Để tiếp thị hiệu quả từ các cuộc triển lãm thương mại

Tham gia triển lãm là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc tiếp thị của doanh nghiệp. Susan Friedmann - một chuyên gia trong lĩnh vực marketingqua các sự kiện và hội họp - đưa ra 10 lời khuyên sau đây giúp các doanh nghiệp đạt hiệu quả cao về mặt marketing khi tham gia một cuộc triển lãm. 1. Có một kế hoạch marketing tại cuộc triển lãm phù hợp với chiến lược marketing chung của doanh nghiệp Trước khi tham gia một cuộc triển lãm thương mại, doanh nghiệp cần có một chiến lược...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Để tiếp thị hiệu quả từ các cuộc triển lãm thương mại Để tiếp thị hiệu quả từ các cuộc triển lãm thương mại Tham gia triển lãm là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc tiếpthị của doanh nghiệp. Susan Friedmann - một chuyên gia trong lĩnh vực marketingqua các sự kiện và hội họp - đưa ra 10 lời khuyên sau đây giúp các doanh nghiệpđạt hiệu quả cao về mặt marketing khi tham gia một cuộc triển lãm. 1. Có một kế hoạch marketing tại cuộc triển lãm phù hợp với chiếnlược marketing chung của doanh nghiệp Trước khi tham gia một cuộc triển lãm thương mại, doanh nghiệp cần cómột chiến lược marketing chung dài hạn và một kế hoạch marketing tại cuộc triểnlãm thương mại mang tính chiến thuật (ngắn hạn). Để các cuộc triển lãm thươngmại trở thành một công cụ đắc lực hỗ trợ cho các nỗ lực marketing, kế hoạchmarketing tại cuộc triển lãm phải phù hợp với chiến lược marketing chung củadoanh nghiệp. Cần xác định rõ mục tiêu tham gia triển lãm của mình: để tăng thịphần từ khách hàng hiện tại, để giới thiệu sản phẩm (hay dịch vụ) mới cho kháchhàng hiện tại hay khách hàng mới hoặc để giới thiệu sản phẩm mới cho thị trườngmới? 2. Xây dựng một chương trình quảng bá phù hợp với mục tiêu đề ra Các hoạt động quảng bá là một phần quan trọng của marketing và phảiđược thực hiện trước, trong và sau triển lãm. Đa số các doanh nghiệp tham giatriển lãm không phối hợp được nhuần nhuyễn các hoạt động quảng bá ở cả ba giaiđoạn. Ngân sách là một vấn đề khác mà doanh nghiệp nên cân nhắc để sử dụngcác hình thức quảng bá phù hợp. Chủ đề hay thông điệp của các chương trìnhquảng bá phải phù hợp với mục tiêu và chiến lược marketing của doanh nghiệp khitham gia triển lãm. Doanh nghiệp cần xác định rõ các khách hàng mục tiêu vàcách để tiếp cận họ (gửi thư trực tiếp, quảng cáo, làm PR, tài trợ, hay thông quaInternet). 3. Sử dụng thư gửi trực tiếp có hiệu quả Thư gửi trực tiếp vẫn là một trong những phương tiện quảng bá được cácdoanh nghiệp tham gia triển lãm sử dụng phổ biến nhất. Đến triển lãm, khách hàngthường nhận được thiệp mời từ nhiều doanh nghiệp tham gia triển lãm khác nhau.Để thu hút khách hàng đến gian hàng triển lãm của mình, doanh nghiệp nên gửithư mời đến các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo danh sách cósẵn. Thiệp mời phải được thiết kế theo hướng nhấn mạnh đến những lợi ích củakhách hàng khi ghé thăm gian hàng triển lãm của doanh nghiệp. Nếu sử dụngemail thì nên nhắc nhở khách hàng một, hai lần trước khi cuộc triển lãm diễn ravài tuần. 4. Tạo ra một lý do kích thích khách hàng ghé thăm gian hàng Dù cho sử dụng phương tiện nào để quảng bá, điều quan trọng là doanhnghiệp phải tạo ra một lý do khiến khách hàng phải ghé thăm gian hàng của mình.Thông thường, khách hàng muốn biết điều gì đó mới mẻ và sẽ hăm hở tìm hiểucác ứng dụng mới nhất hoặc bất cứ điều gì giúp họ tiết kiệm được thời gian và tiềnbạc. Nếu doanh nghiệp không có sản phẩm hay dịch vụ mới để giới thiệu vớikhách hàng thì hãy nghĩ đến những khía cạnh mới của sản phẩm hiện tại có thểgiúp khách hàng đạt được mục đích này. 5. Làm những món quà tặng có ý nghĩa Món quà tặng cũng là một động cơ, khuyến khích khách hàng quan tâm đếnviệc ghé thăm gian hàng của doanh nghiệp. Quà tặng phải được thiết kế sao chokhách hàng nhớ đến doanh nghiệp nhiều hơn và tăng thêm sự công nhận của họdành cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp. Quà tặng không nhất thiết phảilà một sản phẩm vật chất, mà có thể là một báo cáo chuyên đề về những đề tài màkhách hàng quan tâm. 6. Sử dụng hiệu quả các hoạt động PR PR là một trong những công cụ quảng bá tiết kiệm và hiệu quả nhất. Trướckhi cuộc triển lãm diễn ra nên rà soát lại danh sách các cơ quan truyền thông xemcơ quan nào sẽ đăng tải chuyên đề của cuộc triển lãm, sau đó gửi những bài viết,thông cáo báo chí có giá trị cho họ. Bài viết nên xoay quanh các nội dung về cácxu hướng của ngành, các số liệu thống kê, các thông tin liên quan đến sản phẩm vàdịch vụ mới. 7. Tạo sự khác biệt cho sản phẩm hay dịch vụ của mình Không nên sử dụng các chiến thuật tiếp thị giống với các đối thủ cạnh tranhkhi tham gia triển lãm. Vì vậy, doanh nghiệp nên nghiên cứu trước các chiến thuậtmarketing của các đối thủ cạnh tranh trước khi tham gia triển lãm. Sự khác biệt sẽtạo ra cho khách hàng những ấn tượng khó quên về doanh nghiệp và là một lý dokhiến họ nghĩ đến việc mua sản phẩm của doanh nghiệp. Mọi khía cạnh của kếhoạch marketing tại cuộc triển lãm của doanh nghiệp, từ cách quảng bá, cách trangtrí gian hàng, cách bố trí nhân viên trực gian hàng đều phải hướng đến việc tạo raấn tượng, khơi dậy sự tò mò từ khách hàng. 8. Sử dụng gian hàng như một công cụ marketing Tại cuộc triển lãm, cách tổ chức gian hàng của doanh nghiệp thay cho nhiềuđiều mà doanh nghi ...