ĐỀ ÁN: Quản lý thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng

Tham khảo luận văn - đề án đề án: " quản lý thương hiệu việt nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng", luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ ÁN: " Quản lý thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng" ĐỀ ÁNQuản lý thương hiệu Việt Namtrong lĩnh vực hàng tiêu dùng Chương I Nội dung cơ bản của quản lý thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng1, Khái niệm quản lý thương hiệu . Xuất phát từ chỗ đang còn tranh cãi về nội hàm của thuật ngữthương hiệu nên việc quản lý thương hiệu tại Việt Nam cũng cónhững bất cập ngay từ trong cách đặt vấn đề . Rất cần phân biệt dõdàng về xây dựng thương hiệu và việc tạo ra các yếu tố thươnghiệu một thương hiệu có thể cấu thành từ các yếu tố như sau , tênhiệu biểu trưng biểu tượng , nhạc hiệu … tạo ra các yếu tố thươnghiệu có thể hiểu là việc đặt tên , vẽ logo , tạo ra khẩu hiệu hoặc sửdụng nhạc hiệu và rồi có thể tiến hành đăng ký bảo hộ nhiều trongcác yếu tố đó theo yêu cầu của doanh nghiệp . Một tên hiệu cho sảnphẩn với một logo đi kèm chưa nói lên được diều gì , chưa có sựliên kết đáng kể nào với khách hàng và thậm trí người tiêu dùng cóthể không hề để ý đến tên gọi của logo đó. Như vậy thì thương hiệu là một cái tên , từ ngữ , ký hiệu ,biểutượng hoặc hình vẽ thiết kế ….hoặc tập hợp các yếu tố trên nhằmxác định và phân biệt hàng hoá hoặc dịch vụ của người bán hoặcmột nhóm người bán với hàng hoá dịch vụ đối thủ cạnh tranh.Nhưng trên thực tế nói đến thưong hiệu chính là nói đến nhãn hiệuhàng hoá đã đi vào cuộc sống đã lưu lại trong ký ức của người tiêudùng .Vậy thì quản lý nhãn hiệu hàng hoá la gì? Quản lý thương hiệu là quá trình tạo dựng hình ảnh về hànghoá hoặc dịch vụ trong tâm trí , trong nhận thức của người tiêu 1dùng . Đây là quá trình lâu dài với sự quyết tâm và khả năng vậndụng hợp lý tối đa các nguồn lực và biện phát để làm sao sản phẩmcó một vị trí trong tâm trí khách hàng . Việc tạo ra các yếu tốthương hiệu chỉ là những bước khởi đầu quan trọng để có đượcnhững căn cứ quản lý nhũng yếu tố vật chất cụ thể nhằm liên kết bộnhớ của khách hàng đến với doanh nghiệp và sản phẩm của doanhnghiệp .Quá trình quản lý thương hiệu của doanh nghiệp cần phảilàm sao để khách hàng biết đến thương hiệu thông qua các yếu tốnhư tên gọi , logo, khẩu hiệu … và rồi hình ảnh thương hiệu đượccố định trong trí nhớ khách hàng , sau cùng là khách hàng tin tưởngvà yêu mến những hình ảnh đó vì ẩn chưa đằng sau những hình ảnhđó là chất lượng sản phẩm mà họ đang sở hữu, là sự quan tâm vàtrân trọng của doanh nghiệp , giá trị cá nhân gia tăng mà họ cóđược khi tiêu dùng sản phẩm . nhưng để tạo được cái đó chúng takết hơp với việc quản lý chặt chẽ nó không để cho tình trạngthương hiệu bị làm nhái , bị đánh cắp , gây mất lòng tin cho kháchhàng . Như vậy có thể hình dung quá trình quản lý thương hiệu làmột chuỗi các tác nghiệp liên hoàn và tác động qua lại lẫn nhau dựatrên lền tảng chiến lược Marketing và quản lý thương hiệu thườngbao gồm các nhóm tác nghiệp cơ bản như : Tạo ra các yếu tố thương hiệu , quảng bá hình ảnh thươnghiệu và cố định hình ảnh đó đến với những nhóm khách hàng mụctiêu , áp dụng các biện pháp để duy trì thương hiệu, làm mới vàphát triển hình ảnh thương hiệu … Quản lý thương hiệu luôn đicùng với bảo vệ thương hiệu , bảo vệ là để quản lý , quản lý sẽtăng cường năng lực bảo vệ . Thuật ngữ bảo vệ thương hiệu cũngcần được hiểu với nghĩa rộng và không chỉ là xác lậpquyền bảo hộ 2đối với một số thương hiệu ( tên hiệu , logo , …..) và quan trọnghơn là doanh nghiệp cần thiết lập các biện pháp quản lý thông quakỹ thuật quản lý nhất định để chống lại sự sâm phạm thương hiệu từbên ngoài và những sa sút hình ảnh thương hiệu ngay từ bên trong. Với quan điển này rõ ràng quản lý thương hiệu là thuật ngữvới nội hàm rất rộng . Hiện nay , khi mà vấn đề quản lý thương hiệu đang thực sựcấp bách , hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam . Đã có không ít ýkiến cho rằng liệu đây có phải là một “ phong trào” đơn thuần ?từng doanh nghiệp, có nhất thiết phải quản lý thương hiệu cho sảnphẩm của mình ?câu tả lời ở đây là không bắt buộc nhưng cũng rất cần , đặc biệttrong bối cảnh hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng và sự cạnhtranh ngày càng gay gắt như hiện nạy .Một thương hiệu dược quảnlý thành công sẽ mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi thế nhấtđịnh , vì thế việc xem nhẹ vấn đề quản lý cũng như sự thiếu bài bảntrong quản lý thương hiệu rất có thể sẽ đưa đến sự thua kém , suythoái của một doanh nghiệp trước các đối thủ cạnh tranh. Thông qua khả năng chiếm lĩnh thị trường và giá trị tài chínhcủa thương hiệu . Các doanh nghiệp cần hết sức thận trọng khi đưara chiến lược xây dựng thưong hiệu mạnh . Quản lý thương hiệu là cần thiết đối với hầu hết các doanhnghiệp bởi nó xẽ mang lại những hiệu quả nhất định cho doanhnghiệp . Nhưng mỗi doanh nghiệp tuỳ theo thực tế thị trường vàđiều kiện của mình mà lựa chọn chiến lược sao cho hợp lý . Lờigiải của bài toán thương hựêu ...