CEO thất bại theo cách nào? (phần 1)

Những thất bại trong những năm tháng gần đây là tin xấu. Thông tin tốt là bạn có hệ thống thông tin có thể rút ra từ những thất bại trước đó. Trong vai trò của một CEO mới, bạn sẽ xử lý như thế nào? Dưới đây là 8 lý do chính được đúc rút ra tại sao các CEO bị thất bại trong sự nghiệp của họ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CEO thất bại theo cách nào? (phần 1) CEO thất bại theo cách nào? (phần 1)Và một ngày bạn sẽ trở thành CEO. Nhưng một khi bạn ngồiở vị trí đó, bạn sẽ làm thế nào để theo đuổi công việc này?Bởi lẽ quanh bạn hiện có cả thông tin tốt và xấu.Những thất bại trong những năm tháng gần đây là tin xấu. Thôngtin tốt là bạn có hệ thống thông tin có thể rút ra từ những thất bạitrước đó. Trong vai trò của một CEO mới, bạn sẽ xử lý như thếnào?Dưới đây là 8 lý do chính được đúc rút ra tại sao các CEO bị thấtbại trong sự nghiệp của họ.Tại sao CEO lại thất bại?1. Không “cầm chắc dây cương”Khi xảy ra các vấn đề liên quan đến tài chính, các CEO sẽ rất khókhăn trong việc gia tăng lợi nhuận. Bạn sẽ cảm thấy mệt mỏi nếunhư các con số tài chính không tăng lên và chảy vào ngân sáchcông ty.Một năm từ khi bắt đầu có dấu hiệu khủng hoảng tín dụng toàncầu, CEO Martin Sullivan - tập đoàn bảo hiểm AmericanInternational Group (AIG), người đã phải từ chức sau khi tậpđoàn này để thua lỗ mất 30 tỷ đô la Mỹ. Và AIG cho rằng ôngSullivan từ chức vì “lý do hoàn toàn chính đáng”.Một ví dụ khác, Chuck Prince, chủ tịch và là CEO của tập đoànCitigroup tính đến tháng 10 năm 2007, người đã từng khoekhoang rằng: “… Bạn đang phát triển điểm mấu chốt? Rằng cóqua thử thách mới biết hay dở. Và tôi hoàn toàn sẵn sàng đểđược đánh giá theo cách đó.” CEO này, sau khi Citigroup tiết lộthua lỗ 11 tỷ đô liên quan đến tiền thế chấp, đã buộc phải thôiviệc.Bạn có thể làm gì?Vậy bạn có thể làm gì để duy trì và giúp các hoạt động tài chínhđi lên? Trong vai trò của CEO, bạn cần nỗ lực không ngừng đểthúc đẩy đội ngũ lãnh đạo. Bạn phải đảm bảo rằng những lãnhđạo hàng đầu của bạn dành phần lớn thời gian và năng lực củahọ để thúc đẩy những người còn lại trong doanh nghiệp vươn tớinhững hoạt động ở mức cao hơn.Đây là trường hợp khó khăn để dạy cho đội ngũ lãnh đạo hàngđầu của thúc đẩy người khác như thế nào. Đó chính là đòn bẩymạnh nhất với vai trò của một CEO, trừ khi bạn đứng ngoài tổchức và tự mình đóng cửa mọi thoả thuận lớn liên quan đến việckinh doanh của công ty.Hãy chắc chắn là bạn đang tiến hành một chương trình phát triểnlãnh đạo lớn lao tại chỗ, tập trung vào việc làm thế nào để thúcđẩy người khác đạt tới mức cao hơn trong công việc.Hãy xem xét cách thức bạn thưởng công cho những người xuấtsắc. Tại tập đoàn Citigroup, Vikram Pandit, CEO kế vị của ChuckPrince đã có kế hoạch xem xét lại toàn hệ thống xét thưởng đốivới những nhà quản lý hàng đầu: ông đã có ý định sẽ tăng sựhợp tác tối đa và giảm thiểu đấu đá nội bộ trong các ban khácnhau thuộc tập đoàn. Ông nói: “Chúng tôi luôn dành cho nhữngngười này một ưu tiên đặc biệt: cư xử, tôn trọng họ như nhữngđối tác.”2. Họ không truyền tải thông tin trong những thời điểm thualỗThông tin truyền thông là điều thiết yếu. Nhưng hãy thật cẩn thậntrong những thời điểm “khó chịu”.Khi chìm đắm trong lợi nhuận có thể thường xuyên thay đổi, khibản thông báo lợi nhuận tố cáo việc quản lý tồi, bạn sẽ nhanhchóng mất niềm tin vào các nhà đầu tư của bạn, hội đồng quản trịvà cả những nhân viên. Áp lực sẽ xâm chiếm suy nghĩ của bạn.Đây là điều bất khả kháng.Nếu bạn nhớ rằng: thông tin đóng vai trò rất quan trọng, và bạnhiểu rằng bạn không thể né tránh khỏi những thông tin xấu.Nhưng bạn lại phải đảm bảo: cung cấp thông tin không vui đó mộtcách chân thực, nếu không ảnh hưởng của những thông tin sailệch thật là tai hại.Thị trường tín dụng đang đe doạ tương lai của Jean-Paul Votron,CEO của tập đoàn dịch vụ tài chính Hà Lan - Bỉ có tên Fortis.Các cổ đông thuộc tập đoàn thường bất bình rằng họ được thôngbáo hồi đầu năm là: cổ tức của họ rất an toàn và công ty khôngcó lý do gì để tăng vốn mới. Chỉ 2 tháng sau đó, công ty này lạinói rằng họ sẽ huỷ cổ tức tạm thời và ban hành 1,5 tỷ cổ phiếumới.Tổ chức các cổ đông nhỏ của Hà Lan đã được cảnh báo về sựthất bại trong truyền tải thông tin. Họ cho biết: “Mối quan tâmnhức nhối nhất của chúng tôi là thông tin giữa tháng 4 và cuốitháng 6 chính xác thì điều gì đã xảy ra tại Fortis và đã làm thayđổi vị trí của họ nhanh chóng đến vậy.”Bạn có thể làm gì?Ngược lại, hãy xem trường hợp của tập đoàn khổng lồ về côngnghệ Nam Triều Tiên, Samsung đã làm khi hãng này đã sút giảm52% lợi nhuận trong quý đầu một năm. Tập đoàn này cuối cùngđã biến sự giảm sút này thành một tin mới tốt lành.“Những con số lợi nhuận của năm ngoái tương đối tốt và môitrường kinh doanh năm nay thì không thuận lợi, đặc biệt khi giádầu thế giới tăng cao và đồng Uôn đang mạnh lên. Liên quan đặcbiệt tới những yếu tố trên, chúng tôi đã đạt được những kết quảđáng mừng” tập đoàn Samsung cho biết, và không ít các chuyêngia phân tích chứng khoán đã bị thuyết phục.Làm việc chăm chỉ để giải thích bằng được điều đang xảy ra vàgiúp mọi người nhìn nhận ra đây là chiến lược chặt chẽ và đầythuyết phục. Một lời giải thích tr ...