Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn

Bài viết này, chúng tôi trình bày một số luận điểm về thực trạng nguồn nhân lực ngành du lịch Việt Nam hiện nay; thế nào là nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao cũng như những giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọnTẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANGPhan Huy Xu và tgkĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAONHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRỞ THÀNHNGÀNH KINH TẾ MŨI NHỌNHIGH QUALITY HUMAN RESOURCE TRAINING TO TURN TOURISM INTO ASPEARHEAD ECONOMIC SECTORPHAN HUY XU  VÕ VĂN THÀNHTÓM TẮT: Nghị quyết số 08 - NQ/TW của Bộ Chính trị vừa mới ban hành (16/01/2017) cho thấy sựquan tâm đặc biệt của Đảng, Nhà nước về phát triển kinh tế du lịch vốn đã được định hướng là ngànhKinh tế mũi nhọn. Với lợi thế về tài nguyên du lịch cả về tự nhiên và nhân văn, nhiều di sản hạng nhấtloài người (26 di sản thế giới gồm các danh hiệu khác nhau được UNESCO công nhận), Việt Nam hoàntoàn có thể phát triển du lịch lên một tầm cao với những đóng góp ngày càng nhiều cho GDP và có sứclan tỏa, kéo theo sự phát triển của các ngành kinh tế khác. Bài viết này, chúng tôi trình bày một số luậnđiểm về thực trạng nguồn nhân lực ngành du lịch Việt Nam hiện nay; thế nào là nguồn nhân lực du lịchchất lượng cao cũng như những giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao.Từ khóa:Nghị quyết số 08 - NQ/TW của Bộ Chính trị, đào tạo nguồn nhân lực chất lượngcao cho ngành du lịch, phát triển ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn.ABSTRACT: Resolution No. 08-NQ/TW by the Politburo, which was recently promulgatedon January 16, 2017, has shown a special concern of the Party and State of Vietnam aboutthe development of tourism, which inherently was destined to become a spearheadeconomic sector of our country.With all the advantages associated with touristicresources, both natural and human, and first-class heritages of mankind (26 worldheritages with different rankings), all of which have been recognized by UNESCO,Vietnam is perfectly able to raise tourism to a higher level so that this sector cancontribute substantially to our country’s GDP and create the required spreading effect onother economic sectors. In this article, we shall present some discussions on the presentsituation of the current human resource development in the tourism industry and on whatis considered as high quality human resource tourism; we shall also attempt to come upwith some solutions to the training of high quality human resources in tourism.Key words: Resolution No.08-NQ/TW of the Politburo, high quality human resourcetraining in tourism, development of tourism into a spearhead economic sector .đã có những bước phát triển và đạt đượcnhững kết quả quan trọng, rất đáng khíchlệ. Tốc độ tăng trưởng khách du lịch quốc1. ĐẶT VẤN ĐỀNghị quyết số 08 - NQ/TW tổng kết vềngành Du lịch Việt Nam hơn 15 năm quaPGS,TS. Trường Đại học Văn Lang, Email: phanhuyxu@vanlanguni.edu.vnThS. Trường Đại học Văn Lang, Email: vovanthanh@vanlanguni.edu.vn14TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANGSố 02 / 2017tế đạt 10,2%, khách du lịch nội địa đạt11,8%. Năm 2016, số lượng khách du lịchquốc tế đạt 10 triệu lượt người và khách dulịch nội địa đạt 62 triệu lượt người. Ngànhdu lịch Việt Nam đã góp phần thúc đẩychuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo nhiều việclàm, nâng cao đời sống nhân dân, đẩy mạnhquá trình hội nhập quốc tế và quản bá hìnhảnh, đất nước và con người Việt Nam ra thếgiới.Nhưng Nghị quyết số 08 - NQ/TWcũng nhận định rằng ngành Du lịch cònmột số hạn chế, yếu kém, chưa tương xứngvới tiềm năng, thế mạnh và kỳ vọng của xãhội. Sự phối hợp liên ngành, liên vùng, hiệuquả còn thấp, chưa huy động được nhiềunguồn lực xã hội, chưa có sản phẩm độcđáo, đặc thù của từng vùng miền, dịch vụdu lịch chưa có chất lượng cao.Định hướng phát triển du lịch trở thànhngành kinh tế mũi nhọn là định hướngchiến lược quan trọng. Nghị quyết đề rađến năm 2020 phải thu hút được 17 - 20triệu lượt khách du lịch quốc tế, 82 triệulượt khách du lịch nội địa, đóng góp trên10% GDP, tổng thu du lịch đạt khoảng 35tỷ USD, giá trị xuất khẩu thông qua du lịchđạt 20 tỷ USD, tạo ra 4 triệu việc làm vàđến năm 2030, du lịch thực sự là ngànhkinh tế mũi nhọn1. Để đạt được những mụctiêu trên, Nghị quyết Bộ Chính trị đề ra 8nhóm nhiệm vụ, giải pháp đồng bộ để pháttriển du lịch2. Nghị quyết yêu cầu phải đổimới nhận thức và tư duy về phát triển dulịch, xem du lịch là ngành kinh tế - dịch vụtổng hợp và phát triển du lịch theo quy luậtkinh tế thị trường. Du lịch phải bảo đảmtính chuyên nghiệp, hiện đại và phát triểnbền vững. Chúng tôi tập trung phân tíchgiải pháp 7 của Nghị quyết 08 - NQ/TW.2. NỘI DUNG2.1. Thực trạng nguồn nhân lực ngànhdu lịch Việt Nam hiện nayVề quy mô nhân lực ngành du lịch:Theo Quyết định phê duyệt quy hoạch pháttriển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011 2020, ngành Du lịch Việt Nam năm 2015có tổng số nhân lực khoảng 620 nghìnngười, năm 2020 là 870 nghìn người, tỷ lệnhân lực qua đào tạo ở hai thời điểm trênkhoảng 58,0% tổng số nhân lực của ngành.Trong tổng số nhân lực qua đào tạo, trìnhđộ sơ cấp nghề chiếm kh ...