Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Quản trị bán hàng trong kinh doanh khách sạn năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang

Hi vọng "Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Quản trị bán hàng trong kinh doanh khách sạn năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang" được chia sẻ dưới đây sẽ cung cấp những kiến thức bổ ích cho các bạn trong quá trình học tập nâng cao kiến thức trước khi bước vào kì thi của mình. Chúc các bạn thi tốt!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Quản trị bán hàng trong kinh doanh khách sạn năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang BM-006TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANGĐƠN VỊ: KHOA DU LỊCH ĐỀ THI/ĐỀ BÀI, RUBRIC VÀ THANG ĐIỂM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Học kỳ 2, năm học 2023-2024I. Thông tin chung Tên học phần: QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Mã học phần: DDL0671 Số tin chỉ: 2 Mã nhóm lớp học phần: 232_ DDL0671_01 14 Hình thức thi: Tiểu luận Thời gian làm bài: ngày ☐ Cá nhân ☒ Nhóm Quy cách đặt tên file 232_SALES_TENNHOM_TIEULUAN1. Format đề thi - Font: Times New Roman - Size: 13 - Quy ước đặt tên file đề thi/đề bài: + Mã học phần_Tên học phần_Mã nhóm học phần_TIEUL_De 12. Giao nhận đề thi Sau khi kiểm duyệt đề thi, đáp án/rubric. Trưởng Khoa/Bộ môn gửi đề thi, đáp án/rubricvề Trung tâm Khảo thí qua email: khaothivanlang@gmail.com bao gồm file word và file pdf(nén lại và đặt mật khẩu file nén) và nhắn tin + họ tên người gửi qua số điện thoại0918.01.03.09 (Phan Nhất Linh). Trang 1 / 6 BM-006II. Các yêu cầu của đề thi nhằm đáp ứng CLO (Phần này phải phối hợp với thông tin từ đề cương chi tiết của học phần) Trọng số CLO Lấy dữ Ký trong Câu Điểm liệu đo Hình thức hiệu Nội dung CLO thành hỏi số lường đánh giá CLO phần thi số tối đa mức đạt đánh giá PLO/PI (%) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Tổng hợp được những khái niệm trong quản trị Từ bán hàng như hành vi Tiểu luận câu mua hàng của doanh Câu 1: nhóm hỏi số nghiệp và hợp đồng của 1 điểm CLO1 không 20% 1 đến PI 3.3 ngành khách sạn nhằm Câu 2: thuyết câu giúp khách sạn đạt được 1 điểm trình hỏi số những thành công trong 2 việc gia tăng doanh thu cho khách sạn Thiết kế được những gói dịch vụ mới, phù hợp với Tiểu luận nhu cầu của khách hàng nhóm Câu CLO2 doanh nghiệp nhằm thu không 20% hỏi số 2 điểm PI 3.3 hút khách hàng tiềm năng thuyết 3 và quan trọng cho khách trình sạn. Thiết lập được kỹ năng Tiểu luận PI 5.2 làm việc nhóm, tư duy nhóm Câu CLO3 phân tích, giải quyết các không 20% hỏi số 2 điểm vấn đề liên quan đến bán thuyết 5 hàng trong khách sạn. trình Thành thạo trong việc xử PI 8.2 Câu lý các câu hỏi liên quan Tiểu luận hỏi số Câu 4: đến bán hàng trong khách nhóm 4 & 1 điểm CLO4 sạn nhằm nâng cao sự không 20% câu Câu 6: hiểu biết của bản thân về thuyết hỏi số 1 điểm bán hàng trong ngành trình 6 khách sạn. Nhìn nhận giá trị của việc Tiểu luận Từ Câu 7: PI 10.1 CLO5 20% am hiểu các kiến thức & nhóm Câu 1 điểm Trang 2 / 6 BM-006 kỹ năng liên quan đến không hỏi Câu 8: bán hàng trong khách sạn thuyết số 7 1 điểm nhằm tiếp tục phấn đấu, trình đến trau dồi, học tập suốt đời câu để nâng cao vị thế của hỏi số bản thân. 8Chú thích các cột: (1) Chỉ li ...