Đề án tốt nghiệp: Phân tích thực trạng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông Mật Mã
Số trang: 61
Loại file: pdf
Dung lượng: 1.20 MB
Lượt xem: 20
Lượt tải: 0
Xem trước 7 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Đề án tốt nghiệp: Phân tích thực trạng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông Mật Mã nhằm nghiên cứu quy trình họat động tổ chức sự kiện của công ty, những điều được và chưa được thông qua các sự kiện tiêu biểu và lập ra được giải pháp hoàn thiện tổ chức sự kiện của công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp: Phân tích thực trạng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông Mật Mã ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MẬT MÃ Giáo viên hướng dẫn : Ths Đinh Tiên Minh Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP PHẦN MỞ ĐẦU Đ ặt v ấn đ ề : a. Từ khi Việt Nam chuyển cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế thị trường, thì sự đổ bộ ồ ạt của các nhãn hiệu lớn kéo theo sự phát triển của ngành quảng cáo và tiếp thị thì nhu cầu truyền thông của các doanh nghiệp ngày càng tăng . Trong khi đó những công ty con tổ chức sự kiện được thành lập từ những nhân viên của công ty quảng cáo mẹ đang phát triển theo cấp số nhân. Nhưng chỉ có 5% số công ty quảng cáo-tổ chức sự kiện họat động tốt,thực lãi là một con số đáng kể. http://www.thanhnien.com.vn/news/Pages/200936/20090904001523.aspx) . ( theo phân tích của báo Thanh Niên ngày 9/6/2009 của phóng viên Đỗ Tấn) Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG MẬT MÃ cũng đang gặp phải một số vấn đề trong việc định hướng phát triển của lĩnh vực tổ chức sự kiện cũng như họat động kinh doanh của công ty trong dài hạn.Vì do khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp lớn nên việc tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng là yếu tố sống còn của công ty. Hiện tại nguồn khách hàng chủ yếu của công ty Mật Mã mang lại chủ yếu là từ các mối quan hệ. Giữ khách hàng cũ là việc phải làm đối với công ty do họ là nguồn doanh thu chủ yếu. Tuy nhiên để công ty có được sự phát triển bền vững trong tương lai thì không thể không tìm kiếm thêm khách hàng mới, các khách hàng tiềm năng và công ty nên có một định hướng phát triển mới trong tương lai. Chính vì thế mà công ty nên có một quy trình tổ chức sự kiện hiệu quả để có thể giữ chân các khách hàng hiện tại và có thêm nguồn khách hàng mới trong tương lai. Mục tiêu nghiên cứu: b. Sau khi kết thúc quá trình nghiên cứu cần đạt được các mục tiêu sau: Hiểu rõ quy trình họat động tổ chức sự kiện của công ty. Lập ra được giải pháp hòan thiện tổ chức sự kiện của công ty. Để đạt được mục tiêu đó cần tìm hiểu những vấn đề sau: Quy trình tổ chức sự kiện của công ty. Những điều được và chưa được thông qua các sự kiện tiêu biểu. Cách tìm kiếm nguồn khách hàng của công ty. 1 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Hiểu rõ được thị trường mục tiêu và khách hàng tiềm năng của công ty. Phƣơng pháp nghiên cứu: c. Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính theo hai cách: - Phân tích các dữ liệu thứ cấp từ sách, báo, internet, tài liệu của công ty. - Phỏng vấn chuyên sâu sử dụng phương pháp phỏng vấn tay đôi khoảng 10 người. Đối tượng nghiên cứu: - Bên trong: các dữ liệu về tình hình kinh doanh, các bản báo cáo, tình hình hoạt động thực tế của công ty Truyền Thông Mật Mã. - Bên ngoài: các doanh nghiệp khách hàng đã và đang trực tiếp sử dụng dịch vụ của công ty. Hạn chế của đề tài: d. Do sự hạn chế về thời gian thực hiện cũng như nguồn tư liệu và các thông tin thu thập được, bài viết không thể tránh khỏi những thiếu soát cần được bổ sung và khắc phục, rất mong nhận được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của thầy để bài viết của em hoàn thiện hơn. Kết cấu đề tài: e. Đề tài sẽ gồm 4 phần chính. Thứ nhất là nêu lên một số vấn đề cơ bản của tổ chức sự kiện và tình hình phát triển hoạt động tổ chức sự kiện ở Việt Nam nhằm giúp chúng ta có kiến thức cơ bản về hoạt động tổ chức sự kiện và để có một cái nhìn nhận tổng quát về tình hình tổ chức sự kiện tại Việt Nam hiện nay. Sau đó là giới thiệu về đơn vị thực tập để thấy được những vấn đề trong cấc trúc hoạt động của công ty để từ đó có cơ sở để phân tích thực trạng trong quy trình tổ chức sự kiện của công ty và đưa ra giải pháp tổng thể cho quy trình tổ chức sự kiện. 2 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CĂN BẢN CỦA TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN Ở VIỆT NAM. Một Số Vấn Đề Căn Bản Của Tổ Chức Sự Kiện. I. Khái niệm về tổ chức sự kiện. 1.1. Tổ chức sự kiện là một quá trình họach định việc thực hiện và giám sát những họat động liên quan đến các lĩnh vực sau : văn hóa-nghệ thuật-tuyên truyền-công bố tại một thời điểm, một địa điểm nhất định và tuân thủ quy định pháp luật, sao cho sự kiện diễn ra đúng mục đích của nhà tổ chức. ( trích thông tin liên quan đến lĩnh vực tổ chức sự kiện của Bộ Văn Hóa-Thể Thao-Du Lịch ) Mục đích của tổ chức sự kiện. 1.2. Tổ chức sự kiện chỉ là một phần trong tòan bộ chiến lược tiếp thị và quảng bá của doanh nghiệp. Bên cạnh việc đánh bóng thương hiệu, tổ chức sự kiện còn nhằm mục đích chuyển tải một thông điệp cụ thể, hoặc lập lại một thông điệp đồng nhất và đặc biệt công cụ đang phổ biến nhất trong hoạt động tiếp thị với mục đích là gây sự chú ý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của sản phẩm, tạo sự quan tâm hơn nữa từ khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số bán của công ty. Đồng thời tạo cơ hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với bạn hàng, đối tác, cơ quan truyền thông, cơ quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin hai chiều và tăng cường quan hệ có lợi cho các doanh nghiệp. Thông điệp của sự kiện có thể được thể hiện dưới dạng: Hình ảnh: thiệp mời, sân khấu, băng rôn, cờ phướn, bảng tên, quà tặng, túi đựng quà, đồng phục, bảng tên…. Lời :chủ đề, bài phát biểu, thông cáo báo chí, văn nghệ, các ấn phẩm… Họat động tổ chức sự kiện thường g ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp: Phân tích thực trạng quy trình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH truyền thông Mật Mã ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MẬT MÃ Giáo viên hướng dẫn : Ths Đinh Tiên Minh Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP PHẦN MỞ ĐẦU Đ ặt v ấn đ ề : a. Từ khi Việt Nam chuyển cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế thị trường, thì sự đổ bộ ồ ạt của các nhãn hiệu lớn kéo theo sự phát triển của ngành quảng cáo và tiếp thị thì nhu cầu truyền thông của các doanh nghiệp ngày càng tăng . Trong khi đó những công ty con tổ chức sự kiện được thành lập từ những nhân viên của công ty quảng cáo mẹ đang phát triển theo cấp số nhân. Nhưng chỉ có 5% số công ty quảng cáo-tổ chức sự kiện họat động tốt,thực lãi là một con số đáng kể. http://www.thanhnien.com.vn/news/Pages/200936/20090904001523.aspx) . ( theo phân tích của báo Thanh Niên ngày 9/6/2009 của phóng viên Đỗ Tấn) Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG MẬT MÃ cũng đang gặp phải một số vấn đề trong việc định hướng phát triển của lĩnh vực tổ chức sự kiện cũng như họat động kinh doanh của công ty trong dài hạn.Vì do khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp lớn nên việc tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng là yếu tố sống còn của công ty. Hiện tại nguồn khách hàng chủ yếu của công ty Mật Mã mang lại chủ yếu là từ các mối quan hệ. Giữ khách hàng cũ là việc phải làm đối với công ty do họ là nguồn doanh thu chủ yếu. Tuy nhiên để công ty có được sự phát triển bền vững trong tương lai thì không thể không tìm kiếm thêm khách hàng mới, các khách hàng tiềm năng và công ty nên có một định hướng phát triển mới trong tương lai. Chính vì thế mà công ty nên có một quy trình tổ chức sự kiện hiệu quả để có thể giữ chân các khách hàng hiện tại và có thêm nguồn khách hàng mới trong tương lai. Mục tiêu nghiên cứu: b. Sau khi kết thúc quá trình nghiên cứu cần đạt được các mục tiêu sau: Hiểu rõ quy trình họat động tổ chức sự kiện của công ty. Lập ra được giải pháp hòan thiện tổ chức sự kiện của công ty. Để đạt được mục tiêu đó cần tìm hiểu những vấn đề sau: Quy trình tổ chức sự kiện của công ty. Những điều được và chưa được thông qua các sự kiện tiêu biểu. Cách tìm kiếm nguồn khách hàng của công ty. 1 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Hiểu rõ được thị trường mục tiêu và khách hàng tiềm năng của công ty. Phƣơng pháp nghiên cứu: c. Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính theo hai cách: - Phân tích các dữ liệu thứ cấp từ sách, báo, internet, tài liệu của công ty. - Phỏng vấn chuyên sâu sử dụng phương pháp phỏng vấn tay đôi khoảng 10 người. Đối tượng nghiên cứu: - Bên trong: các dữ liệu về tình hình kinh doanh, các bản báo cáo, tình hình hoạt động thực tế của công ty Truyền Thông Mật Mã. - Bên ngoài: các doanh nghiệp khách hàng đã và đang trực tiếp sử dụng dịch vụ của công ty. Hạn chế của đề tài: d. Do sự hạn chế về thời gian thực hiện cũng như nguồn tư liệu và các thông tin thu thập được, bài viết không thể tránh khỏi những thiếu soát cần được bổ sung và khắc phục, rất mong nhận được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của thầy để bài viết của em hoàn thiện hơn. Kết cấu đề tài: e. Đề tài sẽ gồm 4 phần chính. Thứ nhất là nêu lên một số vấn đề cơ bản của tổ chức sự kiện và tình hình phát triển hoạt động tổ chức sự kiện ở Việt Nam nhằm giúp chúng ta có kiến thức cơ bản về hoạt động tổ chức sự kiện và để có một cái nhìn nhận tổng quát về tình hình tổ chức sự kiện tại Việt Nam hiện nay. Sau đó là giới thiệu về đơn vị thực tập để thấy được những vấn đề trong cấc trúc hoạt động của công ty để từ đó có cơ sở để phân tích thực trạng trong quy trình tổ chức sự kiện của công ty và đưa ra giải pháp tổng thể cho quy trình tổ chức sự kiện. 2 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CĂN BẢN CỦA TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN Ở VIỆT NAM. Một Số Vấn Đề Căn Bản Của Tổ Chức Sự Kiện. I. Khái niệm về tổ chức sự kiện. 1.1. Tổ chức sự kiện là một quá trình họach định việc thực hiện và giám sát những họat động liên quan đến các lĩnh vực sau : văn hóa-nghệ thuật-tuyên truyền-công bố tại một thời điểm, một địa điểm nhất định và tuân thủ quy định pháp luật, sao cho sự kiện diễn ra đúng mục đích của nhà tổ chức. ( trích thông tin liên quan đến lĩnh vực tổ chức sự kiện của Bộ Văn Hóa-Thể Thao-Du Lịch ) Mục đích của tổ chức sự kiện. 1.2. Tổ chức sự kiện chỉ là một phần trong tòan bộ chiến lược tiếp thị và quảng bá của doanh nghiệp. Bên cạnh việc đánh bóng thương hiệu, tổ chức sự kiện còn nhằm mục đích chuyển tải một thông điệp cụ thể, hoặc lập lại một thông điệp đồng nhất và đặc biệt công cụ đang phổ biến nhất trong hoạt động tiếp thị với mục đích là gây sự chú ý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của sản phẩm, tạo sự quan tâm hơn nữa từ khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số bán của công ty. Đồng thời tạo cơ hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với bạn hàng, đối tác, cơ quan truyền thông, cơ quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin hai chiều và tăng cường quan hệ có lợi cho các doanh nghiệp. Thông điệp của sự kiện có thể được thể hiện dưới dạng: Hình ảnh: thiệp mời, sân khấu, băng rôn, cờ phướn, bảng tên, quà tặng, túi đựng quà, đồng phục, bảng tên…. Lời :chủ đề, bài phát biểu, thông cáo báo chí, văn nghệ, các ấn phẩm… Họat động tổ chức sự kiện thường g ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Quy trình tổ chức Tổ chức sự kiện Đề án tốt nghiệp Thực trạng tổ chức sự kiện Quy trình tổ chức sự kiện Giải pháp tổ chức sụ kiệnGợi ý tài liệu liên quan:
-
Tiểu luận triết học - Ý thức và vai trò của ý thức trong đời sống xã hội
13 trang 276 0 0 -
Tổ chức event cho teen - chưa nhiều ý tưởng bứt phá
3 trang 275 0 0 -
Lập kế hoạch tổ chức sự kiện hội thảo hiệu quả
2 trang 262 0 0 -
Tiểu luận triết học - Vận dụng quan điểm cơ sở lý luận về chuyển đổi nền kinh tế thị trường
17 trang 231 0 0 -
Đề tài: Thực trạng ứng dụng hệ thống CRM trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và giải pháp
78 trang 187 0 0 -
5 trang 173 0 0
-
KHỞI SỰ THÀNH LẬP MỘT CÔNG TY TỔ CHỨC SỰ KIỆN
10 trang 157 0 0 -
Luận văn tốt nghiệp: Tìm hiểu về SIMULINK trong MATLAB
50 trang 152 0 0 -
Bài giảng Quan hệ Công chúng ( Đinh Tiên Minh) - Bài 5
8 trang 149 0 0 -
Đề tài: Thiết kế hệ thống thông gió
88 trang 140 0 0