Công trình dự thi Giải thưởng đề tài môn học xuất sắc UEH500 - năm 2019: Thiết kế sản phẩm thẻ tín dụng dành cho sinh viên

Công trình dự thi Giải thưởng đề tài môn học xuất sắc UEH500 - năm 2019: Thiết kế sản phẩm thẻ tín dụng dành cho sinh viên đánh giá vấn đề thẻ tín dụng sinh viên hiện nay và hướng phát triển thẻ tín dụng cho sinh viên Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Công trình dự thi Giải thưởng đề tài môn học xuất sắc UEH500 - năm 2019: Thiết kế sản phẩm thẻ tín dụng dành cho sinh viên BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM CÔNG TRÌNH DỰ THI GIẢI THƯỞNG  ĐỀ TÀI MÔN HỌC XUẤT SẮC UEH500 ­ NĂM 2019 TÊN CÔNG TRÌNH: THIẾT KẾ SẢN PHẨM THẺ TÍN DỤNG  DÀNH CHO SINH VIÊN THUỘC KHOA: NGÂN HÀNG        MSĐT (Do BTC ghi): TP. HỒ CHÍ MINH ­ 2019 2 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Bước qua cuộc cách mạng công nghệ 4.0, việc sử dụng tiền mặt đã không còn  phương thức thanh toán duy nhất và tối ưu. Hàng loạt các hình thức và mô hình tín  dụng được cho ra đời nhằm đơn giản hóa quy trình thanh toán và góp phần hạn chế  việc sử dụng tiền mặt trong giao dịch. Trong đó, thẻ tín dụng là một trong những sản  phẩm không thể tuyệt vời hơn với hình thức thanh toán không tiền mặt, khắc phục  hầu hết mọi hạn chế cho bước chuyển mình sang một nền kinh tế năng động. Với  những bước đầu thuận lợi và thành công, thẻ tín dụng đã tạo một bước đột phá trong  việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tối giản quy trình thanh toán ngày một đa  dạng hơn. Để khẳng định rõ rệt hơn vị trí và tầm ảnh hưởng của mình, thẻ tín dụng đã  và đang hướng đến việc mở rộng quy mô khách hàng khi chuyển hướng tiếp cận sang  nhóm đối tượng khách đầy tiềm năng là sinh viên. Đây được coi là nhóm đối tượng có  nhu cầu cao về việc thanh toán nhanh, trực tuyến hay chi tiêu cho các khoản chi phí cá  nhân, học phí học tập, chăm sóc sức khỏe đã và đang ngày càng phát triển. Nắm bắt  được xu hướng này, các ngân hàng thế giới đã tung ra một loại thẻ tín dụng dành riêng  cho các khách hàng có nhu cầu về thẻ tín dụng có trình độ học vấn là sinh viên trở lên.  Không nằm ngoài kỳ vọng, sau khi được phát hành, dòng thẻ tín dụng sinh viên đã  tạo được hiệu ứng tích cực khi ngày càng phổ biến ở một số nước phát triển trên thế  giới, đặc biệt ở các nước Châu Âu. Nắm bắt xu thế này và góp phần tạo điều kiện hội  nhập nền kinh tế, tại Việt Nam một số ngân hàng thương mại đã phát hành thẻ tín  dụng dành cho sinh viên. Tuy nhiên, với thói quen sử dụng dòng thẻ phụ dựa trên chủ  thẻ chính là người thân, thẻ tín dụng dành riêng cho sinh viên dù đã được biết đến  nhưng việc sử dụng còn khá hạn chế. 3  Từ thực tế trên, nhóm nghiên cứu đã lựa chọn đề tài: “ Thiết kế sản phẩm thẻ tín  dụng dành cho sinh viên ” nhằm tìm hiểu rõ hơn nhu cầu và ý kiến sinh viên ở các  trường đại học trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đối với dòng thẻ tín dụng này.  Qua đó, đề xuất sản phẩm thẻ hợp lý nhất nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả sử  dụng cho sinh viên Việt Nam. 2. Mục tiêu nghiên cứu  2.1. Mục tiêu chung  Đánh giá vấn đề thẻ tín dụng sinh viên hiện nay và hướng phát triển thẻ tín dụng  cho sinh viên Việt Nam. 2.2. Mục tiêu cụ thể  ­ Đưa ra cơ sở lí thuyết về thẻ tín dụng của ngân hàng thương mại và sản phẩm  thẻ tín dụng dành cho sinh viên  ­ Xác định mức độ hiểu biết của sinh viên về thẻ tín dụng sinh viên và các điều  kiện phù hợp để đáp ứng nhu cầu của sinh viên hiện nay ­ Đề xuất các giải pháp rút ra được từ kết quả nghiên cứu nhằm phát triển sản  phẩm thẻ tín dụng sinh viên và để sinh viên tiếp cận gần hơn với sản phẩm  thẻ. 3. Nội dung nghiên cứu ­ Đối tượng nghiên cứu: Sản phẩm thẻ tín dụng dành cho sinh viên. ­ Đối tượng khảo sát: Khách hàng là sinh viên và có biết đến hoặc đã sử dụng thẻ  tín dụng dành cho sinh viên. ­ Phạm vi nghiên cứu:  • Phạm vi nội dụng: những vấn đề liên quan đến sản phẩm thẻ tín dụng  dành cho sinh viên.  4 • Phạm vi không gian: nghiên cứu được thực hiện tại Thành phố Hồ Chí  Minh. • Phạm vi thời gian: dữ liệu khảo sát được thu thập trong 7 ngày từ ngày  15/06 đến 21/06/2019. 4. Phương pháp nghiên cứu  ­ Để thực hiện đề tài này nhóm đã sử dụng phương pháp điều tra từ việc khảo sát  sinh viên tại các trường đại học ở Thành phố Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó còn có  các phương pháp phân tích, thống kê và tham khảo các tài liệu từ sách giáo trình,  luận văn. ­ Nguồn số liệu dự kiến: Khảo sát các sinh viên ở các trường đại học tại  TPHCM. 5. Đóng góp của đề tài Dựa trên số liệu thống kê khảo sát, nhóm nghiên cứu mong muốn phát triển dòng  thẻ tín dụng phù hợp nhất dành cho sinh viên nhằm tạo điều kiện cho sinh viên đáp  ứng được nhu cầu chi tiêu và thanh toán. Bên cạnh đó, để tạo cơ hội cho sinh viên  hưởng nhiều ưu đãi, giảm bớt lo lắng về vấn đề tài chính, phục vụ cho chi trả học phí  học tập, phí khám chữa bệnh,…với mong muốn cuối cùng là giúp sinh viên học tập tốt  hơn. Đồng thời, mở rộng và phát triển lượng khách hàng thuộc mảng kinh doanh bán  l ...