Đãi ngộ nhân viên cũng cần suy tính -phần2

Tham khảo tài liệu đãi ngộ nhân viên cũng cần suy tính -phần2, kỹ năng mềm, kinh nghiệm lãnh đạo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đãi ngộ nhân viên cũng cần suy tính -phần2Đãi ngộ nhân viên cũng cần suytínhPhúc lợi luôn là một trong những điều quan trọng nhất đối vớingười đi làm công và cũng là mối bận tâm hàng đầu đối với cácdoanh nghiệp. Một trong những loại phàn nàn thường gặp nhất từngười lao động chính là việc họ không mãn nguyện với chínhsách phúc lợi của công ty. Với tư cách nhà lãnh đạo doanhnghiệp, bạn đối mặt với vấn đề ấy ra sao?Thay vì chỉ tập trung vào những lợi ích mà nhân viên sẽ nhậnđược, bạn cần chú ý cách quan tâm và kết nối với nhân viên. Sauđây là năm bài học căn bản giúp bạn thực hiện nguyên tắc trên.Mang đến những lợi ích đáp ứng nhu cầu thực sự của nhânviênNgày nay, mô hình phúc lợi cho nhân viên đang trở nên rất đadạng, hấp dẫn. Không ít doanh nghiệp đã cung cấp cho nhân viênthẻ thành viên tại các phòng gym, yoga cao cấp, bảo hiểm y tế tạibệnh viện quốc tế, bảo hiểm nha khoa và thậm chí là kỳ nghỉhằng năm tại nước ngoài.Tuy nhiên, những món quà ấy sẽ mang ý nghĩa không cao nếuphòng tập gym lại ở quá xa nhà nhân viên, nhu cầu khám chữarăng của họ không thường xuyên hay đối với họ, kỳ nghỉ nhấtthiết phải đi cùng với cả nhà. Do đó, một nhà lãnh đạo tận tâm sẽcung ứng những lợi ích được chọn lựa sao cho phù hợp với nhucầu của từng nhóm đối tượng nhân viên một cách linh hoạt nhất.Chẳng hạn, có thể chu cấp một khoản trợ phí thường niên dùngvào việc mua sách để nhân viên có thể tự chọn những đầu sáchnâng cao kiến thức chuyên môn của mình, hoặc thay cho kỳ nghỉhè ở nước ngoài, có thể chuyển sang chuyến đi biển cho cả giađình nhân viên ở các khu du lịch trong nước với mức ngân sáchtương đương.Tìm hiểu những điều nhân viên muốnĐây là một bước đi rất đơn giản nhưng lại vô cùng cần thiết nhằmđảm bảo doanh nghiệp chọn lựa được và mang đến các lợi íchtốt nhất cho mọi người. Dù nhu cầu và nguyện vọng của nhânviên đã được nắm bắt cẩn trọng, song việc cấp trên trực tiếp hỏithăm cấp dưới khiến mọi người cảm nhận rằng họ luôn đượcquan tâm và càng trân trọng những gì được cung cấp.Giúp đỡ và hướng dẫn nhân viên sử dụng các gói phúc lợiTặng cho nhân viên một kỳ nghỉ hoàn hảo hoặc một gói bảo hiểmsức khỏe đắt giá sẽ trở nên không mấy ý nghĩa nếu họ không thểhoặc không biết cách tận dụng trọn vẹn những gì được trao. Bộphận nhân sự nên dành thời gian tổ chức các cuộc họp nhỏ tạitừng phòng ban hoặc chia thành nhiều buổi gặp mặt riêng vài cánhân có cùng sở thích để giải thích rõ những lựa chọn lợi ích mànhân viên có thể đón nhận từ chính sách ưu đãi của doanhnghiệp.Chẳng hạn, công ty sẽ xem xét kế hoạch bảo hiểm xã hội của cảcặp vợ chồng, dù một người không làm việc tại doanh nghiệp,hoặc đưa ra các lời khuyên về một gói bảo hiểm lớn hơn có lợicho cả gia đình họ. Một động thái nhỏ như thế sẽ giúp nhân viênnhận thức rõ hơn về các giá trị mà công ty mang đến và quantrọng hơn là họ sẽ cảm nhận được sự săn sóc hết mình củadoanh nghiệp.Để nhân viên tham gia vào việc quyết định các phúc lợi chochính họChọn lựa gói phúc lợi phù hợp nhất để phân phát đến nhân viênlà một quyết định rất phức tạp, đặc biệt tại các tập đoàn lớn, nơinhân viên luôn đón nhận cùng lúc rất nhiều chính sách đãi ngộ.Tuy nhiên, không phải lúc nào nhân viên cũng nắm bắt rõ các yếutố gắn liền với các lợi ích nhận được, chẳng hạn mức phân bổcho từng cá nhân, quyền chọn và sự kết hợp.Chính lý do ấy khiến phần lớn nhân viên tỏ ra không đồng tìnhhoặc cho rằng chính sách đãi ngộ chưa như họ kỳ vọng. Vậy nên,giới lãnh đạo doanh nghiệp cần có trách nhiệm trình bày và giúpmọi người hiểu rõ bức tranh tổng thể về các lợi ích dành chonhân viên, giải thích cặn kẽ từng con số, những chọn lựa mànhân viên có quyền và hơn hết là nêu bật lý do vì sao doanhnghiệp lại cung cấp các quyền lợi ưu đãi như vậy. Qua đó, mọingười sẽ đánh giá cao hơn quyết định của cấp trên, cho dùkhông hoàn toàn phù hợp với họ.Lắng nghe ý kiến của nhân viênHầu hết các doanh nghiệp đều cho rằng quyền lợi của nhân viênphải được cấp trên quyết định. Tuy nhiên, trong một chừng mựcnào đó, hãy để nhân viên cùng tham gia vào quá trình xây dựngkế hoạch sử dụng quỹ phúc lợi. Hãy để họ tự chọn lựa nhữngchính sách đãi ngộ được xem là quan trọng nhất với từng người.Có thể những gì doanh nghiệp đãi ngộ cho nhân viên của mìnhhoàn toàn tương đồng với chính sách ưu đãi của đối thủ cạnhtranh, song doanh nghiệp có thể nâng cao giá trị “đầu tư” vàonguồn nhân lực bằng cách lắng nghe nhu cầu của họ, cho phéphọ tham gia và ủng hộ các quyết định sử dụng quỹ phúc lợi. ...