Chuyên đề thực tập: Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần xuất nhập khẩu lâm sản Hoàng Anh

Việt Nam tiến vào hội nhập WTO đã mở ra nhiều cơ hội và nhiều thách thức cho các doanh nghiệp trong nước. Trong nền kinh tế mở cửa như vậy, các doanh nghiệp nước ngoài với các sản phẩm rẻ đẹp thâm nhập vào Việt Nam một cách nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường trong nước. Các doanh nghiệp trong nước thì nguồn nguyên liệu khan hiếm nên đặt ra cho các doanh nghiệp một thách thức rất lớn trong việc cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài. Với công ty cổ phần xuát nhập khẩu lâm sản Hoàng Anh thì xảy ra việc cạnh tranh chỉ là trong nước vì các doanh nghiệp nước ngoài xâm nhập vào thị trường Việt Nam hầu hết là các mặt hàng điện tử công nghệ cao. Nhưng việc cạnh tranh trong nước cũng khá phức tạp với nhiều công ty mọc lên cạnh tranh lẫn nhau để có được chỗ đứng trong thị trường. Để giúp công ty có thể xác định được thị trường của mình thì doanh nghiệp cần phải ứng dụng marketing vào quá trình kinh doanh nhằm thu hút khách hàng chiếm lĩnh thị trường. Chí vì lẽ đó em chọn đề tài: “Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần xuất nhập khẩu lâm sản Hoàng Anh”.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyên đề thực tập: Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần xuất nhập khẩu lâm sản Hoàng AnhChuyênđềthựctập MỤCLỤCNguyễnVănSâm 1 Lớp:Thươngmại46AChuyênđềthựctập LỜINÓIĐẦUViệtNamtiếnvàohộinhậpWTOđãmởranhiềucơhộivànhiềutháchthứcchocácdoanhnghiệptrongnước.Trongnềnkinhtếmởcửanhưvậy, cácdoanhnghiệpnướcngoàivớicácsảnphẩmrẻđẹpthâmnhậpvàoViệtNammộtcáchnhanhchóngchiếmlĩnhthị trườngtrongnước.Cácdoanhnghiệptrongnước thìnguồnnguyênliệukhanhiếmnênđặtrachocác doanhnghiệpmộttháchthứcrấtlớntrongviệccạnhtranhvớidoanhnghiệpnướcngoài.VớicôngtycổphầnxuátnhậpkhẩulâmsảnHoàngAnhthìxảyraviệc cạnhtranhchỉlàtrongnướcvìcácdoanhnghiệpnướcngoàixâmnhậpvào thị trường Việt Nam hầu hết là các mặt hàng điện tử công nghệ cao.Nhưngviệccạnhtranhtrongnướccũngkháphứctạpvớinhiềucôngtymọclêncạnhtranhlẫnnhauđể cóđượcchỗ đứngtrongthị trường.Đểgiúpcôngtycóthểxácđịnhđượcthịtrườngcủamìnhthìdoanhnghiệpcầnphảiứngdụngmarketingvàoquátrìnhkinhdoanhnhằmthuhútkháchhàngchiếmlĩnhthịtrường.Chívìlẽđóemchọnđề tài:“ Phântíchthựctrạnghoạtđộngmarketingcủacôngtycổ phầnxuấtnhậpkhẩulâmsảnHoàngAnh”.Mụctiêunghiêncứucủađề tàilànhằmphântíchthựctrạnghoạtđộngcủacôngtyvàtìmranhữngbiệnphápmarketingnhằmthúcđẩyhoạtđộng tiêuthụsảnphẩmvànângcaovịtrítêntuổicủacôngtytrongtâmtríkháchhàng.Trongquátrìnhnghiêncứuthìđốitượngđượcnghiêncứuởđềtàinàylàcác hoạt độngmarketingcủa doanh nghiệp,và cùng với các biệnphápmarkettingthúcđẩyhoạtđộngtiêuthụsảnphẩmcủadoanhnghiệp.NguyễnVănSâm 2 Lớp:Thươngmại46AChuyênđềthựctậpPhạmvinghiêncứulàcácsảnphẩmgỗvàđồgỗmỹnghệcủacôngty cổphầnxuấtnhậpkhẩulâmsảnHoàngAnhtừnăm20042007. Trongquátrìnhnghiêncứucósử dụngcácphương phápphântích,phươngphápsosánh,phươngphápthốngkêvàđiềutrathựctếnhằmlàmrõthựctrạngcũngnhưlàtìmvàđưaracácgiảiphápbiệnphápchođềtài.CHƯƠNGI:KHÁIQUÁTVỀMARKETINGTRONGHOẠTĐỘNGCỦADOANHNGHIỆPI.KHÁIQUÁTVỀMARKETING1.Kháiniệmvềmarketing1.1.Kháiniệm:Marketinglàhệthốngcácbiệnphápmàngườibánsử dụngđể cốtlàmsaođểbánđượchàngvàthuđượctiềnvềhọ.Marketinglàquátrìnhlàmviệcvớithịtrườngđểthựchiệncáccuộctraođổinhằmthoảmãnnhữngnhucầuvàmongmuốncủaconngười.Marketinglàmộtdạnghoạtđộngcủaconngười(baogồmcảtổchức) nhằmthoảmãncácnhucầuvàmongmuốnthôngquatraođổi.TheoE.JMcCarthy:Marketinglàquátrìnhthựchiệncáchoạtđộngnhằmđạtđượccácmụctiêucủamộttổ chứcthôngquaviệcdự đoáncácnhucầucủakháchhànghoặcngườitiêuthụđểđiềukhiểncácdònghànghoádịchvụthoảmãncácnhucầutừnhàsảnxuấttớikháchhànghoặcngườitiêuthụ.1.2.BảnchấtcủaMarketingMụctiêucủamarketingthươngmạicuốicùngvẫnlàđảmbảolợinhuậncóthể cócủadoanhnghiệpkhithamgiavàoquátrìnhkinhdoanhtrênthịNguyễnVănSâm 3 Lớp:Thươngmại46AChuyênđềthựctậptrường.Nghiêncứumarketingvàpháttriểnlàđể nhằmgiảmthiểurủiro tronghoạtđộngthươngmại. Như vậy,Thựcchấtcủahoạtđộngmarketinglàxácđịnhlạichophù hợpvớiđiềukiệnmớicủanềnkinhtếhiệnđạivị trícủanhàkinhdoanhvàkháchhànghoạtđộngkinhtế.Từ đó,sử dụngmộtcáchđồngbộ vàkhoahọccácquanđiểmlýthuyếthiệnđạivề tổ chứcvàquảntrị kinhdoanhtrongcácquátrìnhtiếpcậnvàchinhphụckháchhàngđểtiêuthụsản phẩm.Bảnchấtcủamarketinglànóđềcậpđếnhaivấnđềchínhlàvịtríkháchhàngtronghoạtđộngthươngmại,cáchthứctiếpcậnvàchinhphụckhách hàngtheoquanđiểmđịnhhướngmarketing.Vềvịtrícủakháchhàngtronghoạtđộngthươngmạithìnóđềcậpđếnhaitưtưởngcơbảnlà:Vịtríquyếtđịnhthuộcvềngườibán:+)Quanđiểmđịnhhướngsảnxuất+)QuanđiểmđịnhhướngbánhàngVịtríquyếtđịnhthuộcvềngườimua:+)Tưtưởngkinhdoanhđịnhhướngkháchhàng+)Tưtưởngkinhdoanhđịnhhướngmarketing Về cáchthứctiếpcậnvàchinhphụckháchhàngtheoquanđiểmđịnh hướngmarketingdựatheomôhìnhsau: Mụctiêu (Thoảmãntốtnhấtnhucầukháchhàng) Dựđoán (Nhucầuvàxuhướngvậnđộngnh ...