Đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nhân viên ở Công ty cổ phần gỗ GAGO”

Đào tạo là một nhu cầu không thể thiếu đối với bất cứ một loại hình tổ chức nào. Một xã hội tồn tại được hay không là do cóđáp ứng được với sự thay đổi của xã hội hay không. Một xã hội phát triển hay chậm phát triển cũng do các nhà lãnh đạo có thấy trước được sự thay đổi để kịp thời đào tạo tốt lực lượng lao động của mình hay không. Ngày nay trước yêu cầu của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, yếu tố con người thực sự trở thành nhân tố...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nhân viên ở Công ty cổ phần gỗ GAGO”Nguyễn Thu Hiền Lớp K36 – DQ2 Đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nhân viên ở Công ty cổ phần gỗ GAGO” -1-Nguyễn Thu Hiền Lớp K36 – DQ2 LỜI MỞ ĐẦU Đào tạo là một nhu cầu không thể thiếu đối với bất cứ một loại hình tổ chứcnào. Một xã hội tồn tại được hay không là do cóđáp ứng được với sự thay đổi của xãhội hay không. Một xã hội phát triển hay chậm phát triển cũng do các nhà lãnh đạocó thấy trước được sự thay đổi để kịp thời đào tạo tốt lực lượng lao động của mìnhhay không. Ngày nay trước yêu cầu của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, yếu tố conngười thực sự trở thành nhân tố quyết định, một điều kiện tiên quyết của mọi giảipháp để phát triển kinh tế xã hội. Xét ở góc độ doanh nghiệp, đào tạo nguồn nhânlực trong các doanh nghiệp là một hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc và côngsức, là một điều kiện để nâng cao năng suất lao động, phát triển cán bộ công nhânviên nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh. Một doanh nghiệp muốntồn tại và phát triển phải luôn nằm trong quá trình đổi mới: đổi mới về quy mô hoạtđộng, mục tiêu và công việc cần phải hoàn thành,đổi mới về công nghệ kinhdoanh…Vì vậy, nhu cầu vềđổi mới là tất yếu khách quan, cần thiết và thường xuyêntrong doanh nghiệp. Sựđổi mới này chỉ có thểđạt được nhờ vào hoạt động đào tạonguồn nhân lực. Công ty cổ phần gỗ GAGO là một Công ty thương mại theo đúng nghĩa củanó, màđối với một Công ty thương mại thì ngoài chất lượng sản phẩm ra thìđội ngũnhân viên nói chung và nhân viên bán hàng nói riêng góp một phần không nhỏ vàokết quả hoạt động kinh doanh. Đạt được thành tựu như ngày nay là nhờ nhân tố con người trong quá trìnhquản lý, kinh doanh của Công ty cổ phần gỗ GAGO. Công tác đào tạo luôn giữ mộtvai trò hết sức quan trọng và trở thành công tác thường xuyên được quan tâm đúngmức. -2-Nguyễn Thu Hiền Lớp K36 – DQ2 Qua đợt thực tế tại Công ty cổ phần gỗ GAGO tôi thấy công tác đào tạo nhânviên của Công ty luôn được chú trọng vì vậy màđã thu được kết quả tốt. Nhưng bêncạnh đó vẫn bộc lộ những tồn tại, hạn chế do đó làm thế nào để nâng cao hơn nữachất lượng công tác đào tạo nhân viên trong Công ty cổ phần gỗ GAGO là một vấnđềđặt ra cho Ban lãnh đạo Công ty. Chính vì vậy tôi đã chọn đề tài: “Nâng cao chấtlượng công tác đào tạo nhân viên ở Công ty cổ phần gỗ GAGO” làm đề tàinghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Kết cấu chuyên đề gồm 3 chương: CHƯƠNG I NHỮNGLÝLUẬNCƠBẢNVỀĐẠOTẠONHÂNVIÊN TRONGDOANHNGHIỆP CHƯƠNG II KHẢOSÁTTHỰCTRẠNGĐÀOTẠONHÂNVIÊN Ở CÔNGTYCỔPHẦNGỖ GAGO CHƯƠNG III: MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰMNÂNGCAOCHẤTLƯỢNG ĐÀOTẠONHÂNVIÊNỞ CÔNGTYCỔPHẦNGỖ GAGO -3-Nguyễn Thu Hiền Lớp K36 – DQ2 CHƯƠNG I NHỮNGLÝLUẬNCƠBẢNVỀĐÀOTẠONHÂNVIÊN TRONGDOANHNGHIỆP I. Tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp 1. Khái niệm đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Vì vậy,việc đầu tư và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực là hướng đầu tư có hiệu quảnhất, vừa có tính cấp bách, vừa có tính lâu dài Đào tạo nhân viên là quá trình cung cấp các kiến thức, hoàn thiện các kỹnăng, rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động trong doanh nghiệpnhằm đáp ứng yêu cầu trong quá trình thực hiện công việc của họở cả hiện tại vàtương lai. 2. Vai trò của đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp Đào tạo nhân viên từ lâu đãđược xem là yếu tố cơ bản nhằm thực hiện cácmục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Nhu cầu đào tạo nhân viên trong các tổ chứctăng nhanh cùng với sự phát triển của hợp tác và cạnh tranh quốc tế, của khoa họccông nghệ tiên tiến, của sự bùng nổ thông tin toàn cầu, và những áp lực về kinh tế –xã hội. Vì vậy, ở các doanh nghiệp hàng đầu của Mỹ và Nhật Bản, các nhà quản trịluôn quan tâm và chú trọng tới đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp, coi đó lànhiệm vụ trọng tâm của công tác quản trị nhân sự. Đào tạo nhân viên không chỉ cóýnghĩa to lớn đối với người lao động mà còn có vai trò to lớn đối với doanh nghiệpcũng như toàn xã hội.Đối với người lao động Đào tạo nhân viên giúp cho người lao động trong doanh nghiệp thực việccông việc tốt hơn. Đối với nhân viên mới, quá trình đào tạo lần đầu thông qua hội -4-Nguyễn Thu Hiền Lớp K36 – DQ2nhập giúp cho họ giải quyết những khó khăn, bỡ ngỡ trong những ngày đầu làmviệc, cung cấp cho họ những thông tin cần thiết về công việc mà họ phải đảm nhận,giúp họ mau chóng thích ứng với môi trường làm việc mới. Đối với nhân viên đanglàm việc tại doanh nghiệp quá trình đào tạo giúp họ phát triển hệ thống tri thức, kỹnăng, kỹ xảo, tạo tiền đề cho việc nâng cao hơn nữa năng suất và chất lượng laođộng, nhờđó giúp người lao động tự tin hơn, làm chủđược các phương tiện khoa họckỹ thuật tiên tiến trong quá trình đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp và do vậylàm việc có hiệu quả hơn. Đối với nhà quản trị, đào tạo năng lực quản trị giúp họtiếp cận với những phương pháp quản lý hiện đại, kỹ năng quản trị tiên tiến, phùhợp với những thay đổi về quy trình công nghệ và môi trường kinh doanh, từđótránh được tình trạng lạc hậu và nâng cao chất lượng công tác quản trị doanh nghiệpĐối với ...