Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH09

Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH09 nhằm mục đích giúp các bạn củng cố kiến thức về Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mời các bạn tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH09 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA QTDNVVN - TH 09 Bài Yêu cầu Ý Nội dung Điểm 1 5 1 2 10 3 5 1 Vẽ sơ đồ cây 10 2 2 Tính giá trị mong đợi ở các nhánh 15 Phân tích năng lực cạnh tranh của cà 1 10 3 phê Starbucks 2 1 đến 5 Mỗi bước đạt 2.5 điểm 12.5 6 và 7 Mỗi bước đạt 1.25 điểm 2.5 4 Tự chọn, do trường biên soạn 30 Cộng 100Quy đổi về thang điểm 10Bài 1 (20 điểm )Ý 1- Thị trường ngoại: công ty không nên từ bỏ ngay, do công ty đã khẳng địnhthương hiệu trên thị trường này nhưng không nên mở rộng trong giai đoạn kinhtế gặp khó khăn (5 điểm)Ý 2- Thị trường nội địa: đây là thị trường tiềm năng, tuy nhiên để thành công thìcông ty cần phải tiến hành nghiên cứu kỹ thị trường: thói quen tiêu dùng, đối thủcạnh tranh…để tìm ra kẻ hở của đối thủ cạnh tranh và tập trung khai thác. Tuy vậycông ty cũng cần lưu ý trong việc phát triển thị trường nội địa nhưng cũng phải chútrọng vào thị trường ngoại do doanh thu chủ yếu là xuất khẩu dày dép mang lại,hướng giải quyết của vấn đề này là công ty nên áp dụng quy tắc 20/80 trong pháttriển thị trường. (10 điểm) Ý 3 : - Giải pháp về tài chính: (1) Thu tiền nhanh đối với những đơn đặt hàng đãgiao hàng (2) phát hành thêm cổ phiếu (3) Vay ngân hàng dựa trên cơ sở các dự ánđang khai thác tiềm năng của thị trườn nội địa (4) Đẩy nhanh việc ứng trước tiềnhàng của các đại lý- Giải pháp dài hạn: Sanda là một công ty xuất khẩu và hướng kinh doanh đangquay lại thị trường nội địa trong giai đoạn khó khăn; điều này không có nghĩa côngty từ bỏ hoặc ít quan tâm đến thị trường ngoại mà công ty cần duy trì và tạo ra sựnăng động đối với các hệ thống mà công ty đang hoạt động. (5 điểm)Bài 2: (25 điểm)1. Vẽ sơ đồ cây (10 điểm) Tăng trưởng 0.2 1.9 tỷ ổn định 0.6 0.3 tỷ A Suy thoái 0.2 -0.5 tỷ Xây mới Tăng trưởng 0.2 1.5 tỷ Mở rộng ổn định 0.6 0.5 tỷ 1 B Suy thoái 0.2 -0.3 tỷ Tăng trưởng 0.2 0.5 tỷ Giữ nguyên C Ổn định 0.6 0 tỷ Suy thoái 0.2 -0.1 tỷ2. Tính giá trị mong đợi ở các nhánh (15 điểm) EMVA = {(1,9*0,2)+(0,3*0,6)+( -0,5*0,2)} = 0,46 tỉ đồng (0,5điểm)EMVB= {(1,5*0,2)+(0,5*0,6)+( -0,3*0,2)} = 0,51 tỉ đồng (0,5điểm)EMVC = {(0,5*0,2)+(0 6)+( -0,1*0.2}= 0,08 tỉ đồng(0,4 điểm)Max ( EMVA , EMVB , EMVc) = 0.52tỉ đồng(0,1 điểm)Vậy nên chọn phương án mở rộng nhà kho là tối ưu nhấtBài 3: (25 điểm)1. Phân tích năng lực cạnh tranh của cà phê Starbucks (10 điểm)• Lợi thế tạo ra giá trị cho khách hàng. Về hình thức, hầu hết mọi quán cà phê Starbucks đều xuất hiện một cáchkhiêm tốn và bình dân. Từ mầu sắc các bức tường đến cách thiết kế trần nhà, ghếngồi, quầy hàng có một nét độc đáo riêng Vị trí của các quán cà phê Starbucks tại những khu thương mại đồ sộ, mớixây cất tại Mỹ là một kinh nghiệm quý báu về “tính quần chúng” cho các nhà kinhdoanh. Starbucks thường nằm ở một vị trí rất khiêm tốn trong toàn khu thương mại;phần lớn nằm ở vị trí của một góc nào đó.• Tăng giá trị phải được nhận biết bởi khách hàng. Tính quần chúng chiêu khách của Starbucks còn được thể hiện trên cácsản phẩm “cà phê” dành cho phụ nữ và trẻ em không bao giờ uống cà phê. Bởi vậy,từ dân ghiền cà phê nhà nòi đến các tay uống cà phê tơ lơ mơ đều kiếm được một lycà phê hợp với trình độ và khẩu vị thưởng thức cà phê của mình. Do đó, cà phêStarbucks tại Mỹ đang trở thành một dấu hiệu tượng trưng về sự “sành điệu” củakhách thích uống cà phê và thích ngồi quán cà phê. Nhóm đầu não của Starbucksgần đây còn đề ra tham vọng là sẽ biến quán cà phê Starbucks thành nơi gặp gỡ củatuổi trẻ. Và, nét đặc trưng nhất của Starbucks là tính nhân bản hay nói một cáchnôm na hơn là tình người. Hơn một nửa trong tổng số 125 nghìn nhân viên củaStarbucks làm việc bán thời gian. Nhưng chỉ cần làm việc 20 giờ mỗi tuần trở lên(toàn thời gian theo luật lao động quốc tế là 40 giờ) thì người làm cho Starbucksđã hưởng được bảo hiểm sức khỏe và quy ...