Đề án tốt nghiệp Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Chư Prông, tỉnh Gia Lai, giai đoạn 2024 – 2030

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Chư Prông, tỉnh Gia Lai, giai đoạn 2024 – 2030" nhằm tìm hiểu và đánh giá thực trạng hoạt động cải cách thủ tục hành chính tại UBND huyện Chư Prông trong giai đoạn 2021 – 2023; Đề xuất giải pháp và lộ trình cải cách thủ tục hành chính tại UBND huyện Chư Prông, tỉnh Gia Lai giai đoạn 2024 – 2030.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Chư Prông, tỉnh Gia Lai, giai đoạn 2024 – 2030 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ GIANG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠIUỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN CHƯ PRÔNG, TỈNH GIA LAI, GIAI ĐOẠN 2024 – 2030 ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG Gia Lai, 10/2024 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRẦN THỊ GIANG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠIUỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN CHƯ PRÔNG, TỈNH GIA LAI, GIAI ĐOẠN 2024 – 2030 ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNGNGÀNH QUẢN LÝ CÔNG MÃ SỐ HC2022-1762 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS. NGUYỄN THỊ LAN ANH Gia Lai, 10/2024 Lời cam đoan Tôi, Trần Thị Giang, thực hiện đề án tốt nghiệp thạc sĩ với đề tài “Cải cáchthủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Chư Prông, tỉnh Gia Lai, giai đoạn2024 – 2030”. Tôi cam đoan rằng tất cả các thông tin, dữ liệu, và kết quả nghiên cứuđược trình bày trong đề án này là chân thực và không sao chép từ bất kỳ nguồn nàokhác. Tôi đã thực hiện nghiêm túc và trung thực trong quá trình nghiên cứu và viếtđề án. Tôi đã tuân thủ các quy định về tài liệu khoa học, bao gồm trích dẫn và thamkhảo tài liệu một cách đúng quy định. Tôi xin cam đoan và chịu trách nhiệm về nội dung của đề án tốt nghiệp này. Học viên Trần Thị Giang i Lời cảm ơn Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu và toàn thểQuý Thầy Cô công tác tại Học viện Hành chính Quốc gia đã luôn tận tâm và nhiệthuyết trong việc giảng dạy và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình học tập tại trường. Trong quá trình thực hiện đề án tốt nghiệp, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắcđến TS. Nguyễn Thị Lan Anh – người hướng dẫn đã dành thời gian, kiến thức và tâmhuyết để hỗ trợ tôi trong việc hoàn thành đề án. Sự chỉ dẫn và phản hồi của TS.Nguyễn Thị Lan Anh đã giúp tôi hiểu rõ hơn về đề tài và phát triển kỹ năng nghiêncứu. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình và bạn bè đã luôn đồng hành và độngviên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu. Sự ủng hộ và khích lệ đã giúp tôi vượt quanhững khó khăn và hoàn thành đề án một cách tốt nhất. Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đến các lãnh đạo và đồng nghiệp tại Bưu điệnhuyện Chư Prông, UBND huyện Chư Prông cũng như tại các UBND xã, thị trấn trênđịa bàn huyện. Sự chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức là nguồn động viên quý báu chotôi. ii Danh mục các từ viết tắt Từ viết tắt Nghĩa tiếng ViệtBPTN&TKQ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quảCBCCVC Cán bộ, công chức, viên chứcCCHC Cải cách hành chínhCCTTHC Cải cách thủ tục hành chínhDVC Dịch vụ côngDVCTT Dịch vụ công trực tuyếnHĐND Hội đồng nhân dânUBND Ủy ban nhân dânVBQPPL Văn bản quy phạm pháp luật iii Danh mục bảng biểu, hình vẽBảng 1.1. Mục tiêu cải cách thủ tục hành chính trong giai đoạn 2021 - 2030..........12Bảng 2.1. Kết quả rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC ........................................32Bảng 2.2. Kết quả giải quyết thủ tục, hồ sơ cấp huyện giai đoạn 2021 – 2023 ........37Bảng 2.3. Kết quả giải quyết thủ tục, hồ sơ cấp xã giai đoạn 2021 – 2023 ..............38Bảng 2.4. Kết quả cải cách thủ tục hành chính huyện Chư Prông ............................40Bảng 3.1. Khung kế hoạch CCTTHC giai đoạn 2024 – 2030 ..................................61Bảng 3.2. Khung kế hoạch CCTTHC hàng năm.......................................................63Bảng 3.3. Phân bổ ngân sách thực hiện CCTTHC....................................................68Bảng 3.4. Khung kiểm tra CCTTHC ........................................................................68Bảng 3.5. Khung đánh giá CCTTHC ........................................................................69Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức huyện Chư Prông ...............................................................25Hình 2.2. Hình thức niêm yết công khai TTHC ........................................................34Hình 2.3. Quy trình giải quyết thủ tục, hồ sơ của Bộ phận một cửa .........................35Hình 3.1. Quy trình thực hiện rà soát, đánh giá TTHC huyện Chư Prông ...............53 iv Mục lụcLời cam đoan ............................................................................................................... iLời cảm ơn ................................................................................................................. iiDanh mục các từ viết tắt............................................................................................ iiiDanh mục bảng biểu, hình vẽ .................................................................................... ivMục lục ........................................................................................................................vMở đầu ........................................................................................................................11. Lý do xây dựng đề án ...........................................................................................12. Tổng quan tình hình nghiên cứu...........................................................................33. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................... ...