Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh thời kỳ hội nhập WTO - mục tiêu và giải pháp

Bên cạnh những cơ hội khi gia nhập sân chơi lớn WTO, du lịch Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng đang đứng trước nhiều thử thách và áp lực to lớn. Vì vậy nghiên cứu thực hiện với mục tiêu và định hướng phát triển đã rõ, nhưng cần có những giải pháp thực hiện cụ thể, hiệu quả nhằm xây dựng hình ảnh và thương hiệu TP.HCM điểm đến thân thiện, hấp dẫn, an toàn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh thời kỳ hội nhập WTO - mục tiêu và giải phápDu lịch thành phố . . .DU LỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THỜI KỲ HỘI NHẬPWTO - MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁPNguyễn Hoàng Phương*TÓM TẮTBên cạnh những cơ hội khi gia nhập sân chơi lớn WTO, du lịch Việt Nam nói chung vàTP.HCM nói riêng đang đứng trước nhiều thử thách và áp lực to lớn. Mục tiêu và định hướng pháttriển đã rõ, nhưng cần có những giải pháp thực hiện cụ thể, hiệu quả nhằm xây dựng hình ảnh vàthương hiệu TP.HCM điểm đến thân thiện, hấp dẫn, an toàn.Từ khóa: Cạnh tranh du lịch, hội nhập WTOTOURISM HO CHI MINH CITY INTEGRATION PERIOD WTO OBJECTIVES AND SOLUTIONSABSTRACTABSTRACTBesides the opportunities in accession into WTO, Vietnam tourism in general and HochiminhCity in particular will have to face many challenges and huge pressures. Objectives and orientationsare determined, yet there must be effective and specific implementing solutions in order to build theimage of Hochiminh City - a safe, friendly and attractive destination.Key words: Tourism competition, WTO accession1. Mục tiêu phát triển du lịch Thànhphố Hồ Chí Minh đến năm 2020Ngày 20/10/2014, Bộ VHTTDL ban hànhQuyết định số 3455/QĐ-BVHTTDL về việcphê duyệt Chiến lược du lịch đến năm 2020,trong đó khẳng định chiến lược hướng tới mụctiêu thu hút 10 - 10,5 triệu lượt khách du lịchquốc tế vào năm 2020, phục vụ nhu cầu củakhoảng 48 triệu lượt khách nội địa. Doanh thutừ du lịch đến năm 2020 tăng 18 - 19 tỷ USD/năm, đóng góp 6,5 - 7% GDP vào năm 2020.Trước đó, tại Quyết định số 2631/QĐ-TTGcủa Thủ tướng Chính Phủ ngày 31 tháng 12năm 2013 phê duyệt quy hoạch tổng thể pháttriển kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh*đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 cũngđã nhấn mạnh du lịch là ngành kinh tế mũinhọn cần tập trung đẩy mạnh phát triển.Theođó, mục tiêu tăng trưởng của du lịch Thànhphố Hồ Chí Minh phấn đấu đến năm 2015 đạtkhoảng 5 triệu lượt khách quốc tế, đến năm2020 đạt khoảng 8 triệu lượt và đến năm 2025đạt khoảng 13,5 triệu lượt người.Qua đây có thể thấy, du lịch luôn được xácđịnh là mục tiêu trọng tâm trong định hướngphát triển kinh tế nước ta hướng đến tầm nhìn2020. Đối với sự phát triển của ngành Du lịchTp. HCM bên cạnh việc đa dạng hóa loại hìnhdịch vụ, sản phẩm, nâng cao chất lượng phụcvụ cần có những giải pháp nền tảng nhằm mụcThS. Tổng công ty Bến Thành, NCS. Trường đại học Kinh kế thành phố Hồ Chí Minh111Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuậttiêu lâu dài là cạnh tranh với những trungtâm du lịch lớn của các nước trong khu vựcvà là đầu tàu của ngành kỹ nghệ du lịch ViệtNam trong thời gian tới. Mục tiêu đến năm2020 không còn xa và định hướng xây dựnghình ảnh thương hiệu “TP. Hồ Chí Minh điểm đến thân thiện, hấp dẫn, an toàn” cầncó trọng tâm, gắn mọi mặt đời sống xã hộivới phát triển kinh tế du lịch, đồng thời lấydu lịch làm thước đo và hiệu quả thời kỳ hộinhập. Trong đó, những giảm pháp cơ bản vềtrình độ nguồn nhân lực; thị trường và sảnphẩm; liên kết và kênh phân phối; ứng dụngcông nghệ thông tin trong quản lý và xúctiến; giải pháp xây dựng thương hiệu, tiếpthị và truyền thông chuyên nghiệp cần đượcđặt lên hàng đầu.2. Các nhóm giải pháp cho bài toánphát triển du lịch Tp. HCMĐứng trước thực trạng lượng khách quốctế đến Việt Nam liên tục sụt giảm trong năm2014 và 2015, trong đó du lịch Tp. HCMkhông đứng ngoài tình trạng chung. Bên cạnhđó, còn rất nhiều các yếu tố, nguy cơ tiềm ẩnkhác cả về mặt thị trường các nước như Nga,Trung Quốc hay các mối quan hệ chính trịquốc gia có chiều hướng căng thẳng tại biểnĐông, Nga – Châu Âu, cộng thêm dịch bệnhnhư Mers – Cov có nguồn gốc từ Trung Đônglây lan sang khu vực Châu Á, trong đó HànQuốc… đang là tâm kiểm thu hút sự quan tâmcả thế giới về tốc độ lây lan, nhiều khả năngsẽ ghìm giữ tốc độ tăng trưởng cả 2 chỉ số lượtkhách và doanh thutrong năm 2015. Để cókịch bản cho kế hoạch lâu dài, cần có nhữnggiải pháp như sau:2.1. Giải pháp về nguồn nhân lực- Trước hết là áp dụng chính sách thu hútvà sử dụng nhân tài có năng lực, được đàotạo bài bản, chuyên nghiệp cả trong và ngoàinước nhằm xây dựng nền tảng định hướngchiến lược, bền vững. Để làm được điều nàycần phải có chính sách rõ ràng, minh bạch, cólộ trình phát triển để người thực sự có nănglực phần đấu và đóng góp tích cực.- Kế đến là cần xây dựng chính sách liênkết, bồi dưỡng và phát hiện nhân tài thôngqua các cuộc thi chuyên đề về du lịch từ cáctrường Đại học, nhằm bổ sung cho đội ngũnhân sự vốn vừa thiếu và vừa yếu hiện nay.- Cần chú trọng công tác đào tạo, tái đàotạo, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ chủchốt, nhân tố kế thừa ở tất cả các vị trí côngtác, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu hội nhập quốctế, với trình độ, năng lực tương xứng với cácvị trí.2.2. Giải pháp Thị trường và Sản phẩmĐể tăng năng lực cạnh tranh, công tácđánh giá và nghiên cứu sâu về thị trường,trong đó bao gồm các yếu tố thuận lợi và khókhăn của ngành, nhu cầu, thị hiếu khách hàngtheo từng độ tuổi, từng mùa du lịch sẽ giúphoạch định chiến lược cạnh tranh ngắn vàtrung hạn mang tính chính xác cao, từ đó cósự đầu tư hiệu quả về thời gian, tài chính vànguồn nhân lực, tránh được sự dư thừa, haythiếu hụt do khâu nghiên cứu thị trường thiếuchuyên nghiệp mang lại.- Tổ chức thành công các sự kiện mangtầm quốc gia, sự kiện liên kết du lịch trongnước và nước ngoài nhằm làm nổi bật vị thếthương hiệu du lịch Tp. HCM.- Xây dựng được các sản phẩm mangthương hiệu, chất lượng để thu hút du kháchvà tạo tính dẫn dắt thị trường cả nước trongđó du lịch đường sông cần có sự tiếp tục đầutư và có hướng khắc phục các yếu kém trongquản lý phương tiện vận tải thủy, đồng thờicần phải khai thác tối đa sự độc đáo của nhữngcon kênh vừa mới hồi sinh, gắn liền với các112Du lịch thành phố . . .hoạt động giải trí như đua thuyền mang tínhđịnh kỳ, đây cũng là sản phẩm du lịch hấpdẫn, góp phần thu hút du khách và tuyêntruyền về công tác môi trường hữu hiệu; đồngthời tiếp tục p ...