Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu đường Biên Hòa - 9

Đây cũng là một cách khai thác đúng vào thị hiếu khách hàng của Công Ty. Quảng cáo trên phương tiện giao thông vận tải: nên hỗ trợ tiền sơn cho các xe vận tải nhỏ của các Chi Nhánh, các đại lý đổi lại Công Ty được thương trường sản phẩm của mình trên thùng xe, chi phí bỏ ra chỉ một lần nhưng lại được thương trường sản phẩm quanh năm. Hình thức này Công Ty cần tận dụng bởi hệ thống đại lý của Công Ty có quan hệ tốt. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu đường Biên Hòa - 9Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com về hình ảnh và thông tin, phải chọn lựa báo để đăng dựa trên số lượng phát hành, u y tín tờ báo và các mối quan hệ khác. Đây cũng là một cách khai thác đúng vào thị hiếu khách hàng của Công Ty.  Quảng cáo trên phương tiện giao thông vận tải: nên hỗ trợ tiền sơn cho các xe vận tải nhỏ của các Chi Nhánh, các đại lý đổi lại Công Ty được thương trường sản phẩm của m ình trên thùng xe, chi phí b ỏ ra chỉ một lần nhưng lại được thương trư ờng sản phẩm quanh năm. Hình thức n ày Công Ty cần tận dụng bởi hệ thống đại lý của Công Ty có quan hệ tốt.  Chào hàng: tham gia hội chợ, triển lãm…  Khuyến m ãi  Quan h ệ xã hội cộng đồng và dịch vụ khách hàng: tham gia phát biểu tại các k ỳ hội thảo tạo được mối quan hệ với các tổ chức xã hội, giúp thông tin về sản phẩm được các tổ chức xã hội truyền đạt rộng rãi hơn. Nên tài trợ cho nhiều cuộc thi, và các chương trình … Việc tài trợ của Biên Hòa có thể sử dụng đối với các chương trình có quy mô nhỏ nhưng mang lại hiệu quả cao. Hiện nay, có rất nhiều chương trình cần đư ợc sự tài trợ của giới doanh nghiệp. Đặc biệt là tầng lớp sinh viên, tầng lớp thanh niên muốn sáng tạo, năng động, thử thách… Chính vì vậy m à các chương trình này nếu có được sự tài trợ của Biên Hòa thì hiệu quả đạt được là rất lớn.  Tập trung vào khách hàng mục tiêu của Biên Hòa để tạo n ên các diễn đàn thường xuyên đ ịnh kỳ với công chúng.Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com  Tổ chức các hội nghị khách h àng để lắng nghe ý kiến đóng góp nhằm tạo nên mối quan tâm hai chiều từ khách hàng và Công Ty về đường Biên Hòa.  Hiện nay, Biên Hòa đã có một bản tin phát định kỳ lưu hành trong nội bộ Công Ty thông qua trang web của Công Ty(http//bhs.vn), tuy nhiên cần phong phú hoá các bài viết và mở rộng hơn. Thông qua các hoạt động n ày Biên Hòa có th ể kiểm tra việc thực hiện và hiệu quả của nó như sự nhận thức của khách hàng, thái độ của quần chúng sau khi tiến hành tuyên truyền. IV. LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU BIÊN HÒA 1. Thực trạng:  Hiện nay trên th ị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh làm cho sản lượng đường tiêu thụ giảm.  Giá đường Công Ty cao hơn các loại đường khác từ 200 – 500 đồng/1kg. Đây là h ạn chế lớn trong tiêu thụ, giá đường RE 50kg đư ợc tiêu thụ đến các nhà sản xuất vừa và nhỏ thông qu hệ thống đại ksy phải chịu giá cao hơn nhiều so với giá bán từ Chi Nhánh cho đ ơn vị sản xuất.  Hiện nay tại thị trư ờng miền Trung đại lý tiêu thụ cho Công Ty đ ã có m ặt ở hầu hết các tỉnh. Tuy nhiên ph ần lớn đều là các đ ại lý tiêu thụ nhiều mặt hàng như: rượu, đư ờng, bánh kẹo… có rất ít đại lý chuyên tiêu thụ đường. Điều này làm nản lòng các đ ại lý trong việc tiêu thụ sản phẩm đường của Công Ty (vì giá cao và lợi nhuận ít)Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 2. Giải pháp duy trì lòng trung thành đối với thương hiệu Biên Hòa: Lợi ích của việc tạo lập khách h àng trung thành là quá rõ ràng đối với một thương hiệu. Chi phí để lôi kéo một khách h àng mới thông thường gấp 6 lần để giữ chân một khách hàng đã có. Khách hàng trung thành cũng rất quan trọng vì một lý do nữa là họ sẽ giúp Công Ty có sự ổn định về số lượng cần thiết để sản xuất đại trà, và đảm bảo doanh thu. Họ là những khách hàng sẽ bảo vệ th ương hiệu và tiếp tục ủng hộ Công Ty, họ cũng sẵn lòng bỏ qua nếu đôi lúc Công Ty ph ạm sai sót. Chỉ với những điều trên đ ã đủ cho thấy vai trò quan trọng và cần thiết của việc tạo lập lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Theo lý thuyết đã trình bày ở trên, Lòng trung thành đ ược tạo ra từ các yếu tố khác của giá trị thương h iệu như: Nhận biết thương hiệu, cảm nhận chất lượng, sự liên tưởng thương hiệu. Chính vì vậy mà ngoài những giải pháp đ ã nêu ở b a yếu tố trên, Biên Hoà cần chú ý tới những khía cạnh khác để duy trì lòng trung thành khác hàng. Dù hiện nay giá không còn là yếu tố quan trọng hàng đ ầu trong hoạch định chiến lược Marketing nữa, nhưng trên thực tế giá cả có ý nghĩa rất quan trọng:  Đối với khách h àng: giá cả là cơ sở quyết định sự lựa chọn thương hiệu này hay thương hiệu khác.  Đối với Cô ...