CEO Ở TRUNG QUỐC Chương 8

Thương lượng với các cấp chính quyền Trung Quốc. Đối với những ai mới đến còn chân ướt chân ráo, tình trạng không rõ phương cách làm việc với các cơ quan công quyền ở Trung Quốc thế nào cho hiệu quả là vấn đề ám ảnh hàng đầu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CEO Ở TRUNG QUỐC Chương 8 CHINH PHUÅC KHAÁCH HAÂNG TRUNG QUÖËC 367Chûúng 8Thûúng lûúång vúái caác cêëpchñnh quyïìn Trung Quöëc “ÚÃ Trung Quöëc ngûúâi ta truyïìn tuång vúái nhau möåt cêu thïë naây:‘Möåt mònh thò khöng ai coá thïí kyá duyïåt möåt dûå aán, nhûng bêët cûáai, möåt mònh, cuäng coá thïí phuã quyïët noá’. Caác baån phaãi giao tïëvúái caác quan chûác úã caác cêëp chñnh quyïìn khaác nhau àïí àaãmbaão rùçng hoå hiïíu àûúåc dûå aán cuãa caác baån vaâ tin vaâo tñnh khaã thicuãa noá”.Norman Givant Àöëi taác Àiïìu haânh Vùn phoâng, China Practice Givant,Group, Freshfields Bruckhaus DeringerNÖÅI DUNG CHÛÚNG 8Àu àûa quaã lùæc: Cú quan cöng quyïìn xoaânh xoaåch thayàöíi chuã trûúngChên dung ngûúâi viïn chûác múái úã Trung QuöëcCêìn taåo möëi quan hïå àùåc biïåtThûúng lûúång vúái chñnh quyïìnNhûäng caách quan hïå doanh nghiïåp – chñnh quyïìn töët nhêëtKïët luêån368 CEO ÚÃ TRUNG QUÖËCDêîn nhêåpÀöëi vúái nhûäng ai múái àïën coân chên ûúát chên raáo, tònh traångkhöng roä phûúng caách laâm viïåc vúái caác cú quan cöng quyïìnúã Trung Quöëc thïë naâo cho hiïåu quaã nhêët laâ vêën àïì aám aãnhhaâng àêìu trong quyïët àõnh dõch chuyïín caác hoaåt àöång laâmùn tûâ quï nhaâ sang Trung Quöëc. Nhiïìu doanh nhên quöëctïë àaä àûúåc nghe àöìn nhûäng chuyïån “kinh dõ” vïì tònh traångcaác cöng ty àa quöëc gia àaä phaãi khöí súã thïë naâo vò nhûäng röëirùæm, beä baâng, vaâ tham nhuäng khi laâm viïåc vúái caác cêëp chñnhquyïìn Trung Quöëc. Cuå thïí, nhiïìu cöng ty rêët quan ngaåi vïìtêìm hïå troång cuãa chuyïån phaãi coá nhûäng möëi quan hïå vaâ liïnàúái àùåc biïåt vúái caác quan chûác trong nhûäng cuöåc thûúng lûúång. ÊËn tûúång êëy, theo lúâi cuãa 28 ngûúâi chuáng töi àaä phoãngvêën, coá thïí dêîn ngûúâi bïn ngoaâi àïën nhûäng suy nghô quaátiïu cûåc vïì quan hïå chñnh quyïìn-doanh nghiïåp úã Trung Quöëc.(Xem thïm “Àõnh nghôa vïì Quan hïå, Phêìn II” úã dûúái àêy.) ÚÃChûúng 8 naây, chuáng töi xin àûúåc àûa ra nhûäng minh àõnhroä giûäa thûåc tïë vaâ nhûäng àiïìu ngûúâi ta vêîn àöìn thöíi vïì tònhtraång naây qua nhûäng lúâi khuyïn chi tiïët cuãa nhûäng laänh àaåovaâ chuyïn gia tû vêën cao cêëp àöëi vúái vêën àïì laâm viïåc vúáicaác cú quan cöng quyïìn. Trong nhûäng nùm vûâa qua, rêët nhiïìungûúâi cho rùçng nïëu khöng coá möåt möëi quan hïå àaä daây cöngxêy dûång möåt caách àùåc biïåt vúái caác quan chûác coá möåt têìmaãnh hûúãng naâo àoá thò laänh àaåo doanh nghiïåp (nhêët laâ laänhàaåo cuãa caác cöng ty àa quöëc gia) seä khöng coá àûúåc sûå uãng CHINH PHUÅC KHAÁCH HAÂNG TRUNG QUÖËC 369höå chñnh thûác cêìn thiïët àïí laâm tùng trûúãng vaâ phaát triïín doanhnghiïåp cuãa mònh – cuå thïí laâ trong caác cöng taác xin giêëy pheáp,xin duyïåt dûå aán, hoùåc tuyïín duång nhûäng nhên lûåc quan yïëu. Hiïån nay, theo nhû nhûäng ngûúâi àûúåc chuáng töi phoãngvêën noái, yïu cêìu phaãi coá nhûäng möëi quan hïå àùåc biïåt nhûthïë àang trïn àaâ giaãm nheå. Nhiïìu ngûúâi àûúåc chuáng töi phoãngvêën àaä noái rùçng möëi quan hïå vúái caác quan chûác hiïån naykhöng àûúåc xem quaá quan troång nhû trûúác àêy vaâ nïn àûúåcnhòn nhêån nhû möåt baân àaåp lúåi thïë trong cuöåc chaåy àua caånhtranh. Trïn tinh thêìn êëy, hoå àïì nghõ nïn daânh möåt lûúångthúâi gian laâm viïåc àaáng kïí àïí têåp trung vaâo viïåc xêy dûång,böìi àùæp, vaâ duy trò nhûäng quan hïå tñch cûåc vúái caác cêëp chñnhquyïìn. Steve Schneider úã GE China àaä nhêím tñnh rùçng öngta daânh 65% thúâi gian cuãa mònh àïí laâm viïåc vúái caác quanchûác chñnh quyïìn – bao göìm caã caác quan chûác chñnh quyïìnlêîn nhûäng laänh àaåo àûúåc böí nhiïåm àûáng àêìu nhûäng doanhnghiïåp nhaâ nûúác àang laâ khaách haâng cuãa cöng ty öng. ÖngSchneider giaãi thñch rùçng quyä thúâi gian naây chuã yïëu laâ daânhcho cöng viïåc hoaåch àõnh vaâ thûúng thaão nhûng ñt nhêët 10%laâ thuêìn tuáy daânh cho viïåc xêy dûång möëi quan hïå hoùåc àïíphaát triïín nhûäng nïìn taãng hêìu coá thïí thöng hiïíu vaâ tin cêåynhau hún. Trong chûúng naây, nhûäng ngûúâi chuáng töi phoãng vêën seächia seã quan àiïím cuãa hoå vïì möëi quan hïå doanh nghiïåp vaâcú quan cöng quyïìn, thaão luêån vêën àïì duy trò möëi quan hïåtñch cûåc vaâ ngûâa traánh tham nhuäng, vaâ àûa ra nhûäng lúâikhuyïn vïì viïåc xêy dûång nhûäng quan hïå laâm ùn hûäu hiïåutrong khi vêîn àaãm baão tuên giûä àûúåc nhûäng qui àõnh haânhxûã cuãa cöng ty.370 CEO ÚÃ TRUNG QUÖËC ÀÕNH NGHÔA VÏÌ QUAN HÏÅ: Phêì n II Khöng ai trong nhûäng ngûúâi chuáng töi phoãng vêën phuã nhêån tònh traång tham nhuäng úã Trung Quöëc. Trong thûåc tïë, hêìu hïët thûâa nhêån hoå phaãi rêët vêët vaã trong viïåc àaãm baão cho caác nhên viïn cuãa mònh “giûä mònh” trûúác caám döî sûã duång nhûäng phûúng thûác maâ coá thïí hoå àaä thêëy nhûäng àöëi thuã caånh tranh cuãa mònh (trong cuäng nhû ngoaâi nûúác) àang sûã duång, chùèng haån nhû höëi löå, laåi quaã, hoùåc àöíi chaác ...