Chiến lược Marketing trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh mới của kỷ nguyên số, rõ ràng không có cơ hội nào tốt hơn lúc này cho các doanh nghiệp lớn của Việt Nam tận dụng sự thay đổi, củng cố thương hiệu mạnh và xây dựng chiếnlược Marketing phù hợp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chiến lược Marketing trong kỷ nguyên sốChiến lược Marketing trong kỷ nguyên số: Khuyến nghị chodoanh nghiệp ViệtTrong bối cảnh mới của kỷ nguyên số, rõ ràng không có cơ hộinào tốt hơn lúc này cho các doanh nghiệp lớn của Việt Nam tậndụng sự thay đổi, củng cố thương hiệu mạnh và xây dựng chiếnlược Marketing phù hợp.Tất nhiên, mỗi doanh nghiệp sẽ phải suy nghĩ và hành động theocách riêng của mình với định hướng chung là: Hãy đặt mình vàovị trí của khách hàng/người tiêu dùng, suy nghĩ khác biệt, tăngthêm giá trị cho khách hàng/người tiêu dùng và tập hợp một êkíplàm việc tốt nhất để thực hiện chiến lược. Trong xây dựng vàtriển khai thực hiện chiến lược Marketing trong kỷ nguyên số, dựatrên những đặc thù của kinh doanh ở Việt Nam và châu Á, theochúng tôi có một số điểm cần lưu ý sau đây:Khai thác cơ hội một cách sáng tạo Nỗ lực tận dụng ý thức hệ cộng đồng, các Mạng xã hội:  So với người dân phương Tây, người châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng dường như vẫn bị chi phối nhiều hơn bởi các ý thức hệ của cộng đồng. Qua các cổng thông tin Internet, qua các mạng xã hội có thể xác định những chủ đề nào được nhiều người quan tâm nhất. Những nguồn thông tin dạng này rất hữu ích để đánh giá và nắm bắt được thị hiếu của người tiêu dùng để từ đó khai thác các cơ hội kinh doanh mới. Đa dạng đối tượng: Việt Nam là thị trường tổng hòa của nhân tố già và trẻ, nhiều công ty hàng đầu Việt Nam khi triển khai và thực hiện chiến dịch Marketing thường tập trung vào giới trẻ mà quên mất rằng trên thực tế thị trường này là tổng hòa của cả hai nhân tố già và trẻ. Việt Nam và nhiều nước châu Á là những nền kinh tế mới nổi nhưng vẫn hàm chứa những yếu tố truyền thống của một nền văn hóa lâu đời nhất trên trái đất. Cả hai yếu tố này tồn tại song hành và tác động qua lại đến hành vi của người tiêu dùng.Doanh nghiệp Việt Nam, dù là doanh nghiệp lớn trong nuớc, tuynhiên sơ với thế giới thì cũng rất non trẻ và nhỏ gọn. Trong bốicảnh khủng hỏang kinh tế và sự phát triển mạnh mẽ của côngnghệ số ngày nay, thì dứơi góc độ linh động đây lại là một lợi thếlớn. Các doanh nghiệp nếu biết khai thác tốt công nghệ số, nóichung sẽ giúp sự quản lý linh họat hơn, nhanh hơn và thích ứngtốt hơn sự thay đổi quá nhanh của môi trường kinh doanh tòancầu. Tuy nhiên cần tránh suy nghĩ “phòng ban” theo như mô hìnhmarketing truyền thống vốn được các tập đòan đa Quốc Gia ứngdụng suốt trong nhiều thập kỷ qua. Thị trường Việt Nam trong kỷnguyên số không theo quy chuẩn và không ngừng vận động, nếuáp dụng mô hình mẫu có thể sẽ gặp phải rất nhiều vấn đề. Vì vậy,cần cân nhắc lại và linh hoạt hơn khi tiến hành phân tích để côngviệc nghiên cứu của mình dễ dàng thích ứng với điều kiện thịtrường.Thời kỳ của chiến lược Marketing năng động: Chiến lược từ bên trong và bên ngoài: việc hình thành  chiến lược marketing từ bên trong vốn là mô hình cổ điển, được nhiều doanh nghiệp Việt ứng dụng trên cơ sở khai thác nguồn lực và điểm mạnh nột tại. Tuy nhiên trong một thế giới biến đổi trong kỷ nguyên số hiện nay, nắm bắt cơhội và hạn chế rủi ro bên ngòai là điều rất quan trọng.Lenovo là một điển cứu thú vị cho chiến lược tiếp thị huớngngọai này. Nếu Lenovo cứu dựa vào sự tăng trường hữu cơtrên cơ sở của nọi lực thì không biết phải mất bao lâu mớivuơn ra khỏi Trung Hoa đại lục mặc dù có là một đại gia củangành máy tính Trung Quốc. Khai thác thương hiệu vàmạng lưới phân phối của dòng Laptop IBM Think Pad là mộtbuớc đi đột phá, song song đó họ biết khai thác cơ hội bênngoài qua việc giành lấy hợpđồng tài trợ có một không haicủa sư kiện Olympic Bắc Kinh đã giúp họ nhanh chóng trởthành một thương hiệu tòan cầu chỉ sau một hai nuớc cờ.Hàng loạt các thương hiệu lớn ngày nay đã tranh thủ tận dụng nguồn lực ngoàii qua các mạng xã hội, việc Boeing, Dell, Proter & Gambles, Starbucks, Nike…huy động sự sáng tạo/đóng góp ý kiến từ bên ngòai trên các diễn đàn trực tuyến là những ví dụ sống động. Tầm nhìn tòan cầu trong văn hóa Á Đông Những tập đoàn châu Á như Samsung hay Lenovo, Haier, Tata giờ đây đang mở rộng quy mô toàn cầu. Song song với tiến trình này, nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới - vốn trước kia giành được thị phần tại châu Á nhờ giá trị mang tính toàn cầu của chúng - thì nay đang dần chuyển mình cho hợp với những nét Á Đông. Khi khẳng định đẳng cấp, tiến ra thế giới, trước hết các doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam cần khẳng định đẳng cấp của mình ở khu vực Đông Nam Á nói riêng và châu Á nói chung. Khi các thị trường châu Á lớn mạnh dần và trở nên khắt khe hơn, người tiêu dùng sẽ chỉ gắn bó với những sản phẩm/dịch vụ đem lại cho họ những giá trị vượt trội ...