Đề tài: Đánh giá kỹ năng giao tiếp của sinh viên năm 2 đại học ngân hàng TP.HCM

Đề tài "Đánh giá kỹ năng giao tiếp của sinh viên năm 2 đại học ngân hàng TP.HCM" với mục đích chi tiết hóa vấn đề về kỹ năng giao tiếp của sinh viên, từ đó có phương pháp rõ ràng, thích hợp vói hoàn cảnh cụ thể, khách quan.Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Đánh giá kỹ năng giao tiếp của sinh viên năm 2 đại học ngân hàng TP.HCMNGÂNHÀNGNHÀNƯỚCVIỆTNAMBỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTP.HCM BÀITẬPNHÓM ĐỀTÀI:ĐÁNHGIÁKỸNĂNGGIAOTIẾPCỦASINHVIÊNNĂM2ĐẠI HỌCNGÂNHÀNGTP.HCM GVHD:NguyễnThếBính Lớp:D17 Nhóm:14 Thànhviên:PhạmThếLuân NgôThanhSang1 TP.HCM,tháng6201721. Đềtài “ĐÁNHGIÁKỸNĂNGGIAOTIẾPCỦASINHVIÊNNĂM2 ĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTP.HCM”2. LýdochọnđềtàiTrongthờiđạihiệnnay,kinhtế–xãhộiđangpháttriểnmạnhvàhộinhậpvớithếgiớitoàncầuthìviệcsinhviêntrangbị chobảnthânkiếnthứcchuyênmônvững vànglàđiềucầnphảilàmnhưngliệurằngkiếnthứcchuyênmônthậttốtcómang lạithànhcôngchomỗisinhviênkhiratrường?Kỹ nănggiaotiếpngàycànglàbí quyếtkhôngthểthiếutrongmôitrườnglàmviệchiệnđại.Khôngphảingẫunhiên màtrongvôsốnhữngđiềucầnphảihọc,ôngchatalạichọngiaotiếp, ứngxửlàưutiênsốmột.Nóicáchkhác“Họcăn,họcnói,họcgói,họcmở”từbaođờinayđãlàđiềukiệntiênquyếtđểxâydựngnênchuẩnmựctrongvănhóasốngvàgiaotiếp hằngngày.Chínhkỹ năngnàyvẫnluônlàyếutố mở đường,quyếtđịnhchosựthànhcônghaythấtbạitrênđườngđời.Giaotiếplàmộthoạtđộngcơ bản,mộtnhucầukhôngthể thiếucủaconngười. Để tồntạivàpháttriển,hàngngày,hànggiờ,conngườiluônthựchiệnviệcgiaotiếp;mỗiconngườiđềuphảigiaotiếpvớicộngđồng,vớithếgiớixungquanhđểhoànthànhchứctráchcủamình.Mỗimôitrường(côngsở,kinhdoanh,trườnghọc…)đềucócáchgiaotiếpkhácnhau.Vàđốivớimôitrườngđạihọccũngthế.Đâylànơimàsinhviênđãlànhữngngườitrưởngthành,cóhọcvấn,cónhậnthức vàcótrìnhđộ vănhóacao;đốitượng quanhệ giaotiếpthườngxuyên,chủ yếu củasinhviênlànhữngngườicótrithức:thầycô,bạnbè...Vìthếđòihỏisinhviên phảicónhữngkỹnănggiaotiếpcơbản,thiếtyếunhằmbiếtcáchxâydựngđược cácmốiquanhệ nơitrườnglớpvàtrongcuộcsống,tạonênmộtbầukhôngkhíthậtsựtốtđẹpvănminh,lịchsự.Vậykỹnănggiaotiếplàgì?Tứclàmộtthôngđiệpchỉ thậtsự thànhcôngkhicảngườigửivàngườinhậnhiểunótheocùngmộtcách.Khiđó,bạncóthểsẽtìmrađượcnhữngvấnđềmìnhđanggặpphảiđểgiúpbạnđạtđượcmụcđíchgiaotiếp. Kỹ nănggiaotiếphìnhthànhquanhư nhữngthóiquen ứngxử;dovốnsống,kinh nghiệmcánhântrongcácquanhệxãhội.Kỹnănggiaotiếptốtrấtcầnthiếtvớitấtcảmọingườiởmọitầnglớpđặcbiệtlàcácbạnsinhviênhiệnnay.Mặcdùvậy,nhưngnhiềucánhânvẫnđangchậtvậtvìkỹnănggiaotiếpkém,họkhôngthể traođổinhữngsuynghĩvàýtưởngcủahọ mộtcáchhiệuquả ở cả ởdạngnóihayviết.Sựhạnchếnàykhiếnhọgầnnhưkhôngthểthểhiệnđượchết khảnăngcủamìnhtrongcôngviệccũngnhưkhôngtiếnthânđược.3Trongmộtcuộcđiềutramớiđâyvềnhữngthànhviênmớicủamộtcôngtyvớihơn50000nhânviên,ngườitađãchorằngkỹnănggiaotiếplàyếutốmangtínhquyết địnhtrongviệctuyểnchọnmộtngườiquảnlý.CuộcđiềutradotrườngĐạihọc ThươngmạiPittsburghcủađãchỉ rarằngcáckỹ nănggiaotiếpbaogồmcảviệctrìnhbàynóivàviếtcũngnhư khả nănglàmviệcvớingườikháclànhữngyếutốchínhtạonênthànhcôngtrongnghềnghiệp.Còntìnhhìnhsinhviênthìsao?Theomộtnghiêncứugầnđây“Hiệncótới83%sinhviêntốtnghiệpđượcđánhgiálàthiếukỹ năngmềm,37%khôngtìmđượcviệclàmphùhợpvìnhiềunguyênnhân–trongđódothiếuyếutốkỹnănglàchủyếu.CòntheothốngkêtừViệnKhoahọcLaođộng(BộLaođộng–Thươngbinh– Xãhội),cứ2.000hồsơxinviệcđượcnộpvàocácdoanhnghiệpthìchỉcó40hồsơđạtyêucầu.Mộtcánbộnhânsự ngânhàngVietcombankcũngbộcbạch:“Tôirất bứcxúckhithấykhôngítbạnsinhviênthựctập,hoặcsinhviênmớiratrường,dùđãđượchuấnluyệntrước,nhưnghìnhnhư khôngcóýthứcmở mộtnụ cườivàlờichàothânthiệnkhigặpnhữngđồngnghiệpđitrướctrongcơ quan”.Điềunàychothấykỹnănggiaotiếpđóngmộtvaitròkhôngnhỏchomỗithànhcôngcủaconngườivàthiếukỹnănggiaotiếpđãlàmchosinhviên“mấtđiểm”trướcnhàtuyểndụngdùkiếnthứcchuyênmôncóthậtsựvữngvàng.Thựcrađãcónhiềunghiêncứutrìnhbàyrấtrõràngvề nguyênnhân, ảnhhưởng cũngnhưcácbiệnphápgiảiquyếtvềvấnđềkỹnănggiaotiếpcủaconngườinóichungvàsinhviênnóiriêng.Thếnhưngchúngchỉlànhữngcáinhìntổngquannhất trongđạibộphậns ...