi sử dụng một thiết bị tạo âm vang của hẻm núi khiến thương hiệu củahọ dễ nhận diện hơn (Canyon, Canyon, Canyon). Một kiểu dáng chai đặcbiệt, một mẫu quảng cáo dễ nhớ, một mức giá phổ biến đủ để làm loạirượu này nổi tiếng và nhanh chóng trở thành loại rượu có mức độ pháttriển nhanh nhất ở Mỹ.Cuối cùng là công bố sự thành công này trên các chương trình phát thanhcủa họ. Cách tự nhiên nhất để làm điều này là tổ chức những cuộc thảoluận xung quanh việc xác định xem thương hiệu rượu nào là phát triểnnhanh nhất cũng như dự đoán các đối thủ cạnh tranh.Đương nhiên câu trả lời sẽ là loại rượu đến từ vùng “canyon, canyon,canyon” ở miền Trung California một địa danh có thể sản xuất được nhữngloại rượu vang tuyệt vời nhất. Và bây giờ họ đã có được một ý tưởng khácbiệt làm bệ phóng đưa họ vào quỹ đạo.Thực hiện một bước chuyển hướngPhải thừa nhận rằng chiến lược Canyon là một bài thực hành giả định.Sản phẩm của bạn không thể tạo cơn sốt thị trường mãi nên bạn phải sẵnsàng để chuyển hướng chiến lược của bạn một khi sức hút thị trường giảmdần. Trong trường hợp của Corbett Canyon, họ sẽ phải tìm ra một cáchthức để giải thích cho sự thành công của họ, bất kể sự thành công đó là docó xuất xứ từ vùng hẻm núi, do nhận nhiều giải thưởng về hương vị, domang giá trị đặc biệt hay bất cứ điều gì khác.Cái hay của chiến lược “tạo cơn sốt thị trường” là ở chỗ chiến lược nàythiết lập được một ý tưởng khác biệt hóa lâu dài. Thị trường đã bắt đầu tinvào câu chuyện phía sau sự thành công của bạn. Nếu không có những nỗlực cuối cùng này thì thay vì vào được quỹ đạo, bạn có thể rơi ngược trởlại và tiêu tan trong bầu khí quyển cạnh tranh.Món gà cay nồngĐôi khi những xu hướng phát triển có thể làm thị trường lên cơn sốt vớisản phẩm của bạn. Ví dụ như khi các mónăn của Mexico đã thành công trong côngcuộc chinh phục khẩu vị ăn uống củangười Mỹ thì vị giác của người Mỹ bắt đầuquen được các món ăn có nhiều vị cay. Vìvậy món gà cay nồng trở thành một dòngsản phẩm mới thu hút nhiều người.Popeyes Chicken phục vụ món gà nướngtheo kiểu Cajun đầy hương vị cay nồng. Thông điệp trong các mẩu quảngcáo của họ là: Chúng tôi có mặt để cứu nước Mỹ khỏi những món gà nhạtnhẽo.Ngân sách quảng cáo 12 triệu đôla của Popeyes thật ra chẳng đáng kểnếu so sánh với đối thủ khổng lồ Colonel của họ. Nhưng chính hương vịkích thích cảm giác thèm ăn của họ mới là điểm khác biệt tạo cơn sốt trênthị trường đủ để đưa họ vượt qua các đối thủ để chiếm lấy vị trí thứ hai chỉsau KFC. Ngoài công thức chế biến đặc biệt, Popeyes nên bổ sung thêmcâu chuyện về việc họ đang cạnh tranh ngôi vị với KFC ông vua của mónthịt gà nhạt nhẽo. Hầu hết mọi người đều biết là món gà Popeyes có vịcay nóng, nay họ cũng cần phải biết là mãi lực của Popeyes cũng nóngkhông kém.Có nhiều cách để tạo ra cơn sốt trên thị trườngKhi bạn sử dụng chiến lược tạo cơn sốt thị trường thì xem như bạn có cơhội để giải thích vì sao sản phẩm của bạn lại tạo có sức hút như thế. Ítngười biết rằng có ...