Đề tài: Tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần Khách Sạn Sài Gòn

Khách sạn Sài Gòn là một trong những khách sạn lâu đời nhất của thànhphố, được khánh thành năm 1968 với tên gọi ban đầu là Peninsula Hotel. Kháchsạn nằm tại khu trung tâm thương mại, du lịch của thành phố.- Sau ngày giải phóng, khách sạn tiếp tục hoạt động dưới sự quản lý củaNhà Nước. Năm 1978 khách sạn Sài Gòn được cải tạo Quyết định số1322/QĐ_UB ngày 24/6/1978 do Phó Chủ Tịch Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố khiđó Trần Văn Đại ký.- Năm 1979, căn cứ vào quyết định Nhà Nước quản lý khách sạn của...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần Khách Sạn Sài GònBáo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Thầy Tạ Đình NguyênCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN SÀI GÒN1.1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁCH SẠN SÀI GÒN1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Khách Sạn Sài Gòn - Khách sạn Sài Gòn là một trong những khách sạn lâu đời nhất của thànhphố, được khánh thành năm 1968 với tên gọi ban đầu là Peninsula Hotel. Kháchsạn nằm tại khu trung tâm thương mại, du lịch của thành phố. - Sau ngày giải phóng, khách sạn tiếp tục hoạt động dưới sự quản lý củaNhà Nước. Năm 1978 khách sạn Sài Gòn được cải tạo Quyết định số1322/QĐ_UB ngày 24/6/1978 do Phó Chủ Tịch Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố khiđó Trần Văn Đại ký. - Năm 1979, căn cứ vào quyết định Nhà Nước quản lý khách sạn của HộiNghị Liên Tịch giữa Thường Vụ Thành Uỷ và Thường Trực Uỷ Ban Nhân DânThành Phố ngày 2/3/1979, Phó Chủ Tịch Trần Văn Đại ký Quyết Định số 998/QĐ– UB ngày 2/4/1979 bàn giao Khách sạn Sài Gòn cho Sở Ăn Uống Khách Sạn quảnlý kinh doanh. - Năm 1993, Khách sạn Sài Gòn được thành lập lại theo Quyết định số 88QĐ-UB của Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chí Minh ngày 11/3/1993. - Quyết định số 992/TTG của Thủ Tướng Chính Phủ ban hành ngày 1/12/96,đã phê duyệt phương án cổ phần hoá Khách sạn Sài Gòn và đ ến ngày 15/1/1997Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố đã ra quyết định số 213/QĐ-UB-KT đồng ý chuyểnthể Khách sạn Sài Gòn từ doanh nghiệp Nhà Nước thành Cổ Phần Khách sạn SàiGòn. - Ngày 15/2/1997 Đại hội cổ đông của Công ty cổ phần Khách sạn Sài Gònđã khai mạc, kể từ đây Công ty chính thức đi vào hoạt động, theo hình thức, đa sởSVTT: Nguyễn Ngọc Phương Linh Trang 1Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Thầy Tạ Đình Nguyênhữu về vốn và tài sản, hoạt động theo luật doanh nghiệp với tên đầy đủ của Côngty là Công ty cổ phần Khách sạn Sài Gòn. Tên tiếng Việt gọi tắt: Khách sạn SàiGòn. Tên giao dịch quốc tế: SaiGon Hotel Corporation. Tên tiếng Anh gọi tắt:SaiGon Hotel. Vốn điều lệ ban đầu là 18.000.000.000 đồng Việt Nam. - Công ty bắt đầu niêm yết với mã SGH ngày 12/07/2001 trên sàn giao dịchchứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh. - Tổng số lao động của công ty tính ở thời điểm này là 120 người. - Ý nghĩa logo: gồm 2 dải màu xanh hai hình chữ S song song nhau là hìnhảnh của con sông Sài Gòn thơ mộng chảy qua TP. Hồ Chí Minh ôm lấy chợ BếnThành. Những hình ảnh đặc trưng của Sài Gòn được thể hiện trên logo giúp dukhách phương xa hình dung ra Sài Gòn khi chưa đến và sẽ nhớ mãi khi xa Sài Gòn.1.1.2. Chiến lược kinh doanh và phát triển của Công ty1.1.2.1. Hiện trạng hoạt động của Công ty1.1.2.1.1. Mô hình hoạt động: - Công ty cổ phần Khách sạn Sài Gòn hiện đang do nhà nước sở hữu gần39%, ngoài ra Công ty còn được sự quan tâm đặc biệt của các tổ chức tài chínhquốc tế tầm cỡ như Citigroup Global Market, sở hữu 18% và Merrill LynchInternational 9,6%. Công ty Cổ phần Khách sạn Sài Gòn vận hành Khách sạn SàiGòn (100 phòng) nằm ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, Nhà hàng Sài Gòn Pari,Sài Gòn Sky Garden và dịch vụ du lịch trong và ngoài nước1.1.2.1.2. Hoạt động chính: Hoạt động kinh doanh Khách sạn đến nay mang lại khoảng 70% trên tổngDoanh thu thuần của Khách sạn Sài Gòn Hotel các nhà hàng đóng góp khoảng 16%và Doanh thu cung cấp dịch vụ chiếm 12% còn lại.SVTT: Nguyễn Ngọc Phương Linh Trang 2Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Thầy Tạ Đình Nguyên1.1.2.1.3. Thị trường: Khách sạn Sài Gòn là khách sạn 3 sao, cỡ trung bình tập trung vào du kháchnước ngoài đi lẻ, đoàn nhỏ, các doanh nhân tìm cơ hội kinh doanh. Khách nướcngoài chiếm 60% - 70% lượng khách của Khách sạn, chủ yếu là khách từ NhậtBản và Đông Nam Á, Khách nội địa chủ yếu là cán bộ tỉnh đi công tác. Hiện naynhóm khách sạn của Sài Gòn Tourist chiếm thị phần lớn, 60% - 85% du kháchnước ngoài đến việt nam theo đoàn đều thông qua hệ thống này chính vì vậyKhách sạn Sài Gòn phải tập trung vào mảng khách nước ngoài đi lẻ. Các nhà hàngcủa Khách sạn Sài Gòn có thực khách chủ yếu là khách nghỉ tại Khách sạn vàkhách đặt tiệc cưới, hội nghị, hội thảo, liên hoan…Dịch vụ lữ hành của Khách sạnSài Gòn còn mới vả gặp nhiều cạnh tranh từ các công ty du kịch tư nhân, thị phầnrất nhỏ.1.1.2.1.4. Thương hiệu: Khách sạn Sài Gòn đã tìm được đối tượng Khách hàng mục tiêu thích hợpvà chỗ đứng vững để khai thác phân khúc thị trường của mình.Với vị trí thuận tiệncho du khách, số phòng nhiều hơn khách sạn đồng hạng cùng khu vực, Khách sạnSài Gòn đã xậy dựng được một lượng khách hàng truyền thống khá ổn định.1.1.2.2. Chiến lược hoạt động kinh doanh Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, Công ty cổ phần Khách sạn SàiGòn đang tập trung thực hiện các chiến lược kinh doanh như sau: - Mở rộng các hoạt động kinh doanh mới như dịch vụ giải trí ...