Công nghệ thông tin và sự xói mòn của Lợi thế cạnh tranh: Phần 1

Cuốn sách "Liệu IT đã hết thời?: Công nghệ thông tin và sự xói mòn của Lợi thế cạnh tranh" của tác giả Nicholas Carr do Vũ Duy Mẫn, Vũ Tuấn Ngọc dịch gồm có 7 chương và được chia thành 2 phần ebook. Phần 1 gồm 3 chương, Chương 1 cung cấp một cái nhìn tổng quát về luận điểm của tôi và nhấn mạnh giá trị của việc khảo sát công nghệ thông tin từ một góc độ chiến lược, chương 2 giới thiệu và giải thích sự khác biệt quan trọng giữa công nghệ độc quyền và công nghệ hạ tầng. Trong chương 3, tác giả xem xét các đặc điểm kỹ thuật, kinh tế và cạnh tranh của IT đã góp phần dẫn nó đến quá trình biến thành hàng hóa đặc biệt một cách nhanh chóng. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Công nghệ thông tin và sự xói mòn của Lợi thế cạnh tranh: Phần 1  | 1 Chủ biên VŨ CÔNG LẬP PHẠM VĂN THIỀU NGUYỄN VĂN LIỄN http://khoahocvakhampha.com.vnDOES IT MATTER?Original Work Copyright © 2004 Harvard Business SchoolPublishing Corporation. Published by arrangement withHarvard Business Review Press.BIỂU GHI BIÊN MỤC TRƯỚC XUẤT BẢN ĐƯỢC THỰC HIỆN BỞI THƯ VIỆN KHTH TP.HCM General Sciences Library Cataloging-in-Publication DataCarr, Nicholas Liệu IT đã hết thời? / Nicholas Carr ; Vũ Duy Mẫn, Vũ Tuấn Ngọc dịch ; Vũ Công Lập ...[và nh.ng. khác] chủ biên ; - T.P. Hồ Chí Minh : Trẻ, 2013. 184tr. ; 20cm. Nguyên bản : Does IT matter?. 1. Công nghệ thông tin. 2. Đổi mới công nghệ . I. Vũ Duy Mẫn. II. Vũ Công Lập. III. VũTuấn Ngọc. IV. Ts: Does IT matter?. 658.4062 -- dc 22C312 Dành cho Ann,cùng Nora và HenryLời nói đầu Cuộc tranh luận lớn Đã hơn 50 năm trôi qua kể từ ngày máy tính bắtđầu được sử dụng trong kinh doanh, nhưng vẫn còn nhiều điềuchúng ta chưa biết về ảnh hưởng của chúng đến thương mại nóichung và hiệu suất doanh nghiệp nói riêng. Ở một mức độ rộng,chúng ta không thể nói chính xác tại sao tin học hóa vốn gây ít ảnhhưởng đến năng suất công nghiệp trong bốn thập niên đầu, độtnhiên vào giữa những thập niên 1990 lại trở thành động lực chosự nhảy vọt trong năng suất lao động ở Mỹ. Chúng ta cũng khôngthể nói chắc chắn tại sao việc tăng năng suất gần đây lại phân bổkhông đều, xuất hiện ở một số ngành công nghiệp và khu vực đãđầu tư nhiều vào công nghệ thông tin, nhưng lại không xuất hiệnở những ngành và khu vực khác cũng chi những khoản đầu tư lớnvào phần cứng và phần mềm. Khi xem xét đến các công ty riêng lẻ, bức tranh càng trở nên uám hơn. Công nghệ thông tin (IT) đã làm thay đổi cách thức cáccông ty thực hiện nhiều hoạt động quan trọng, nhưng nó vẫn chưa– ít ra là cho đến lúc này – dẫn đến bất kỳ sự thay đổi nào về hình  | 78 |  LIỆU IT ĐÃ HẾT THỜI? thức hoặc kích thước thiết yếu của chúng. IT đem lại nhiều lợi ích to lớn cho một số ít công ty, thậm chí đưa một số lên vị trí dẫn đầu trong các ngành công nghiệp, nhưng với phần lớn còn lại, nó vẫn chỉ là nguồn gốc của những thất bại và thất vọng hơn là vinh quang. Nó đã giúp nhiều công ty cắt giảm đáng kể chi phí nhân công và vốn lưu động, nhưng cũng khiến nhiều nhà quản lý tung tiền vào những đổi mới đầy rủi ro và sai lầm, đôi khi với những kết quả thật thảm hại. Nói đơn giản, vẫn còn rất khó, thậm chí không thể rút ra những kết luận khái quát về ảnh hưởng của IT đến năng lực cạnh tranh và lợi nhuận của các doanh nghiệp riêng lẻ. Công nghệ thông tin đã trở thành chi phí vốn lớn nhất – và là một yếu tố nội tại của gần như mỗi quy trình kinh doanh hiện đại – nhưng các công ty vẫn tiếp tục đầu tư vào IT trong bóng tối, không có một nhận thức rõ ràng về chiến lược cơ bản hoặc tác động tài chính của nó. Mục tiêu của quyển sách này là giúp nâng cao sự hiểu biết đó, để cung cấp cho những nhà quản lý kinh doanh và công nghệ, cũng như những nhà đầu tư và hoạch định chính sách một quan điểm mới về sự giao nhau giữa công nghệ, cạnh tranh và lợi nhuận. Thông qua phân tích các điểm độc đáo, vai trò đang phát triển trong kinh doanh, và các tiền lệ lịch sử, tôi sẽ chứng minh rằng tầm quan trọng chiến lược của IT hiện không tăng lên như nhiều người đã tuyên bố hay giả định, mà đang sụt giảm. Vì IT đã trở nên mạnh mẽ hơn, chuẩn hóa hơn, và giá cả phải chăng hơn; nó đã được biến từ một công nghệ độc quyền, mà các công ty có thể sử dụng để giành ưu thế với các đối thủ, thành một công nghệ hạ tầng được chia sẻ bởi mọi đối thủ cạnh tranh. Nói cách khác, công nghệ thông tin đang ngày càng trở thành một yếu tố đơn giản của sản xuất – một hàng hóa đầu vào cần thiết cho cạnh tranh nhưng không đủ để giành lợi thế. Sự xuất hiện của hạ tầng công nghệ thông tin phổ biến và đượcchia sẻ, như tôi sẽ chỉ ra, có nhiều ý nghĩa thực tế quan trọng choviệc các công ty quản lý và đầu tư vào công nghệ ra sao, cũng nhưcách họ suy nghĩ để tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh như thếnào. Cách thức các giám đốc điều hành phản ứng với vai trò thayđổi của IT sẽ ảnh hưởng đến vận mệnh công ty của họ trong nhiềunăm tới. NỀN TẢNG VÀ PHẠM VI Quyển sách này đào sâu, phát triển và mở rộng quanđiểm tôi đã trình bày trong bài viết đăng trong số tháng 5 năm2003 của Harvard Business Review. Bài viết đó, với tiêu đề “ITchẳng quan trọng”, đã trở thành tiêu chuẩn cho một cuộc tranhluận sôi nổi và rộng rãi giữa những nhà cung cấp và người sử dụngcông nghệ thông tin. Trong hàng tá những bài viết đăng trên báo,tạp chí kinh doanh, và tạp chí công nghệ thông tin khắp thế giới,luận điểm của tôi đã được thảo luận và mổ xẻ, xem xét và phêphán, tấn công và bảo vệ. Rất nhiều giám đốc điều hành, giáo sưkinh doanh và nhà báo đáng kính đã dò xét những điểm mạnh vàđiểm yếu trong lập luận của tôi và đóng góp quan điểm của họ vềIT và ý nghĩa của nó trong kinh doanh. Vượt lên các giá trị trí tuệ vàthực tiễn của cuộc tranh luận, điều đáng kể là bề rộng và cường độcủa sự chú ý về cả tầm quan trọng của chủ đề này đối với các côngty, lẫn việc thiếu vắng một sự hiểu biết chung về nó. Với riêng tôi, cuộc tranh luận vừa khiến hài lòng lại vừa gây bựcbội. Hài lòng vì tôi thấy mình đã thúc đẩy một sự xét lại cần thiết,có tính xây dựng và đã chậm trễ của một trong những hiện tượngkinh doanh quan trọng nhất của nửa cuối thế kỷ. Một bài viếttương đối ngắn về kinh doanh hiếm khi thu hút được nhiều người Cuộc tranh luận lớn  | 910 |  LIỆU IT ĐÃ HẾT TH ...