Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing

Bản thân doanh nghiệp: phạm vi kinh doanhdoanh mở rộng, thâm nhập thị trườngmới, …
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing Chương 2Hệ thống thông tin vànghiên cứu marketing HÖ thèng th«ng tinmarketing (MIS) trong doanh nghiÖpTÇm quan träng c ña th«ng tin vµ v iÖc thu thËp th«ng tin m arke ting ThÞ trêng vµ kh¸ch hµng kh«ng ngõngq thay ® æiq C¹nh tranh ngµy cµng phæ biÕn, kh«ng ngõng gia t¨ngq Bản thân doanh nghiệp: phạm vi kinh doanh mở rộng, thâm nhập thị trường mới, … HÖ thè ng th«ng tin m arke ting vµ c Êu tróc c ña nã HÖ thèng th«ng tin marketing lµ hÖ thèng ho¹t ®éng thêngq xuyªn cã sù t¬ t¸c gi÷ con ngêi, thiÕt bÞ vµ c¸c ph¬ ng a ng ph¸p dïng ® thu thËp, ph© lo¹i, ph© tÝch, ® gi¸ vµ Ó n n ¸nh truyÒn ® nh÷ th«ng tin cÇn thiÕt, chÝnh x¸c, kÞp thêi ® i ng Ó ngêi phô tr¸ch lÜnh vùc marketing sö dông chóng víi môc ® Ých thiÕt lËp, tæ chøc, thùc hiÖn, ®iÒu chØnh vµ kiÓm tra c¸c kÕ ho¹ch marketing. HÖ thèng th«ng tin marketing Th«ng tin Th«ng tin marketing marketing HT HT b¸o nghiªn c¸o néi C¸c nhµ quản trÞ M«i trê ng cøu bé marketing m arke ting marketin g -c¸c thÞ trêng môc - Ph© tÝch n HT thu HT ph© n -LËp kÕ ho¹ch tiªu thËp tÝch -c¸c kªnh marketing -Thùc hiÖn th«ng tin marketin -c¸c ® thñ c¹nh -KiÓm so¸t qu¸ tr× èi nh marketin g tranh thùc hiÖn g -C«ng chóng -C¸c yÕu tè cña m«i Những quyÕt ® Þnh vµ sù giao tiÕp trêng vÜ m«. marketing S¬® 2.1: HÖ thèng th«ng tin marketing cña doanh nghiÖp. å HÖ thè ng th«ng tin m arke ting HÖ thè ng thu thËp th«ng tin bªn ngoµi: ® y lµ tËp ©q hîp c¸c nguån vµ ph¬ ph¸p mµ th«ng qua ® ngêi ng ã l·nh ® nhËn ® th«ng tin thêng ngµy vÒ c¸c sù ¹o îc kiÖn x¶y ra ë m«i trêng bªn ngoµi c«ng ty HÖ thèng b¸o c¸o néi bé: gióp cung cÊp nh÷ th«ng ngq tin vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, n¨ng lùc kinh doanh vµ c¹nh tranh ® Æc biÖt chó ý tíi c¸c th«ng tin nh chØ tiªu tiªu thô hµng ngµy, tæng chi phÝ, khèi lîng vËt t dù tr÷ sù vËn ® , éng cña tiÒn mÆt, sè liÖu vÒ c«ng nî, doanh sè, lîi nhuËn, chi phÝ, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt vµ sö dông vèn…. HÖ thè ng th«ng tin m arke ting HÖ thè ng nghiªn cø u m arke ting: lµ hÖ thèng ® tæ îcq chøc mét c¸ch chÆt chÏ do nh÷ ngêi cã kü n¨ng ng chuyªn m«n thùc hiÖn cã nhiÖm vô nghiªn cøu tÊt c¶ c¸c t× huèng marketing mµ c«ng ty ph¶i ® mÆt, nh èi x© dùng mét c¸ch cã hÖ thèng nh÷ t liÖu cÇn y ng thiÕt do t× huèng marketing ® ra cho c«ng ty, nh Æt thu thËp, ph© tÝch chóng vµ b¸o c¸o kÕt qu¶. KÕt n qu¶ nghiªn cøu cña bé phËn nµy ® trùc tiÕp sö îc dông ® ra quyÕt ® Ó Þnh HÖ thèng ph© tÝch th«ng tin marketing : lµ tËp hîp nq c¸c ph¬ ph¸p ph© tÝch, hoµn thiÖn nh÷ sè ng n ng liÖu vµ vÊn ® marketing nh»m hç trî cho viÖc Ò nghiªn cøu v ...