Đề án tốt nghiệp ngành Quản lý công: Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin của công chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh

Đề án "Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin của công chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá những mặt làm được, hạn chế, khó khăn trong việc thực hiện ứng dụng CNTT của công chức phường Bình Trị Đông; Đề xuất, kiến nghị đến các cơ quan có thẩm quyền các biện pháp/ giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kỹ năng ứng dụng CNTT của công chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp ngành Quản lý công: Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin của công chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN HÀ TRÀ MY NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC UỶ BAN NHÂN DÂNPHƯỜNG BÌNH TRỊ ĐÔNG, QUẬN BÌNH TÂN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 5 NĂM 2024 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN HÀ TRÀ MY NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC UỶ BAN NHÂN DÂNPHƯỜNG BÌNH TRỊ ĐÔNG, QUẬN BÌNH TÂN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG MÃ NGÀNH: 8 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS TRẦN THỊ MINH TÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 5 NĂM 2024 i LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan nội dung Đề án “Nâng cao kỹ năng ứng dụng côngnghệ thông tin của công chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận BìnhTân, thành phố Hồ Chí Minh” là kết quả nghiên cứu của riêng Học viên dưới sựhướng dẫn của TS Trần Thị Minh Tâm. Các số liệu, hình ảnh và phiếu khảo sát trong Đề án này đảm bảo tính kháchquan và hoàn toàn trung thực, các tài liệu có nguồn gốc chính xác, rõ ràng. Học viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả nghiên cứu Đề án của mình. Tác giả Đề án Nguyễn Hà Trà My ii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành Đề án “Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin củacông chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, thành phố HồChí Minh”, Học viên xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý Thầy Cô lãnh đạo, ThầyCô giảng viên của Học viện Hành chính Quốc gia đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡtôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu Đề án này. Với vốn kiến thức đượctiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu thựctế mà còn là hành trang quí báu để Học viên có được sự vững chắc và tự tin trongcông việc. Học viên xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên TS.Trần Thị MinhTâm đã tận tâm hướng dẫn, hỗ trợ, đồng hành với Học viên trong suốt quá trìnhviết Đề án này với tên Đề án “Nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tincủa công chức Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân, thành phốHồ Chí Minh”. Học viên xin gửi lời cảm ơn Lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường Bình TrịĐông đã tạo điều kiện cho học viên thực hiện phiếu khảo sát lấy ý kiến của Đề án. Học viên xin cám ơn Cô Trịnh Kim Chung chủ nhiệm lớp HC27.N5 đã luônquan tâm giúp đỡ, động viên và hỗ trợ học viên hoàn thành các hồ sơ cho việc bảovệ Đề án của mình. Cuối cùng học viên kính chúc quý Thầy Cô dồi dào sức khỏe và thành côngtrong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các anh, chị, em trong lớp HC27.N5luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc, hoànthành và bảo vệ thành công Đề án đúng tiến độ. Trân trọng cám ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 5 năm 2024 iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG ĐỀ ÁN Từ viết tắt Diễn giảiCNTT Công nghệ thông tinCPĐT Chính phủ điện tửCPS Chính phủ sốHCNN Hành chính nhà nướcUBND Uỷ ban nhân dânƯDCNTT Ứng dụng công nghệ thông tin iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU TRONG ĐỀ ÁN 1. Sơ đồ: Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân phường Bình Trị Đông . 21 2. Hình: Hình 2.1: Kỹ năng ứng dụng CNTT trong việc thiết kế bản vẽ ranh giới khu khốsau khi sắp xếp phường Bình Trị Đông.......................................................................... 31 Hình 2.2: Kỹ năng ứng dụng CNTT trong việc tuyên truyền, giới thiệu khu phốmới sau khi chia tách khu phố tại phường Bình Trị Đông ............................................. 32 Hình 2.3: Kỹ năng ứng dụng CNTT trong việc ký nháy văn bản trên phần mềmquản lý văn bản .............................................................................................................. 40 Hình 2.4: Kỹ năng ứng dụng CNTT trong việc ký, cho số và đóng dấu cơ quantrong văn bản đi trên phần mềm quản lý văn bản .......................................................... 41 3. Bảng biểu: Bảng 2.1: Một số phần mềm quản lí, điều hành đang được sử dụng: ................. 23 Bảng 2.2: Trình độ ứng dụng CNTT của công chức phường Bình Trị Đông: .... 26 Bảng 2.3. Kết quả tiếp nhận và xử lý trên cổng thông tin................................... 34 4. Biểu đồ: Biểu 2.1: Thống kê tần suất sử dụng các tổ hợp phím cơ bản trong soạn thảo vănbản của công chức .......................................................................................................... 29 Biểu 2.2: Thống kê Phần mềm/ ứng dụng công chức thường xuyên sử dụng để hỗtrợ cho công việc ............................................................................................................ 33 Biểu 2.3: Thống kê kỹ năng sử dụng phần mềm/ ứng dụng quản lý văn bản điệntử..................................................................................................................................... 36 Biểu 2.4: Thống kê tỷ lệ công chức có kỹ năng ...