Đối phó với đồng nghiệp lười biếng

Công sở nào cũng vậy, luôn xuất hiện những nhân vật nổi trội về sự lười biếng. Họ thường xuyên đến muốn, về sớm, “buôn” điện thoại hàng giờ, đi lại xung quanh văn phòng hoặc tìm thú vui giải trí trên mạng…Tất cả đồng nghiệp đều “bóng gió” về hành vi lười biếng của Minh, nhưng cậu ta vẫn không thay đổi, vờ như không hiểu, việc mình mình làm.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đối phó với đồng nghiệp lười biếng Đối phó với đồng nghiệp lười biếngCông sở nào cũng vậy, luôn xuất hiện những nhân vật nổi trội về sự lườibiếng. Họ thường xuyên đến muốn, về sớm, “buôn” điện thoại hàng giờ, đilại xung quanh văn phòng hoặc tìm thú vui giải trí trên mạng…Tất cả đồng nghiệp đều “bóng gió” về hành vi lười biếng của Minh,nhưng cậu ta vẫn không thay đổi, vờ như không hiểu, việc mình mình làm.“Một số nhân viên lười nhác không ý thức được hành vi của họ. Họ có thểbào chữa, xin lỗi hoặc tìm đủ mọi cớ biện minh cho hành vi của mình”, ôngMarl Goulston, tác giả cuốn Just Listen cho biết. “Tuy nhiên, cũng có rấtnhiều người nhận thức được nhưng họ vẫn tiếp tục trây ì là bởi họ được cácông chủ “ngó lơ” thay vì bắt phải chịu trách nhiệm với những hành vi đó”.“Rất nhiều ông chủ chọn giải pháp “làm ngơ” để tránh các cuộc tranh cãi,xung đột xảy ra. Bởi họ tin rằng những cuộc đối đầu sẽ không có gì tốt đẹpvà sẽ làm vấn đề trở nên tồi tệ hơn”.Lờ đi hành vi lười nhác của đồng nghiệp có vẻ như dễ dàng hơn giải phápđối đầu, vậy nhưng nói thì đơn giản hơn làm. Ví dụ: Năng suất công việccủa cả nhóm bị đình trệ và bị ảnh hưởng chỉ tại phần việc của đồng nghiệphọ “Trư” chưa hoàn tất, thì có lẽ những người trong đội sẽ rất khó chịu.Kerry Patterson, chuyên gia truyền thông và là đồng tác giả cuối CrucialConfrontations và Crucial Conversations khẳng định rằng những đồngnghiệp lười nhác không chỉ tạo thêm công việc cho người khác mà hành vicủa họ còn ảnh hưởng đến tinh thần và khả năng đồng đội.Vậy để đối phó với những đồng nghiệp lười nhác bạn phải làm gì? Gợi ý đầutiên của tác giả Marl Goulston đó là thẳng thắn nói chuyện với đồng nghiệphọ “Trư” kia rằng đạo đức nghề nghiệp của họ ảnh hưởng đến bạn như thếnào. Nếu cuộc trò chuyện đó không có tác dụng, bạn hãy nghĩ cho ông chủbiết bạn đã cố gắng để nói chuyện với đồng nghiệp đó nhưng họ vẫn khôngthay đổi. Tuy nhiên khi đã nói chuyện với cấp trên bạn phải chắc chắn rằngban có thể cung cấp các ví dụ cụ thể về trường hợp của đồng nghiệp đó.Trong khi chờ đợi sự giải quyết của cấp trên, dưới đây là một vài cách đểbạn có thể đối chất cũng như đối phó với những đồng nghiệp lười.1. Hãy đưa ra bằng chứng cụ thểPhần lớn mọi người hay gộp tất cả những vấn đề nhỏ vào thành một vấn đềlớn. Tập trung vào vấn đề mà họ quan tâm nhất. Hay đưa ra một danh sáchdài “tội” đồng nghiệp… Thay vào đó, hãy đưa ra bằng chứng công việc gầnđây nhất.2. Sử dụng ngôn từ cẩn thẩnDiễn đạt vấn đề bằng cách sử dụng ngôn ngữ thăm dò sau đó hãy miêu tảnhững gì mà người đồng nghiệp đó làm - tuy nhiên đó không phải là nhữnggì bạn kết luận. Bởi kết luận vội vàng của bạn không chỉ không khoa học màcó thể là sai.3. Thể hiện sự chân thànhBạn không muốn đồng nghiệp kia cảm thấy hành động của bạn như thể đangtấn công hay khiển trách họ. Bạn muốn họ cảm thấy an toàn khi nói chuyệnvề vấn đề, vì vậy hãy bắt đầu bằng việc để họ biết rằng bạn thực lòng muốnquan tâm đến họ.4. Hãy thử giúp đỡ bằng phương pháp tiếp cậnHãy nói với người đồng nghiệp đó rằng: “Tôi luôn mong muốn một ai đólàm điều này với tôi. Tôi biết rằng bạn đã không làm việc A, B…C. Thay vìchờ đợi ông chủ đến khiển trách, tôi nghĩ rằng tôi muốn nói với bạn tôi nhậnra được sai lầm của bạn và bạn có thể làm một việc gì đó để cải thiện”.5. Hãy thảo luận kínĐiều này có nghĩa không chỉ trong thời gian đàm thoại, mà cả sau đó nữa.Bởi việc này sẽ giúp đồng nghiệp của bạn cảm thấy an toàn khi nói chuyệnvới bạn và mau chóng khắc phục được vấn đề.6. Nếu tiến triển, hãy học cách bỏ quaVào thời điểm này bạn hãy chấp nhận bất kỳ lý do gì họ đưa ra, vì họ đã biếtsửa sai. Đây là một trong những cách bạn giúp họ giữ thể diện ...