Đánh giá mức độ sẵn sàng về chính phủ số và dữ liệu mở - Báo cáo Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Nội dung của báo cáo trình bày đánh giá Mức độ sẵn sàng về Chính phủ Số và Dữ liệu Mở không phải công cụ đo đạc mà là công cụ chẩn đoán và lập kế hoạch. Dựa trên thực tiễn thành công tại một số nơi, các công cụ này nhằm cung cấp chẩn đoán và khuyến nghị cho kế hoạch hành động, tuy nhiên, hoàn toàn không phải là quy tắc hay các đánh giá mang tính chính thức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đánh giá mức độ sẵn sàng về chính phủ số và dữ liệu mở - Báo cáo Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Tháng 02/ 2019 CHÍNH PHỦ VIỆT NAM © 2019 Ngân hàng Tái thiết và Phát triển Quốc tế/Ngân hàng Thế giới 1818 H Street NW, Washington DC 20433 Telephone: 202-473-1000; Internet: www.worldbank.org Ấn phẩm này là một sản phẩm của đội ngũ nhân viên Ngân hàng Thế giới thực hiện với các đóng góp từ nguồn bên ngoài. Những phát hiện, giải thích và kết luận thể hiện trong báo cáo này không nhất thiết phản ánh quan điểm của Ngân hàng Thế giới, Hội đồng Quản trị của Ngân hàng Thế giới, hoặc các chính phủ mà Ngân hàng Thế giới đại diện. Ngân hàng Thế giới không đảm bảo tính chính xác của dữ liệu trong báo cáo này. Đường biên giới, màu sắc, tên gọi và các thông tin khác biểu hiện trên các bản đồ trong báo cáo này không hàm ý bất kỳ đánh giá nào của Ngân hàng Thế giới về vị thế pháp lý của bất kỳ vùng lãnh thổ nào và cũng không thể hiện bất kỳ sự ủng hộ hay chấp nhận nào của Ngân hàng Thế giới về các đường biên giới đó. Không nội dung nào trong tài liệu này tạo nên hoặc được coi như là một sự hạn chế đối với hoặc sự từ bỏ đặc quyền và miễn trừ của Ngân hàng Thế giới đã được bảo lưu riêng. Ảnh: Sasint/Pixabay; Royalty-free stock illustration ID: 171754835; Linh Pham/World Bank Ý tưởng bìa: World Bank – Trình bày: Hồng Đức VĂN PHÒNG CHÍNH PHỦ Tháng 02/ 2019 Báo cáo Đánh giá phối hợp giữa Chính phủ Việt Nam và Ngân hàng Thế giới Được thực hiện với sự hỗ trợ của DDP và Chính phủ Ôxtrâylia 2 Mục lục Bảng viết tắt ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................4 Lời nói đầu ................................................................................................................................................................................................................................................................................................5 Lời cảm ơn .................................................................................................................................................................................................................................................................................................6 Khuyến cáo ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................7 1. Giới thiệu ..............................................................................................................................................................................................................................................................................8 Bối cảnh Việt Nam ...................................................................................................................................................................................................................................................12 Tóm tắt đánh giá mức độ sẵn sàng về chính phủ số ..................................................................................................................................14 Tóm tắt báo cáo đánh giá mức độ sẵn sàng về dữ liệu mở .............................................................................................................19 2. Đánh giá mức độ sẵn sàng về Chính phủ số .....................................................................................................................................................26 Tổng quan .............................................................................................................................................................................................................................................................................26 Phương pháp đánh giá ...................................................................................................................................................................................................................................29 2.1. Lãnh đạo và quản trị ........................................................................................................................................................................................................................31 2.2. Lấy người dùng làm trung tâm ......................................................................................................................................................................................47 2.3. Thay đổi quy trình công việc ..............................................................................................................................................................................................55 2.4. Năng lực, tập quán văn hoá và kỹ năng ..........................................................................................................................................................60 2.5. Cơ sở hạ tầng dùn ...