Chiến lược và thiết kế thương hiệu - luôn gắn kết nhau

Chiến lược và thiết kế thương hiệu - luôn gắn kết nhau Cùng với ba điểm hội tụ: chiến lược thương hiệu, thiết kế thương hiệu và lấy người tiêu dùng làm trọng tâm, khoảng cách giữa chiến lược kinh doanh và thiết kế sẽ được gắn kết chặt chẽ.Tư duy chiến lược và tư duy thiết kế là hai mặt trái chiều nhau, nhưng một khi được hòa hợp sẽ tạo nên hiệu ứng cộng hưởng tăng vọt cho lợi ích thương hiệu, gia tăng hiệu quả kinh doanh tối ưu....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chiến lược và thiết kế thương hiệu - luôn gắn kết nhauChiến lược và thiết kế thương hiệu - luôn gắn kết nhauCùng với ba điểm hội tụ: chiến lược thương hiệu,thiết kế thương hiệu và lấy người tiêu dùng làm trọngtâm, khoảng cách giữa chiến lược kinh doanh và thiếtkế sẽ được gắn kết chặt chẽ.Tư duy chiến lược và tư duy thiết kế là hai mặt trái chiềunhau, nhưng một khi được hòa hợp sẽ tạo nên hiệu ứngcộng hưởng tăng vọt cho lợi ích thương hiệu, gia tăng hiệuquả kinh doanh tối ưu. Để đạt được điều này, chúng ta cóthể tập trung vào vị trí giao thoa giữa chiến lược kinhdoanh và thiết kế, gồm ba điểm chính: chiến lược thươnghiệu (brand strategy), thiết kế chiến lược (strategic design)và lấy người tiêu dùng làm trọng tâm (consumer-based).Để sở hữu một thương hiệu vững mạnh, trước tiên phải sởhữu một ý tưởng thương hiệu độc đáo từ việc như xây dựngsự khác biệt (brand differentiation), tầm nhìn thương hiệu(brand vision), đặt tên thương hiệu (brand naming), định vịthương hiệu (brand positioning), phân khúc thị trường(strategic segmentation), chiến lược giá bán (pricestrategy)... và khả năng hiện thực hóa ý tưởng một cáchchuyên biệt, xuyên suốt từ nội dung bên trong ra hình thứcbên ngoài (thiết kế).Nhờ vào sự khác biệt có tính định hướng này, chiến lượcthương hiệu sẽ dẫn dắt chiến lược kinh doanh và chiến lượcthiết kế.Tập đoàn đa quốc gia Unilever rất thành công trong chiếndịch thay đổi định vị và hình ảnh, với ý tưởng thương hiệu:Thêm sức sống cho cuộc sống (Adding vitality to life),hình ảnh nhận dạng mới của Unilever miêu tả thông điệpsức sống một cách thông minh với hình ảnh chữ U đượcghép lại từ những biểu tượng cách điệu hóa của tất cả cácdòng sản phẩm Unilever.Tạo nên sự kết nối xuyên suốt, rõ ràng từ chiến lược ra đếnhình ảnh bản sắc của thương hiệu. Unilever thậm chí đãđầu tư gần 1 tỷ USD/năm cho chiến lược đổi mới “nguồnsức sống” này. Tất cả hệ thống của Unilever trên thế giớiđều lấy ý tưởng này làm trọng tâm cho chiến lược kinhdoanh của mình khi quyết định nên đầu tư vào lĩnh vựcvào, nên loại trừ những lĩnh vực nào, lĩnh vực nào phải cầnđổi mới.Nếu chiến lược thương hiệu là hoạch định đích đến mongđợi của thương hiệu, thì nhiệm vụ của thiết kế chiến lượclại là hiện thực hóa phần “hồn” của chiến lược thương hiệu.Thiết kế chiến lược đóng vai trò là cầu nối trung gian, trunghòa giữa bộ phận chiến lược và bộ phận thiết kế, nhằm tạonên một giá trị gia tăng trong quá trình xây dựng nâng tầmthương hiệu, đem lại hiệu quả kinh doanh tối ưu.Mạng di động Beeline của Nga trước khi xuất hiện ở ViệtNam đã có những bước chuyển mình đặc sắc trong chiếnlược thiết kế tạo dựng một bản sắc thương hiệu khác biệtđộc đáo, khi thị trường mạng di động ở Nga đang trở nênbão hòa. Ý tưởng chiến lược Hãy sống vui tươi (Live onthe bright side) được hình ảnh hóa bằng họa sắc sọc vàngđen của chú ong, cho liên tưởng đến một hình ảnh cấu trúckết nối vững chắc của tổ ong, đồng thời kết dính chặt chẽvới thông điệp Hãy sống vui tươi như những chú onghạnh phúc giữa hoa lá thiên nhiên.Chiến lược thiết kế đã đem về cho Beeline thành công rựcrỡ: lợi nhuận ròng 2005 tăng 40%, tăng trưởng thị phần28%, chỉ số doanh thu bình quân của một thuê bao mỗitháng tăng 7%. Beeline trở thành thương hiệu giá trị nhấttrong ba năm liên tiếp (theo Interbrand), đồng thời gặt háiđược nhiều thàng công trong việc phát triển thương hiệu racác thị trường mới, trong đó có Việt Nam.Cuối cùng, một chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làmtrọng tâm sẽ bám sát và đáp ứng được tốt nhất nhu cầu tiềmẩn của thị trường. Một chiến lược thiết kế lấy khách hànglàm trọng tâm sẽ cho ra đời những sản phẩm thiết kế truyềntải được thông điệp một cách thông minh, tạo nên sự dễdàng, thuận tiện cho khách hàng khi tiếp xúc, tối ưu hóa lợiích trong truyền thông thương hiệu sản phẩm và công ty.Một cuộc điều tra cho thấy, khi được hỏi: ngoài thời tranghàng hiệu nước ngoài, cụ thể là mặt hàng quần áo, anh sẽchọn nhãn hiệu nào? Câu trả lời là: 80% chọn An Phướcvới lý do: Sản phẩm An Phước từ chất liệu đến thiết kế,đường may đều tốt không thua gì Pierre Cardin, giá cả lạirất phù hợp, đặc biệt là An Phước có dịch vụ khách hàngrất nhiệt tình và chuyên nghiệp.Với chiến lược mục đích thương hiệu: Luôn tận tụy trongcông việc, sự hài lòng của khách hàng là phần thưởng caoquý nhất, các sản phẩm thiết kế của An Phước đều hướngvề yếu tố dung hòa giữa phong cách Pierre Cardin (tây) vàphong cách An Phước (ta) nhằm cho ra đời những sảnphẩm thời trang cao cấp thể hiện sự sang trọng, lịch lãm, cátính, phù hợp với vóc dáng người Việt, cùng với chất lượngtỉ mỉ trong từng đường kim mũi chỉ đã làm nên một hìnhảnh thương hiệu An Phước không thể lẫn với các thươnghiệu khác...Nếu chiến lược quảng cáo và thiết kế quảng cáo là chiếnthuật ngắn hạn, được đo lường bằng hiệu quả doanh thungay sau thời điểm triển khai, thì chiến lược thương hiệu vàthiết kế thương hiệu phải có khả năng k ...