Đề án tốt nghiệp Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Ý Yên, Tỉnh Nam Định giai đoạn 2024-2030

Đề án "Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Ý Yên, Tỉnh Nam Định giai đoạn 2024-2030" được hoàn thành với mục tiêu nhằm chỉ ra thực trạng của nhiệm vụ cải cách hành chính tại UBND huyện giai đoạn 2020 - 2024. Tìm ra những lý do, nguyên nhân của thực trạng đó. Đề xuất các giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu quả cũng như hoàn thiện cải cách thủ tục hành chính tại UBND huyện Ý Yên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề án tốt nghiệp Quản lý công: Cải cách thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Ý Yên, Tỉnh Nam Định giai đoạn 2024-2030 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN MINH TÙNG ĐỀ ÁN: CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠIỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN Ý YÊN TỈNH NAM ĐỊNH GIAI ĐOẠN 2024 - 2030 ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ CÔNG Hà Nội, Năm 2024 BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN MINH TÙNG ĐỀ ÁN: CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠIỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN Ý YÊN TỈNH NAM ĐỊNH GIAI ĐOẠN 2024 - 2030 ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ CÔNG MÃ SỐ: 8 34 04 03 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. BÙI THỊ NGỌC HIỀN Hà Nội, Năm 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của cá nhân tôi. Các số liệu nêu trong đề án là trung thực, được tôi trược tiếp lấytại UBND huyện Ý Yên. Những kết luận khoa học của đề án chưa từngđược ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác của các Tác giả khác. TÁC GIẢ ĐỀ ÁN Nguyễn Minh Tùng i DANH MỤC VIẾT TẮTTTHC : Thủ tục hành chính.UBND : Uỷ ban nhân dân.NĐ – CP : Nghị định- chính phủ.NQ – CP : Nghị quyết – chính phủ.CCHC : Cải cách hành chính.VBQPPL : Văn bản quy phạm pháp luật. ii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .................................................................................... iDANH MỤC VIẾT TẮT ........................................................................ iiDANH MỤC CÁC BẢNG .................................................................... viPHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................... 1Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN ĐỂ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN CẢI CÁCHTHỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI UBND HUYỆN .................................. 91.1. Khái quát về thủ tục hành chính ...................................................... 91.1.1. Khái niệm về thủ tục hành chính .................................................. 91.1.2. Ý nghĩa của cải cách thủ tục hành chính .................................... 101.2. Nội dung của cải cách thủ tục hành chính tại UBND huyện ......... 111.2.1. Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính .................................. 121.2.2. Tình hình giải quyết thủ tục hành chính tại UBND huyện trên cảnước....................................................................................................... 131.2.3. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về cải cách TTHC .......... 131.2.4. Hiệu quả của cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong cải cáchTTHC tại UBND huyện ......................................................................... 141.2.5. Kiểm tra tình hình thực hiện kiểm soát TTHC............................ 141.2.6. Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại UBNDhuyện. .................................................................................................... 151.2.7. Truyền thông hỗ trợ trong hoạt động cải cách TTHC................ 151.3. Các yếu tố đảm bảo công tác cải cách TTHC tại UBND huyện ... 161.3.1. Yếu tố kinh tế, xã hội................................................................... 181.3.2. Yến tố nguồn nhân lực ................................................................ 19TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ....................................................................... 21 iiiChương 2. THỰC TRẠNG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNHTẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN Ý YÊN, TỈNH NAM ĐỊNH .... 222.1. Khái quát về ủy ban nhân dân huyện ý yên, tỉnh Nam Định ......... 222.1.1. Các điều kiện về tự nhiên, kinh tế - xã hội ................................. 222.1.2. Cơ cấu bộ máy hành chính của ủy ban nhân dân huyện Ý Yên.. 222.2. Thực trạng cải cách thủ tục hành chính tại UBND huyện Ý Yên,Tỉnh Nam Định giai đoạn 2020 – 2024. ............................................... 232.2.1. Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính .................................. 232.2.2. Tình hình giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến người dân,doanh nghiệp, tổ chức ........................................................................... 252.2.3. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trong giải quyết TTHC .... 27Kết quả khảo sát ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của các người dân. 282.2.4. Hiệu quả trong cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBNDhuyện Ý Yên ........................................................................................... 292.2.5. Kiểm tra tình hình thực hiện kiểm soát TTHC............................ 312.2.6. Cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại UBNDhuyên Ý Yên. .......................................................................................... 322.3. Ưu, Nhược điểm của cải cách thủ tục hành chính và nguyên nhâncủa nó tại Uỷ ban nhân dân huyện Ý Yên, Tỉnh Nam Định................. 362.3.1. Về ưu điểm .................................................................................. 362.3.2. Về tồn tại, hạn chế ...................................................................... 372.3.3. Nguyên nhân của hạn chế ........................................................... 38TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 ....................................................................... 40Chương 3. GIẢI PHÁP VÀ CÁC NGUỒN LỰC TỔ CHỨC THỰCHIỆN TRONG CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ..................... 413.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả trong cải cách thủ tục hành chính.............. 41 iv3.1.1.Triển khai nâng cao chất lượng cán bộ, công chức trên địa bànhuyện Ý Yên ........................................... ...