ĐỀ TÀI 'ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP' CHƯƠNG III_1

ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP”CHƯƠNG III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG VoIP3.1 Tổng quan về chất lượng dịch vụ trong VoIP VoIP sử dụng mạng nền gói (cụ thể là mạng IP) để truyền các gói tin thoại qua mạng. Tuy nhiên tại nơi thu các gói tin có thể bị mất hay trễ phụ thuộc vào môi trường mạng cụ thể lúc đó: ví dụ như mạng bị lỗi, tắc nghẽn hay gói tin bị trễ qua các thành phần mạng…Điều này làm giảm chất lượng thoại...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III_1 ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG VOIP” CHƯƠNG III CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG VoIP3.1 Tổng quan về chất lượng dịch vụ trong VoIP VoIP sử dụng mạng nền gói (cụ thể là mạng IP) để truyền các gói tin thoạiqua mạng. Tuy nhiên tại nơi thu các gói tin có thể bị mất hay trễ phụ thuộc vào môitrường mạng cụ thể lúc đó: ví dụ như mạng bị lỗi, tắc nghẽn hay gói tin bị trễ quacác thành phần mạng…Điều này làm giảm chất lượng thoại tại đầu thu, và dotruyền dẫn thoại là truyền dẫn thời gian thực nên phía thu không thể yêu cầu mạngtruyền lại các gói tin bị mất. Do mạng điện thoại PSTN truyền thống với các đặcđiể m ưu việt về chất lượng thoại đã từ lâu trở thành một phương tiện không thểthiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta nên dịch vụ VoIP phải làm sao cungcấp trong mạng PSTN truyền thống. Chất lượng dịch vụ được hiểu một cách đơn giản là “khả năng của mạng làmthế nào để đảm bảo và duy trì các mức thực hiện nhất định cho mỗi ứng dụng theonhư các yêu cầu đã được chỉ rõ của mỗi người sử dụng”. Nhìn chung, chất lượngdịch vụ được quyết định bởi các user ở hai đầu cuối thoại. Do đó nhà cung cấp dịchvụ mạng đả m bảo QoS người sử dụng yêu cầu và thực hiện các biện pháp để duytrì mức QoS khi điều kiện mạng bị thay đổi vì các nguyên nhân như nghẽn, hỏngthiết bị hay sự cố liên kết. Chất lượng dịch vụ cũng được phân cấp để tiện cho cácnhà cung cấp dịch vụ tính toán và đảm bảo QoS trong các kế hoạch truyền dẫn cụthể của mình. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông, chất lượng dịch vụthường được đánh giá bằng các phương pháp phản hồi từ phía khách hàng. Phươngpháp này không mang lại hiệu quả cao khi mà tính phức tạp và phạm vi của cácmạng viễn thông hiện đại ngày một tăng, đòi hỏi một phương pháp có tính tổng thểđể đánh giá một cách toàn diện cho dịch vụ thoại. Công nghiệp viễn thông chấpnhận một con số chung để mô tả chất lượng dịch vụ, chất lượng cuộc gọi được gọ ilà điể m đánh giá trung bình: Mean Opinion Score (MOS). MOS dao động từ 1(mức tồi) đến 5 (mức tốt nhất). Các nhà cung cấp vào mức MOS này để đưa ramức chất lượng dịch vụ phù hợp cho dịch vụ của mình. Bảng 3.1: Điểm đánh gia trung bình MOS. Mức chất lượng Mức (Điểm) MOS Xuất sắc 5 Tốt 4 Bình thường 3 Nghèo 2 Tồi 1 Đối với dịch vụ VoIP khi mạng truyền dẫn là mạng IP, các tham số hay cácyếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và cần được đưa ra các chỉ sốgiới hạn là  Băng thông.  Trễ.  Jitter (Biến động trễ).  Mất thông tin.  Tiếng dội.  Độ tin cậy. Tổ chức ITU đã phát triển mô hình E trong khuyến nghị G107 để đánh giáchất lượng dịch vụ của mạng VoIP. Mô hình E đã chứng minh được tính ưu việtcủa nó trong việc thiết lập kế hoạch truyền dẫn trong thực tế. Kết quả của mô hìnhE là một giá trị truyền dẫn chung gọi là “Transmission Rating Factor” (R) thể hiệ nchất lượng đàm thoại giữa người nói và người nghe. R dao động từ 1 đến 100 tuỳthuộc vào các sơ đồ mạng cụ thể. Giá trị R càng lớn thì mức chất lượng dịch vụcàng cao. Đối với dịch vụ thoại qua IP, mô hình E là một công cụ đắc lực để đánhgiá chất lượng dịch vụ. Mô hình E có thể được sử dụng để hiểu các đặc điểm củamạng và thiết bị ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng thoại trong mạng VoIP.Mô hình E tạo ra sự suy giảm R cho các loại mạng khác nhau và các thiết bị khác.Các yếu tố ảnh hưởng đến sự suy giả m R là loại mã hoá, độ trễ, tiếng dội, mất gói,và thuật toán mã hoá thông tin. Giá trị đầu ra của mô hình E có thể chuyển thànhgiá trị MOS tương ứng để đánh giá chất lượng dịch vụ. Bảng 3.2: Định nghĩa các loại chất lượng truyền dẫn thoại. Loại chất lượng Mức độ hài lòng của người sử Giá trị R truyền dẫn thoại dụng Tốt nhất Rất hài lòng 90 ≤ R  100 80≤ R QoS là đặc tính có thể điều khiển và hoàn toàn xác định đối với các tham sốcó khả năng định lượng. Mô hình tham khảo cho QoS Mạng A Mạng B 1 N Đầu cuốiĐầu cuối QoS QoS node I node N QoS Mạng A QoS Mạng B QoS end-to-end Hình 3.1 Mô hình tham khảo cho chất lượng dịch vụ ...