Đề tài: “Nâng cao hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT huyện Hoài Đức tỉnh Hà Tây”

Thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT huyện Hoài Đứcđã thu hút được khách hàng ngày càng nhiều đến mở tài khoản tiền gửithanh toán, công tác thanh toán luôn đảm bảo kịp thời về vốn để đáp ứngnhu cầu chi trả thường xuyên của khách hàngTính đến 31/12/2007 đạt:531.112triệu đồng, tăng 153.781 triệu sovới đầu năm.tốc độ tăng trưởng 40,75%, nguồn vốn tăng vững chắc, đápứng được nhu cầu vốn phát triển kinh tế xã hội của huyện...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: “Nâng cao hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT huyện Hoài Đức tỉnh Hà Tây” 1Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Luận văn Đề tài: “Nâng cao hiệu quả thanh toánkhông dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT huyện Hoài Đức tỉnh Hà Tây” 1Trần Thị Như Dung Lớp: Ngân hàng 46A 2Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁNKHÔNG DÙNG TIỀN MẶT .......................................................................... 6 1.1NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .............................................................. 6 1.1.1Khái niệm .......................................................................................... 6 1.1.2Hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại................................. 6 1.1.2.1Hoạt động huy động vốn ............................................................... 6 1.1.2.2 Hoạt động tín dụng ...................................................................... 7 1.1.2.3 Hoạt động dịch vụ thanh toán và ngân quỹ: ................................ 8 1.1.2.4 Các hoạt động khác ................................................................ ..... 9 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng .................................................................. 10 1.2HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT ........... 13 1.2.1 Khái niệm ................................................................ ....................... 13 1.2.2 Đ ặc điểm ......................................................................................... 13 1.2.3 Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt........................... 15 1.2.3.1 Thanh toán bằng séc .................................................................. 16 1.2.3.2 Thanh toán bằng uỷ nhiệm chi-chuyển tiền ................................ 20 1.2.3.3 Thanh toán bằng uỷ nhiệm thu ................................................... 22 1.2.3.4 Thanh toán bằng thư tín dụng .................................................... 25 1.2.3.5 Thanh toán bằng thẻ ngân hàng................................................. 27 1.2.3.6 Các dịch vụ thanh toán hiện đại khác ........................................ 28 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DUNG TIỀN MẶT TẠI CÁC NGÂN HANG THƯƠNG MẠI .......................................................................................... 30 1.3.1 Môi trường kinh tế ......................................................................... 30 1.3.2. Môi trường pháp lí ........................................................................ 31 1.3.3. Khoa học công nghệ ...................................................................... 31 1.3.4. Trình độ dân trí ............................................................................ 32 1.3.5. Y ếu tố tâm lí .................................................................................. 32 2Trần Thị Như Dung Lớp: Ngân hàng 46A 3Chuyên đề thực tập tốt nghiệpCHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNO&PTNT HUYỆNHOÀI ĐỨC TỈNH HÀ TÂY ......................................................................... 33 2.1.TỔNG QUAN VỀ NHNO&PTNT HUYỆN HOÀI ĐỨC TỈNH HÀ TÂY ................................................................ ........................................... 33 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT huyện Hoài Đ ức tỉnh Hà Tây ............................................................................ 33 2.1.2.Hoạt động kinh doanh của chi nhánh ........................................... 35 2.1.2.1. Nguồn vốn ................................................................................ 35 2.1.2.2. Sử dụng vốn .............................................................................. 37 2.1.2.3 Tình hình phát triển các dịch vụ mới, công tác hỗ trợ kinh doanh tại chi nhánh ............................................................................... 38 2.1.2.5 Kết quả tài chính ....................................................................... 41 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG T IỀN MẶT TẠI NHNO&PTNT HUYỆN HOÀI ĐỨC ........................... 44 2.2.1 Tình hình áp dụng các hình thức TTKDTM ................................ 44 2.2.2 Kết quả đạt được............................................................................ 50 2.2.3 Hạn chế và nguyên nhân ............................................................... 53CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTKDTM TẠICHI NHÁNH NHNO&PTNT HUYỆN HOÀI Đ ỨC ................................ ... 56 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG TRONG THỜI GIAN TỚI ................................................................................................ ... 56 3.1.1 Đ ịnh hướng kinh doanh ................................ ................................. 56 3.1.2 Đ ịnh hướng hoạt động TTKDTM ................................................. 58 3.2 GIẢP PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTKDTM TẠI NHNO&PTNT HUY ỆN HOÀI ĐỨC ................................ ....................... 59 3.2.1 Đa dạng hoá các hình thức thanh toán không dung tiền mặt...... 59 3.2.2 Phát triển Marketing ngân hàng ................................................... 62 3.2.4 Phát triển quá trình hiện đại hoá công nghệ ngân hàng .............. 64 ...