Con đường phía trước-Chương 3(p1)

Thành công là người thầy đáng sợ. Thành công quyến dũ những người thông minh nghĩ rằng họ không thể thất bại. Và thành công cũng là một hướng đạo viện không đáng tin cậy để hướng dẫn ta đi vào tương lai. Những kế hoạch kinh doanh nghe có vẻ rất hoàn hảo, hay những kỹ thuật tiên tiến nhất hiện nay như máy nghe nhạc hiện đại, máy thu hình hay máy điện toán lớn, đều cũng có thể nhanh chóng trở lên lạc hậu. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Con đường phía trước-Chương 3(p1)Con đường phía trước – Bill GatesChương 3. Những bài học từ nền công nghiệp điện toán (p1)Thành công là người thầy đáng sợ. Thành công quyến dũ những ngườithông minh nghĩ rằng họ không thể thất bại. Và thành công cũng làmột hướng đạo viện không đáng tin cậy để hướng dẫn ta đi vàotương lai. Những kế hoạch kinh doanh nghe có vẻ rất hoàn hảo, haynhững kỹ thuật tiên tiến nhất hiện nay như máy nghe nhạc hiện đại,máy thu hình hay máy điện toán lớn, đều cũng có thể nhanh chóng trởlên lạc hậu. Tôi đã từng chứng kiến cảnh đó xảy ra. việc theo dõi thậtkỹ trong một thời gian dài hoạt động của các công ty, có thể dạy chomình những nguyên tắc để đề ra các chiến lược cho tương lai.Những công ty đầu tư vào xa lộ thông tin sẽ cố gắng tránh tái phạmcác sai lầm mà nền công nghiệp điện toán đã mắc phải trong hơn haimươi năm qua. Tôi nghĩ rằng hầu hết những sai lầm đó có thể hiểu được bằng cáchquan sát một vài yếu tố cơ bản. Trong số đó có những yếu tố nhưdạng xoắn ốc tiêu cực, sự cần thiết phải chủ động hơn là xuôi theothời cuộc, tầm quan trọng của phần mềm tương phản với phầncứng , và vai trò của tính tương hợp và sự phản hồi tích cực mà nó tạora.Bạn không thể dựa vào trí tuệ thông thường vì nó chỉ phát huy tácdụng trong hơn ba mươi năm qua, thị trường phần mềm và phần cứngcủa máy điện toán rõ ràng không phải là thị trường thông thường.Những công ty lớn, có dự án ngân hàng tiếng,đạt doanh thu mỗi ngàylên tới hàng trăm triệu Mỹ kim, nhưng rồi có hàng loạt khách hàngquen thưộc của họ đột nhiên biến mất chỉ trong một thời gian rấtngắn. Các công ty lớn như Apple, Compaq,Lotus,Oracle, Sun vàMicrosoft đều từ hai bàn tay trắng đã nhanh chóng đạt doanh số tới 1tỷ Mỹ kim. Những thành công đó thúc đẩy, một phần, bởi điều mà tôigọi là sự tăng trưởng theo đường xoắn ốc tích cực.Khi bạn có trong tay sản phẩm ăn khách, các nhà đầu tư để mắt đếnbạn và sẵn sàng đổ tiền vào công ty của bạn. Và một không đã có mộtngười đến thì những người khác nhanh chóng đến theo. Điều đó tạolên hưng phấn. Các đối tác và khách hàng có tiềm năng để ý tới, vàhình xoắn ốc cứ thế lên cao dần, tạo đà cho những thành công khác dễdàng hơn.Ngược lại, có một đường xoắn ốc tiêu cực mà nhiều công ty có thể đãlâm vào. Một công ty lâm vào tình trạng của một đường xoắn ốc tiêucực thường làm ra vẻ đó là định mệnh, trong khi công ty khác cảmthấy như giờ tận số của họ sắp điểm rồi. Nếu một công ty bắt đầumất cổ phần thị trường hoặc cho ra đời một sản phẩm tồi thì câuchuyện đầu lưỡi sẽ là tại sao cậu lại làm ở công ty đó? tại sao anhlại đầu tư vào công ty này? tôi nghĩ ông không mua cổ phiếu củahọ.Báo chí,các nhà phân tích, bắt đầu đánh hơi, và tung ra các câuchuyện nội bộ công ty như ai đã cãi nhau với ai, người nào phải chịutrách nhiệm về việc quản lý tồi tệ đó. Khách hàng bắt đầu đặt dầuhỏi và liệu trong tương lai họ có lên mua cổ phiếu của công ty đókhông. Trong nội bộ công ty, mọi việc đều có vấn đề, kể cả nhữngviệc đang được thực hiện tốt. Thậm chí một kế toán tốt cũng bị loạibỏ với lý lẽ Anh chỉ lo bảo vệ cái cũ, và tất cả những điều đó chỉ tổlàm cho công ty phạm thêm nhiều sai lầm khác. Thế mà công ty rơivào chiều xoắn ốc đi xuống. Những nhà lãnh đạo tài ba như LeeIacocca, người có công đầu trong việc lật ngược thế cờ trong khi côngty đang lâm vào chu kỳ xuống dốc, rất xứng đáng được tán dương.Trong suốt thời niên thiếu của tôi, máy điện toán bán rất chạy thời đólà mày của hãng Digital Equipment Corporation-hay còn gọi là DEC.Trong suốt hai mươi năm trời, độ tăng trưởng theo đường xoắn ốctích cực của công ty hầu như không thể dừng lại. Ken Olsen, ngườisáng lập ra hãng DEC, là người đã thiết kế ra phần cứng mang tínhtruyền thuyết đó và cũng là thần tượng của tôi. Năm 1960, ông đã sánglập ra nghành công nghiệp sản xuất máy điện toán mini bằng cách chochào hàng một máy điện toán nhọđầu tiên. Chiếc máy ra đời sớmnhất là chiếc PDP-1, tổ tiên của chiếc máy PDP-8 của trường trunghọc tôi học thời đó. Người mua,thay vì phải trả hàng triệu Mỹ kimcho đống sắtđó của hãng IBM, có thể mua một máy PDP-1s củaOslen với giá chỉ có 120.000 Mỹ kim. Nó không mạnh bằng chiếc máylớn, nhưng nó có rất nhiều ứng dụng khác nhau, và phát triển thànhmột hãng có số vốn lên tới 6,7 tỷ mỹ kim.Hai thập niên sau, tầm nhìn của Oslen bắt đầu bị dao động. Ôngkhông còn nhìn thấy tương lai của chiếc máy điện toán để bàn nữa.Ngay lập tức, ông bị hất ra khỏi hãng DEC, và một phần của câuchuyện truyền thuyết của ông hiện nay chỉ là, ông là một con ngườinổi tiếng vì đã công khai và nhiều lần coi chiếc máy điện toán cá nhânchỉ là món đồ chơi nhất thời. Tôi cảm thấy buồn khi phải nghe nhữngcâu chuyện giống như chuyện của Oslen. Ông là người rất tuyệt vờitrong cách tìm ra phương pháp mới để tiến hành công việc, và rồi-saunhững năm dài được mệnh dự án ngân hàng là nhà sáng tạo - ông đãlạc bước giữa ngã ba đường.Một người có những suy nghĩ hư ảo khác là An Wang, một di dân gốctrung hoa. An Wang đã biến phòng thí nghiệm của ông thành một hãngcung câphs máy tính điện tử có ảnh hưởng lớn vào thập niên 60. Trongthập liên 70, phớt lọ mọi lời khuyên can của bạn bè xung quanh, ôngrời bổ thi trường máy tính ngay trước khi nó bước vào một cuộc cạnhtranh giá cả quyết liệt có thể làm cho ông tán gia bại sản. thật là mộtquuyết định tuyệt vời. Wang thành lập lại công ty khác và nó đã trởthành một hãng cung cấp máy xử lý từ (văn bản) hàng đầu. Trong suốtthập niên 70, máy xử lý từ của ông đã thay thế máy đánh chữ của hầuhết các văn phòng trên toàn thế giới. Máy của ông có thiết kế một bộvi xử lý bên trong nhưng không phải là những máy điện toán cá nhânthực thụ, bởi chúng được thiết kế để thực hiện chỉ một chức năng làxử lý văn bản.Wang lại là một kỹ sư có những ý nghĩ không thực tế. Sự hiểu biếtsâu sắc thể hiện trong quyết định từ bỏ máy tính bờ túi lẽ ra đã có thểdẫn ông tới chỗ thành công trong việc sản xuất phần mềm cho máyđiện toán ...