Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH31

Tham khảo Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH31 sau đây nhằm củng cố các kiến thức được học, nắm được cách thức làm bài thi. Với các bạn sinh viên nghề Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đáp án đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 (2010-2012) - Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Môn thi: Thực hành nghề - Mã đề thi: DA QTDNVVN-TH31 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA QTDNVVN - TH 31 Bài Yêu cầu Ý Nội dung Điểm Lập ma trận EFE 20 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 10 Ma trận SWOT 40 Trong đó : - Vẽ được ma trận SWOT ( 5 điểm ) 1 - Liệt kê các điểm mạnh ( 5điểm ) - Liệt kê các điểm yếu ( 5 điểm ) - Liệt kê các cơ hội ( 5 điểm ) - Liệt kê các thách thức ( 5 điểm ) Kết hợp ma trận ( 15điểm ) 2 Tự chọn do trường biên soạn 30 Cộng 100Quy đổi về thang điểm 10Phần 1: Từ kết qủa phân tích môi trường bên ngoài hình thành ma trận EFEcủa Viettel: MỨC ĐIỂM ĐỘ PHÂ HƯỚN ST QUAN CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG QUAN N G TÁC T TRỌN TRỌN LOẠI ĐỘNG G G 1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao 0.03 3 0.10 + 2 Hội nhập vào nền kinh tế thế giới 0.07 3 0.18 + 3 Tình hình chính trị ổn định 0.08 3 0.21 + 4 Pháp luật ngày càng hoàn chỉnh 0.08 3 0.19 + Các ưu đãi của chính phủ dành cho + 5 viễn thông 0.08 4 0.29 Sự phát triển kinh tế, thu nhập người + 6 dân tăng 0.10 3 0.27 7 Ưu đãi dành cho khách hàng vùng 0.08 3 0.21 + sâu, vùng xa 8 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 0.07 3 0.20 + 9 Rào cản gia nhập ngành cao 0.07 4 0.25 + 10 Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều 0.06 2 0.15 - 11 Lạm phát cao 0.06 2 0.14 - 12 Sự phát triển công nghệ cao 0.07 2 0.16 - 13 Đối thủ tiềm ẩn ngày càng gia tăng 0.08 2 0.17 - Các sản phẩm thay thế ngày càng đa - 14 dạng 0.07 2 0.18 TỔNG CỘNG 0.00 2.70Nhận xét: Với mức điểm trung bình là 2.70 > 2.50 chứng tỏ Viettel có khả năng phản ứngtốt với môi trường bên ngoài nói chung.Từ phân tích đối thủ cạnh tranh hình thành được ma trận hình ảnh cạnh tranh VIETTEL VINAFONE MOBIFONE Mức Điểm Điểm ĐiểmTT CHỈ TIÊU Quan Phân Phân Phân Quan Quan Quan trọng Loại Loại Loại Trọng Trọng Trọng 1 Giá cước 0.09 4 0.35 3 0.24 3 0.25 2 Khả năng tài chính 0.08 3 0.21 3 0.21 4 0.29 Hệ thống phân phối 3 0.10 4 0.37 3 0.28 3 0.31 rộng rãi 4 Uy tín thương hiệu 0.09 3 0.25 3 0.24 3 0.29 Tầm nhìn của bộ máy 5 0.10 3 0.25 2 0.22 3 0.27 lãnh đạo Sự đa dạng của các gói 6 0.12 3 0.36 2 0.28 3 0.32 cước Dịch vụ chăm sóc 7 0.10 3 0.29 3 0.25 3 0.29 khách hàng 8 Năng lực của nhân viên 0.10 3 0.30 3 0.27 3 0.27 9 Mở rộng thị trường 0.11 2 0.25 3 0.27 3 0.30 10 Hoạt động PR 0.10 3 0.30 2 0.26 3 0.30 Tổng Cộng 1.00 2.94 2.51 2.90Nhận xét: Nhìn vào ma trận hình ảnh cạnh tranh chúng ta thấy được năng lực cạnh tranh caonhất là Viettel cận kề với khả năng cạnh tranh đó là Mobifone và cuối cùng làVinaphone.Phần 2: Từ kết qủa phân tích môi trường bên trong hình thành ma trận IFE của Viettel:(1 điểm) MỨC ĐIỂM HƯỚNG ĐỘ PHÂNSTT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ...