CHƯƠNG I - YẾU TỐ NÀO TẠO RA LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP

QTNL là t ất cả các hoạt động củamột tổ chức để thu hút, xây dựng,phát triển, sử dụng, đánh giá, bảotoàn và giữ gìn một lực lượng laođộng phù hợp với yêu cầu côngviệc của của tổ chức về mặt sốlượng và chất lượng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CHƯƠNG I - YẾU TỐ NÀO TẠO RA LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO DOANH NGHIỆP YẾU TỐ NÀOTẠO RA LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO DN?23/2/2010 LỢI THẾ CẠNH TRANH? SẢN XUẤT1950 – 19601960 – 1980 TÀI CHÍNH1980s MARKETING CON NGƯỜI/QUẢN1990+ TRỊ“SUY ĐẾN CÙNG MỌI HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐỀU THỰC HIỆN BỞI CON NGƯỜI”23/2/201023/2/2010 AUTHOR: NGU YỄN TRANG Con Người Đối tượng NC? Các vấn đề liên quan đến con người trong tổ chức23/2/2010 Nội dung nghiên cứu chính trong 9 chương ́ Phân tich CV Đinh mức lao đông ̣ ̣ Kế hoach hoa NNL ̣ ́ ̉ ̣ ̉ ̣ ́ ́ Tuyên mô, tuyên chon, săp xêp NL Đanh giá thực hiên CV ́ ̣ Đao tao và phat triên NL ̀ ̣ ́ ̉ Công tac quan lý tiên công và tiên lương ́ ̉ ̀ ̀ Quan hệ lao đông: hợp đồng lao động ̣23/2/2010 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QTNL23/2/20101.KN, chức năng và vai trò của QTNL2. Các trường phái QTNL3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QTNL4. Mô hình tổ chức bộ phận QTNL23/2/201023/2/2010 QTNL là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của của tổ chức về mặt số lượng và chất lượng.23/2/2010 Ba nhóm chức năng của QTNL• Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: phân tích công việc, lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn• Nhóm chức năng đào tạo và phát triển NNL: hướng nghiệp, đào tạo kỹ năng, nâng cao trình độ tay nghề, trình độ quản lý, kiến thức công nghệ• Nhóm chức năng duy trì NNL: bố trí nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, thù lao lao động, duy trì và phát triển tốt các m ối quan hệ lao động tốt đẹp trong tổ chức. 23/2/2010 Vai trß cña QTNL• QTNL gãp phÇn ph¸t huy n¨ng lùc lμm viÖc cña con ng− ë møc triÖt ® vμ êi Ó hiÖu qu¶• QTNL gãp phÇn t¹o ra bÇu kh«ng khÝ lμm viÖc tÝch cùc, lμnh m¹nh. Ph¸t huy tèt mäi tinh thÇn cña tæ chøc.• QTNL quyÕt ® Þnh sù thμnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp• QTNL lμ ho¹t ® éng nÒn t¶ng cña mäi ho¹t ® éng qu¶n trÞ kh¸c trong doanh nghiÖp. Mäi QT suy cho cïng lμ QTNL23/2/2010 Các trường phái quản trị NL • QN1: Con người như những công cụ lao động • QN 2: Con người muốn được cư xử như những con người • QN 3: Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển.23/2/2010Các trường phái quản trị nhân lực1.Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học)2. Trường phái quản trị con người trên cơ sở các mối quan hệ con người (tâm lý – xã hội học)3. Trường phái hiện đại (trường phái quản trị nhân lực, khai thác các tiềm năng con người) 23/2/20101 Trường phái quản trị cổ điển (tổ chức LĐ khoa học)• Frederick Taylor, H. Fayol, Gantt, Gilbreth... Một số nguyên tắc:• Thống nhất chỉ huy và điều khiển: một người cấp dưới chỉ nhận lệnh của một một người thủ trưởng => tránh rắc rối và chồng chéo.• Phân công lao động và chuyên môn hóa chức năng: thực hiện phân công công việc thật tỉ mỉ• Chia những người trong công viêc ra làm hai bộ ̣ phận: bộ phận thiết kế và quản lý, bộ phận chuyên thực hiện công việc (công nhân).23/2/2010• Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục• Thiết lập trật tự và kỷ luật nghiêm ngặt trong SX• Công bằng, không thiên vị, khước từ mọi đặc quyền đặc lợi• Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc• Nhà quản lý, nhà kỹ sư có nhiệm vụ tìm ra được con đường tốt nhất để thực hiện công viêc, rồi ̣ huấn luyện cho CN làm. 23/2/2010• 2.Trường phái quản trị con người trên cơ sở các mối quan hệ con người (tâm lý – xã hội học)• Mac- gregore, Likert, Maier, Lewin, Elton Mayo, Rogers, Maslow…Nguyên tắc quản lý:• Phân bớt quyền lực & trách nhiệm cho cấp dưới• Các nhân viên cấp dưới được quyền tham gia đóng góp vào công việc chung• Sự động viên, khuyến khích của người quản lý có vai trò quan trọng23/2/2010• Nâng cao tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra• Phát triển công việc theo tổ, đội.• Tạo ra bầu không khí tốt đẹp trong tổ chức.• Chú trọng thông tin và liên lạc cho mọi người• Tạo ra sự gắn bó, sự đồng cảm, sự hưởng ứng giữa người với người23/2/2010 3. Trường phái hiện đại (trường phái quản trị nhân lực, khai thác các tiềm năng con người)• Drucker, Chandler, Lewrence, Lorscho, Woodwa ...