Giải quyết đơn thư khiếu nại lần đầu

Tài liệu tham khảo và hướng dẫn thủ tục hành chính tỉnh Bình Dương thuộc Lĩnh vực thống kê: Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tài chính Bình Dương. Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Chánh Thanh tra Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra tài chính Sở Tài chính. Cách thức thực hiện: Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: Thời hạn giải quyết KN lần đầu không quá 30 ngày làm...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải quyết đơn thư khiếu nại lần đầu Giải quyết đơn thư khiếu nại lần đầu Thông tin Lĩnh vực thống kê: Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tài chính Bình Dương. Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): Chánh Thanh tra Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra tài chính Sở Tài chính. Cách thức thực hiện: Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: Thời hạn giải quyết KN lần đầu không quá 30 ngày làm việc, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết Đối tượng thực hiện: Tất cả TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC: Quyết định hành chính Các bước Tên bước Mô tả bước - Người khiếu nại nộp đơn khiếu nại và các hồ sơ liên quan (nếu có) tại Sở Tài chính (số 1 Quang Trung, TX Thủ Dầu Một, Bình Dương). - Nếu hồ sơ đầy đủ và đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở thì cán bộ tiếp nhận sẽ viết giấy mời sau 10 ngày kể từ ngày nộp 1. Bước 1 đơn khiếu nại đến nhận thông báo việc thụ lý đơn và yêu cầu đương sự bổ sung tài liệu liên quan (nếu có) cho người nộp hồ sơ (đối với trường hợp nộp trực tiếp). - Trường hợp đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn đương sự (đối với trường hợp trực tiếp khiếu nại) đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc soạn văn bản hướng dẫn (đối với trường hợp đơn gửi qua đường bưu điện hoặc đương sự Tên bước Mô tả bước ở xa… Khi có giấy mời đương sự phải có mặt để tham gia đối thoại và 2. Bước 2 làm rõ nội dung khiếu nại, xác định được yêu cầu của người khiếu nại và hướng giải quyết khiếu nại và ghi phiếu hẹn Đến ngày hẹn trong phiếu, đương sự đến nơi nộp hồ sơ để nhận 3. Bước 3 quyết định giải quyết đơn khiếu nại của công dân hoặc kết quả giải quyết được gửi qua đường bưu điện Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn khiếu nại (phải có đầy đủ các thông tin sau: ngày, tháng, năm khiếu nại, tố cáo, tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá 1. nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và đơn phải do người khiếu nại ký tên theo quy định) Thành phần hồ sơ 2. Các hồ sơ liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có) Số bộ hồ sơ: 1 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Mẫu đơn khiếu nại Quyết định số 1131/2008/QĐ-TT... Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Không