fac và myspace có làm thay đổi môi trường làm việc? (phần 1)

mạng xã hội có làm đảo lộn trật tự cũ hay không? tuần trước, tôi có bài phát biểu tại một buổi hội thảo do forbes[1] tài trợ xung quanh đề tài america the innovator (td: nước mỹ - người luôn luôn Đổi mới). bài phát biểu này nêu lên những cách thức đổi mới khác nhau mà các doanh nghiệp hoa kỳ đang thực hiện, bao gồm những đổi mới đột phá trong các ngành công nghiệp (do clay christensen[2] trình bày), những phân tích (do tôi trình bày) và hệ thống mạng xã hội (do nhóm các...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
fac và myspace có làm thay đổi môi trường làm việc? (phần 1)Facebook và Myspace có làm thay đổi môi trường làm việc?(Phần 1)Trong công cuộc đổi mới quản lý, các doanh nghiệp Hoa Kỳ nổi tiếngtrong việc tận dụng triệt để tiến bộ công nghệ để làm mạnh hệ thốngcủa họ. Tuy nhiên, xung quanh việc sử dụng hệ thống mạng xã hội cónhiều quan điểm nghịch chiều…Mạng xã hội có làm đảo lộn trật tự cũ hay không?Tuần trước, tôi có bài phát biểu tại một buổi hội thảo do Forbes[1] tài trợxung quanh đề tài America the Innovator (TD: Nước Mỹ - Người luôn luônĐổi mới).Bài phát biểu này nêu lên những cách thức đổi mới khác nhau mà các doanhnghiệp Hoa Kỳ đang thực hiện, bao gồm những đổi mới đột phá trong cácngành công nghiệp (do Clay Christensen[2] trình bày), những phân tích (dotôi trình bày) và hệ thống mạng xã hội (do nhóm các chuyên gia về Web 2.0và các phương tiện truyền thông đại chúng mới đảm nhiệm). Rich Karlgaard, chủ bút của Forbes (và là một trong những biên tập viên cuối cùng của tạp chí Forbes ASAP) đã nói giống như một người quảng cáo giới thiệu về nhóm các mạng xã hội. Ông cho rằng chúng sẽ tạo nên những ảnh hưởng sâu sắc và lan rộng đối với cách thức tự quản lý của các tổ chức. Rich không đơn độc trong lập luận của mình. Cộng tác viên Hệ thống mạng xã hội đang tạo nên những ảnh Charlene Li (một hưởng sâu sắc và lan rộng chuyên gia phân tích Nguồn: davidallgroup.comcủa Forrester Research), tác giả của một số bài viết trên Harvard Business,đã tiếp tục bàn về lý do tại sao các công ty nên có mặt trên Facebook.Trong một cuộc bàn luận sau buổi hội thảo, Rich đã nói với tôi rằng ôngnghĩ các mạng xã hội có khả năng giảm bớt được những tác động của hệthống cấp bậc, chủ nghĩa bằng cấp và những phương thức truyền thống đangđược sử dụng để kiểm soát các công ty.Nói chung là trật tự sắp xếp xã hội đã được hình thành trong thế giới kinhdoanh.Giờ thì tôi hoàn toàn cho rằng Rich là một người khá sáng suốt, cũng giốngnhư Andy McAfee, người luôn toàn tâm toàn ý cho công nghệ doanh nghiệpEnterprise 2.0.Vì những lý do đó, tôi cho rằng rất đáng để chúng ta suy nghĩ và viết về đềtài liệu các công nghệ xã hội dựa trên nền tảng Internet (như blog[3], phầnmềm nguồn mở wikis[4], công nghệ “đính nhãn” tagging[5], các thị trườngdự báo...) có làm đảo lộn trật tự xã hội đã được hình thành của các doanhnghiệp hay không? Facebook - Có phải là một môi trường kinh doanh lý tưởng? Nguồn: imarginal.comCũng xin nói rằng tôi không phải là một người ủng hộ cách thức quản lý màcác công ty hiện đang áp dụng.Tôi cho rằng họ đã quá tập trung vào sức mạnh, nhầm lẫn khả năng sáng tạovới vị trí trong hệ thống cấp bậc và phớt lờ những ý tưởng có tiềm năng củanhiều nhân viên.Tôi cũng đồng ý rằng những công nghệ này đang thực hiện cuộc cách mạnghoá các ngành hoạt động dựa trên thông tin.Cũng xuất hiện một lý do đúng đắn giải thích tại sao News C orp[6] lại muaMySpace, tại sao Microsoft[7] đầu tư quá nhiều cho Facebook[8] và tại saocác mạng truyền hình lại phản ứng trước YouTube[9].Sức mạnh rõ ràng sẽ chuyển sang người tiêu dùng trong các ngành truyềnthông và các ngành khác.Nhưng tại sao người tiêu dùng lạigiành được sức mạnh?Các nhà tiêu dùng trả tiền cho cáccông ty để có được sản phẩm và họcó nhiều lựa chọn. Một vài ngườicho rằng những người tiêu dùng đãgiành được sức mạnh trước khiWeb 2.0 phát triển.Theo Jack Leslie, Giám đốc côngty PR Weber Shandwick[10] đồng Myspace cũng là một không gian mạng xã hộithời là người tham gia trình bày thu hút sự quan tâm của giới kinh doanhtrong hội thảo, thì những người tiêu Nguồn: linguapod.comdùng không còn tin cậy vào những nguồn thông tin của chính phủ, cácphương tiện truyền thông đại chúng hay các công ty lớn.Thay vào đó, họ cho rằng những người tiêu dùng khác sẽ đưa ra câu trả lờitốt nhất. Vì vậy, kể từ khi người tiêu dùng kiểm soát được những nội dungtrong Web 2.0, sức mạnh của họ sẽ tự nhiên tăng lên.Những xu hướng tương tự liệu có diễn ra tại các công ty?Tôi không nhận thấy xu hướng đó. Ông chủ là người trả lương cho nhânviên nên đương nhiên họ có quyền trước tiên.Và có thể những nhân viên tin tưởng các đồng nghiệp khác hơn những ngườiquản lý cấp cao, nên họ thường không tự nguyện công khai nêu lên ý kiến.Nhân viên thậm chí không thể kiểm soát hết toàn bộ nội dung các email củachính họ (với việc giám sát email trên quy mô lớn và những dấu ấn thươnghiệu mà các nhân viên bị ép phải sử dụng), và càng có ít quyền hạn hơntrong việc giám sát toàn bộ những thông điệp mà công ty của họ gửi đi trêntoàn cầu. Facebook và Myspace, hay các mạng xã hội nói chung có làm thay đổi không gian làm việc hay không? Nguồn: blog.mercurygrove.comNhìn chung, tôi không cho rằn ...