Đề tài: Những ảnh hưởng của yếu tố môi trường vi mô lên hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Nếu một công ty được tổ chức theo các bộ phận chức năng thì thươngcó cấu trúc điển hình như sau: phòng kế toán, phòng marketing, phòngnhân sự, phòng sản xuất, phòng nghiên cứu và phát triển, phòng kếhoạch…
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: " Những ảnh hưởng của yếu tố môi trường vi mô lên hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp" BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ TÀI NHỮNG ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ LÊN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆPDANH SÁCH NHÓMLÊ ĐỒNG TRỌNG NGHĨA 20762067ĐỖ TIẾN ĐẠTCAO ANH TRÍ 1051020366( NHÓM EM SẼ BỔ SUNG DANH SÁCH SAU)Mục LụcChương 1. Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động marketing ..... 31.1Các lực lượng bên trong công ty .......................................................... 31.2.Các lực lượng bên ngoài công ty ......................................................... 31.1.2.Những tổ chức dịch vụ môi giới marketing ....................................... 41.1.3. Đối thủ cạnh tranh ............................................................................ 51.1.4.Công chúng trực tiếp.......................................................................... 51.1.5.Khách hàng ........................................................................................ 62.1 Giới thiệu doanh nghiệp ...................................................................... 62.2 Thực trạng, ảnh hưởng của môi trường vi mô tới tập đoàn Mattel . 82.2.1 Các lực lượng bên trong tập đoàn. ..................................................... 82.2.2 Các lực lượng bên ngoài công ty ......................................................10a. Những tổ chức cá nhân cung ứng các yếu tố sản xuất .........................10b. Những tổ chức dịch vụ môi giới marketing ...........................................11c. Đối thủ cạnh tranh .................................................................................14e. Khách hàng ............................................................................................16Chương 3.Đánh giá ...................................................................................17Chương 1. Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động marketing1.1Các lực lượng bên trong công ty Nếu một công ty được tổ chức theo các bộ phận chức năng thì thương cócấu trúc điển hình như sau: phòng kế toán, phòng marketing, phòng nhân sự,phòng sản xuất, phòng nghiên cứu và phát triển, phòng kế hoạch…Cácphòng ban thường theo đuổi những mục tiêu khác nhau do chức năng côngviệc của họ chi phối, và những mục tiêu của mỗi bộ phận không phải baogiờ cũng thống nhất với các bộ phận khác, mặc dù tất cả dều đặt dưới sựđiều hành của hội đồng quản trị và ban giám đốc. Như vậy, các quyết định marketing do bộ phận marketing đưa ra trướchết phải chịu sự ràng buộc của mục tiêu, chiến lược, kế hoạch do ban lãnhđạo tối cao đưa ra. Chỉ như vậy, các quyết định marketing mới thu hút đượcsự chú ý, quan tâm và ủng hộ của ban lãnh đạo trong công ty. Bên cạnh đó, phòng marketing phải tranh thủ sự ủng hộ cao nhất của cácbộ phận khác trong công ty đối với các quyết định marketing của mình. Sựủng hộ của phòng tài chính- kế toán sẽ đảm bảo cung ứng vốn kịp thời, đầyđủ cho các hoạt động marketing, và theo dõi tình hình thu chi, giúp bộ phậnmarketing đánh giá được thực trạng, hiệu quả của các hoạt động marketingđã đề ra. Sự ủng hộ của phòng nghiên cứu và phát triển sẽ giúp bộ phậnmarketing giải quyết được các vấn đề kỹ thuật và thiết kế, chế tạo được sảnphẩ m theo đúng yêu cầu của thị trường mục tiêu, đáp ứng ý đồ định vị thịtrường. Giành được sự ủng hộ của phòng nhân sự, bộ phận marketing có thểđảm bảo có được nguồn nhân lực dáp ứng tốt các quyết định marketing… Mỗi trục trặc trong quan hệ giữa bộ phận marketing với các bộ phận kháctrong công ty đều có thể ảnh hưởng tói sự thành công của hoạt độngmarketing.1.2.Các lực lượng bên ngoài công ty1.2.1.Những tổ chức cá nhân cung ứng các yếu tố sản xuất Để tiến hành sản xuất ra hàng hoá hoặc dịch vụ cung cấp cho thị trường,bất kì công ty nào cũng cần được cung cấp các yếu tố đầu vào như: nguyênnhiên liệu, máy móc, lao động, nhà xưởng…Những biến động trên thịtrường các yếu tố đầu vào như số lượng, chất lượng, giá cả, nhịp độ cungcấp… đều ảnh hưởng tới các quyết định marketing của công ty. Chẳng hạn, do sự tiến bộ của công nghệ trong quá trình sản xuất có thểtạo ra những vật liệu, năng lượng thay thế hiệu quả hơn. Điều này là cơ hộitốt cho công ty. Nhưng không ít trường hợp, sự tăng lên của giá cả, lãi suất,tính khan hiếm của các yếu tố đầu vào làm công ty phải thay đổi các quyếtđịnh về marketing về sản phẩm, dịch vụ dầu ra của mình. Như vậy, từ phía nhà cung cấp luôn tiềm ẩn những nguy cơ và sự đe doạtới các quyết định marketing, qua đó ảnh hưởng tới chất lượng và quan hệgiữa công ty và khách hàng.1.1.2.Những tổ chức dịch vụ môi giới marketing - Các tổ chức thương mại: các công ty thương mại, các công ty bán buôn,bán lẻ. Do tính chuyên nghiệp của các tổ chức ngày càng cao, qui mô kinhdoanh ngày càng lớn, các công ty này đôi khi có s ức mạnh rấ ...