Cẩm nang quản trị doanh nghiệp (Tập 11)

Sự tạm ngưng công việc của nhân viên trong một thời gian ngắn là điều khó chịu nhất đối với các nhà quản lý. Thế nhưng đối với Sanjay Mirchandani, Chủ tịch Microsoft Asia thì đây lại là con đường có thể làm thay đổi sự phát triển của doanh nghiệp một cách nhanh chóng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Cẩm nang quản trị doanh nghiệp (Tập 11) CẨM NANGQUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Tâp 11 MỤC LỤCKhai thác ý tưởng từ nhân viên.............................................................................................Khởi sự doanh nghiệp...........................................................................................................Kỹ năng giao tiếp của người quản lý..................................................................................Kỹ năng ra quyết định...........................................................................................................Làm đúng việc tốt hơn là làm việc đúng.............................................................................Làm sao giải quyết mâu thuẫn trong doanh nghiệp............................................................Làm thế nào để hoạch định chiến lược thành công............................................................Cách để nhân viên làm đúng theo ý muốn............................................................................Làm thế nào quản lý xí nghiệp có hiệu quả........................................................................Làm thế nào tăng thêm sự sáng tạo trong quản lý...............................................................Lãnh đạo doanh nghiệp theo phong cách nào.......................................................................Liệu cơm gắp mắm” trong sử dụng quyền lực.................................................................Lúng túng định giá thương hiệu...........................................................................................Mâu thuẫn trong doanh nghiệp: Làm sao giải quyết...........................................................Mở rộng thương hiệu sao cho tốt........................................................................................Nghệ thuật và thực tiễn của phong cách quản lý Nhật Bản..............................................Nguyên tắc giao quyền cho cấp dưới..................................................................................Những điều cốt yếu để tạo ra một nhóm làm việc thực sự...............................................Những thói quen xấu cản bước thành công.........................................................................Những thương hiệu bị... đánh cắp.......................................................................................Phân quyền quản lý nhân lực trong doanh nghiệp..............................................................Phong cách quản lý của Nissan............................................................................................Phòng giám đốc hiện đại...................................................................................................... Khai thác ý tưởng từ nhân viên Sự tạm ngưng công việc của nhân viên trong một thời gian ngắn là điều khóchịu nhất đối với các nhà quản lý. Thế nhưng đối với Sanjay Mirchandani, Chủtịch Microsoft Asia thì đây lại là con đường có thể làm thay đổi sự phát triển củadoanh nghiệp một cách nhanh chóng.Mirchandani đã cho tổ chức mỗi tháng một lần trong 3 ngày để tụ họp các nhàquản lý từ 10 quốc gia mà anh ta phụ trách ngồi nói chuyện với nhau để đồng bộhóa cách thức làm việc.Mirchandani rất chú trọng đến việc tiếp cận với nhân viên của mình. Những ýtưởng tốt nhất thường xuất phát từ những nhân viên mà hàng ngày phải gặp gỡkhách hàng hoặc tiếp xúc với đối tác làm ăn của công ty. Vì vậy, nếu như bạnkhông lắng nghe ý kiến từ họ bạn sẽ gặp rất nhiều rắc rối. Đây là cách tốt nhấtđể có thể hiểu được những việc nào có hiệu quả, những việc nào không - anhnói. Vì vậy, Mirchandani cho xây dựng riêng một đội ngũ quản lý trong lĩnh vựcgiao tiếp.Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng đối với người quản lý các nhân viên trảidài từ Ấn Độ tới Australia thì hoàn toàn ngược lại. Vì vậy, Mirchandani dùngphương cách nói chuyện với khoảng 80 nhân viên quản lý của mình qua mạngInternet. Điều này có nghĩa là anh luôn trò chuyện cùng họ bất cứ khi nào anh truycập vào mạng.Mirchandani đồng thời sử dụng 70% thời gian của mình cho các chuyến đi côngtác và hơn một nửa thời gian đó dành cho gặp gỡ nhân viên. Anh lên lịch gặp mặttừ những nhân viên hỗ trợ đến những nhân viên phát triển phần mềm, thậm chícả vào những bữa ăn sáng của mỗi ngày.Mục đích của những việc này không chỉ là tán dương, khuyến khích nhân viêncủa mình. Mà bên cạnh đó nhà quản lý cũng rất có lợi là sẽ thu thập được nhữngý tưởng của họ, ví dụ như làm sao họ có thể giải quyết được những vấn đề khókhăn và những phương pháp giải quyết của họ có thể đem áp dụng như thế nàotại những nơi khác.Khái niệm tạm dừng công việc được giám đốc công ty tại Singapore sáng tạo.Mirchandani rất thích ý tưởng này và đã đưa nó trở thành một quy luật trong côngviệc và cuộc sống của anh.Đó là thời gian mà mọi người tới để bàn luận về cuộc sống riêng tư c ...