Đạo lý và luật pháp trong PR

Mọi xã hội điều có những luật lệ, tiêu chuẩn và các chuẩn mực đạo lý nhất định. Tất cả chúng ta, trong cuộc sống cũng như trong công việc điều phải có những chuẩn mực nhất định về hành vi của mình đồng thời cũng mong muốn các đối tác tuân theo những chuẩn mực đó.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đạo lý và luật pháp trong PRĐạo lý và luật pháptrong PR Mọi xã hội điều có những luật lệ, tiêu chuẩn và các chuẩn mực đạo lý nhất định. Tất cả chúng ta, trong cuộc sống cũng như trongcông việc điều phải có những chuẩn mực nhất định về hành vicủa mình đồng thời cũng mong muốn các đối tác tuân theonhững chuẩn mực đó. Nói cách khác, tất cả chúng ta đều cần ghinhớ phải hành xử theo đúng đạo lý.Chương này sẽ đề cập đến những vấn đề đạo lý đối với công tacPR và những khía cạnh của luật pháp có thể tác động đến chúngta. Tuy vậy, đây chỉ là hướng dẫn tổng quát chứ không phải làtoàn bộ những điều cấn ghi nhớ về mặt pháp lý.ĐẠO ĐỨCĐạo đức được định nghĩa là “ những nguyên tắc luân lý hoặc tậphợp những giá trị luân lý của một cá nhân hay một nhóm người”.Hành vi có đạo đức được từ điển Oxford định nghĩa là nhữnghành vi “phù hợp với những nguyên tắc đạo lý được xem là hợpvới lẽ phải, đặc biệt là những nguyên tắc cảu một ngành nghềhay một tổ chức”.QUY TẮC ỨNG XỬMỗi tổ chức , hiệp hội nghế nghiệp hay thương mại điều có nhũngtiêu chuẩn đạo đức, hay nguyên tắc ứng xử, mà các thành viêntham gia phải tuân thủ.ở Anh tiêu biểu cho học viên Quan hệ công Chúng (IPR Instituteof PuBlic Relations). Một trong những mục tiêu của học viện , nhưkhông được thể hiện trong điều lệ, là thiết lập và những quy địnhnhững tiêu chuẫn về hành vi đạo đức và nghề nghiệp , đồng thờibảo dảm việc thục hiện nghiêm túc những tiêu chẩn này”. Bộ Quytắc ứng xử hoàn chỉnh cua IPR được cập nhật năm 2000 vàthường xuyên được điều chỉnh. Bộ quy tắc này chỉ rõ những điềunên làm và không nên làm của các thành viên trong hội đối với tấtcả các giao dịch.LUẬT PHÁPTất cả những người làm việc trong lỉnh vực PR cần có nhữngkiến thức cơ bản về những khía cạnh luật pháp có khả năng ảnhhưởng đến phạm vi công việc của mình.Ngày nay trong xã hội thường xuyên xảy ra các vụ việc tranhchấp ,bôi xấu , làm mất danh dự người khác, từ đó kéo theo việcsử dụng những khoản tiền rất lớn dể dàn xếp vụ việc . Hậu quả làđã có rất nhiều người do không cẩn thận trọng tụng. Đó là lý do vìsao nhu cầu thong tin về các khía cạnh luật pháp có liên quanđến công tác PRva2 vô cùng cấn thiết.Một điều quan trong cần phải lưu ý đến là vi phạm luật pháp ápdụng được nên trong các văn bản như hợp đồng, thỏa thuận ,v..v… Bởi vì không phải tất cả luật lệ ở mọi địa phương hay quốcgia điều giống nhau. Do đó người làm PR cần nghiêm cứu kỹnhững quy dịnh pháp lý áp dụng cho đối với các hoạt dộng PR ởnhững khu vực được khai triển.VIỆC BÔI NHỌ UY TÍNĐây là hành động tung ra những lời nhận xét có dụng ý làm giảmuy tín của một người, một tổ chức hay một sản phẩm cụ thể. Tùytheo điều luật của từng quốc gia, hành động, hành vi vi phạmpháp luật này có thể được chia nhỏ thành nhiều mức độ và thểloại khác nhau, vì thế hãy tham khảo thêm ở điều luật cụ thể ởtừng địa phương.Những người làm PR có nguy cơ phạm phải quy dịnh này nhiềunhất , dù chỉ là vô ý. Rắc rối thường bắt đầu từ nội dung các tàiliệu gừi đến giới truyền thong, hay chỉ đơn giản là những tài liệucông bố ra bên ngoài, hậu quả có thể dẫn đến một vụ kiên tụngdân sự đối với nhân viên PR, công ty PR hoặc với khách hangcủa họ. Điều này không chỉ gây thiệt hại cho uy tín của nhân viênPR, công ty PR hay khách hàng , mà còn có thể gây tổn thất tàichính rất lớn, thậm chí đôi khi có thể dẩn đến cả sự phá sản.TÍNH MẠCH LẠC CỦA HỢP ĐỒNGTương tự như việc bôi nhọ uy tín, đây cũng là một khía cạnh màchỉ cần thiếu kiến thức cơ bản cũng có thể dẫn đến kiện tụngpháp lý và hậu quả lả phải chi trả những khoản tiền khổng lồ chosự có mặt của tòa án kinh tế hoặc dân sự các điều khoản củatừng hợp đồng có thể khác nhau, nhưng điều quan trọng là phảibảo đảm rằng chúng không chỉ mạch lạc mà còn phải được thểhiện thật chi tiết và cụ thể.HÌNH THỨC SAO CHÉPViệc vi phạm này có thể để lại những hậu quả nặng nề cho cảngười làm PR lẫn khách hàng của họ.đó là việc sử dụng sai lệchtên cong ty hay thương hiệu sản phẩm, kể cả các trường hợp bắtchước hay sao chép sản phẩm. thong thường xảy ra tình trangsao chép đối với chủng loại kích thước hoặc hình dáng của baobì, nhãn hiệu của hàng hóa. Nhiều công ty nổi tiếng như KelloggCorporation và CPC Internatinonal Inc.trong các năm qua đã bảovệ thành công nhửng đặc diểm sản phẩm nổi bật của mình trướcnạn sao chép tràn lan này.Gẩn đây có hai vụ việc diển hình phải nhớ đến tóa án tối cao. Đólà một vụ kiện năm 1995 của Liza Bruce, nhà thiết kế thới trang,chống lại tập đoàn bán lẽ Mark & Spemcer vì tập đoàn này đã ăncấp đồ bơi và áo thun của bà chất liệu và màu sắc kiểu dáng củachai nước giải khát mang thương hiệu Sainsbury. Họ tố cáo rằngsự giống nhau này sẽ khiến người tiêu dùng dể dàng nhầm lẫnkhi nghĩ rằng đó là sản phẩm của Coca-ColaLUẬT BẢN QUYỀNMọi tác phẩm nguyên bản đ ...