IQ là một sinh viên gi i và thông minh. ộ ỏ Cậu luôn có điểm số cao ở hầu hết các môn
học và là người đứng đầu trong các kỳ thi. Tuy vậy tính của IQ tự cao, khó gần. Khi ra
trường IQ được nhiều công ty mời chào nhưng kết quả của các cuộc phỏng vấn lại
không khả quan. Đã bảy năm kể từ khi ra trường, IQ vẫn chưa làm được những gì cậu
mong muốn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chìa khóa thành công
Chìa khóa thành công: IQ hay EQ, AQ, PQ, SQ, CQ ?
IQ là một sinh viên giỏi và thông minh. Cậu luôn có điểm số cao ở hầu hết các môn
học và là người đứng đầu trong các kỳ thi. Tuy vậy tính của IQ tự cao, khó gần. Khi ra
trường IQ được nhiều công ty mời chào nhưng kết quả của các cuộc phỏng vấn lại
không khả quan. Đã bảy năm kể từ khi ra trường, IQ vẫn chưa làm được những gì cậu
mong muốn.
Trái với IQ, thời còn đi học EQ không phải là sinh viên giỏi, gia đình đông anh em và
rất nghèo. Tuy nhiên với tính cách hòa đồng, tốt bụng hay quan tâm giúp đỡ người
khác, cậu rất được bạn bè quý mến và tin yêu. Khi ra trường, EQ không có nhiều lời
mời phỏng vấn như IQ nhưng kết quả cậu cũng đã tìm được một công việc yêu thích.
Hiện tại, với vị trí trưởng phòng, được ban lãnh đạo công ty tin cậy, đồng nghiệp và
khách hàng quý mến, EQ đang có một tương lai sáng sủa.
Trong cuộc sống chúng ta gặp không ít những câu chuyện như vậy. Tại sao người ít
thông minh lại thành công hơn người giỏi hơn mình? Có phải do họ may mắn, làm
việc chăm chỉ, hay họ có những năng lực đặc biệt? Hãy đi tìm câu hỏi cho chính mình !
Chỉ số thông minh ( IQ ) và thông minh cảm xúc ( EQ )?
Bạn tự hào về chỉ số IQ (Intelligence Quotient – chỉ số thông minh) của mình. Nó thể
hiện trí thông minh “thô” của bạn, nhưng nhiều chuyên gia cho rằng, nó chỉ là một yếu
tố nhỏ tạo nên thành công.
Bắt đầu hình thành từ năm 1912, khái niệm IQ đã “thống trị” khá lâu trong quan niệm
về thước đo phẩm chất dẫn đến thành công của con người.
IQ theo quan niệm phổ thông, thường được mặc định song hành với khả năng tư duy.
Tuy nhiên, sau này, nhà tâm lý học Howard Garner đã mở rộng khái niệm IQ, khi chứng
minh sự tồn tại của 8 dạng thức thông minh khác nhau và các yếu tố này đều ảnh
hưởng đến thành công của một người.
Trí thông minh (Intelligence) được đo bằng hệ số IQ – Intelligence Quotient. IQ đo
lường khả năng trí lực, năng lực học hỏi, khả năng hiểu và xử lý tình huống, năng lực
suy nghĩ logic, phản biện, sự nhạy bén trong suy nghĩ…Trí thông minh có thể được đo
tổng quát trong mọi lĩnh vực, và được đo theo từng lĩnh vực cụ thể.
Tuy nhiên càng ngày, người ta càng cho rằng EQ quan trọng hơn IQ, như người ta
thường nói: “Với IQ người ta tuyển lựa bạn, nhưng với EQ, người ta đề bạt bạn”.
Những người thành đạt không phải là người có IQ cao nhất mà có EQ cao nhất.
Bắt đầu từ năm 1990, nhà tâm lý học Peter Salovey ở ĐH Yale và John Mayer ở ĐH
New Hampshire đã đưa ra thuật ngữ Trí thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence,
hoặc Emotional Quotient – EQ). EQ đo lường năng lực, khả năng hay kỹ năng của một
người trong cảm nhận, đánh giá, và quản lý cảm xúc của bản thân, của người khác
hay của một nhóm người.
Trong một thời gian dài người ta dùng chỉ số IQ để tìm kiếm người tài vì tin rằng
người có IQ cao sẽ có xác suất thành công cao hơn người khác. Tuy vậy một số nghiên
cứu khoa học lại cho thấy chỉ 25% số người thành công là có chỉ số IQ cao hơn trung
bình. Nghĩa là chỉ số IQ không giải thích được sự thành công vượt trội của 75% số
người còn lại. Kết quả nghiên cứu đã loại yếu tố về năng lực chuyên môn. Cuối cùng
những người nghiên cứu khẳng định rằng chỉ số EQ mới là yếu tố quyết định sự thành
công trong cuộc sống và công việc của mỗi chúng ta.
Năng lực cảm xúc trong môi trường làm việc ?
Trong khi chỉ số thông minh ít khi thay đổi theo thời gian, thì chỉ số thông minh cảm
xúc có thể được “học” và thay đổi vào bất cứ giai đoạn hay môi trường nào. Để thành
công trong môi trường làm việc, ông Daniel Goleman - người được xem là nhà nghiên
cứu hàng đầu về EQ hiện nay đã đề xuất chúng ta phải có những năng lực xúc cảm cá
nhân gồm: năng lực tự nhận biết bản thân, năng lực tự điều chỉnh, năng lực tạo động
lực; và những năng lực thông minh xúc cảm xã hội gồm: năng lực thấu cảm với người
khác và năng lực giao tiếp xã hội..
Năng lực tự nhận biết cảm xúc bản thângiúp chúng ta hiểu rõ cảm xúc hiện tại của
mình và giúp chúng ta nhận biết vai trò quan trọng của cảm xúc đối với kết quả công
việc của mình. Biết tự đánh giá bản thân còn giúp chúng ta hiểu điểm mạnh, điểm
yếu của mình, giúp chúng ta can đảm thể hiện những suy nghĩ chưa được chấp nhận,
và dám một mình theo đuổi cái đúng. Trong khi đó, năng lực tự điều chỉnhgiúp chúng ta
kềm giữ mọi cảm xúc bốc đồng của bản thân, giữ được sự bình tĩnh, lạc quan ngay
cả trong những thử thách khó khăn nhất.
Đối với những người có năng lực tạo động lực, họ thường xem kết quả của công việc
là thước đo cuối cùng cho sự thành bại. Chính vì thế họ luôn cố gắng phát triển bản
thân và mong muốn vượt qua hay ít nhất đạt được những tiêu chuẩn hoàn hảo. Những
cá nhân này luôn tìm thấy mục tiêu của bản thân trong mục tiêu của tập thể. Họ luôn
chú ý đến giá trị, mục tiêu của tổ chức trước khi ra quyết định.
Bên cạnh một số năng lực kể trên, có những người còn có khả năng thấu cảm người
khác. Họ có thể cảm nhận, dự đoán được cảm xúc và hoàn cảnh của người khác, có
khả năng bày tỏ sự quan ...