Giao diện khách hàng

Giao diện là phần trình bày ảo trên Internet những giá trị dưới dạng thông tin quan trọng về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ… mà doanh nghiệp muốn truyền đạt đến khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giao diện khách hàngChương3 GIAO DIỆN KHÁCH HÀNG GVTH:NguyễnNgọcHuyềnTrân Email: goodream03@yahoo.com Mobile:0905.330487 1Nộidung 1. Sơ lược về giao diện khách hàng 2. Phong cách 3. Nội dung 4. Cộng đồng 5. Cập nhật website 6. Giao tiếp 7. Kết nối 8. Thương mại 2Nộidung 1. Sơ lược về giao diện khách hàng 2. Phong cách 3. Nội dung 4. Cộng đồng 5. Cập nhật website 6. Giao tiếp 7. Kết nối 8. Thương mại 31. Sơ lược về giao diện khách hàng 1.1 Khái niệm 1.2 Mối quan hệ giữa các yếu tố 41. Sơ lược về giao diện khách hàng 1.1 Khái niệm 1.2 Mối quan hệ giữa các yếu tố 5 1.1KháiniệmGiaodiệnlàphầntrìnhbàyảotrênInternetnhữnggiátrịdướidạngthôngtinquantrọngvề doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ… màdoanh nghiệp muốn truyền đạt đến kháchhàng. 61.1Kháiniệm Nội dung Cộng đồng B CPhong cách A Tùy biến D Giao diện G Thương mại E Giao tiếp F Kết nối 71. Sơ lược về giao diện khách hàng 1.1 Khái niệm 1.2 Mối quan hệ giữa các yếu tố 81.2Mốiquanhệgiữacácyếutố 9Nộidung 1. Sơ lược về giao diện khách hàng 2. Phong cách 3. Nội dung 4. Cộng đồng 5. Cập nhật website 6. Giao tiếp 7. Kết nối 8. Thương mại 102.Phongcách 2.1 Chức năng 2.2 Thẩm mỹ 2.3 Các mẫu phong cách 112. Phong cách 2.1 Chức năng 2.2 Thẩm mỹ 2.3 Các mẫu phong cách 12 2.1ChứcnăngChứcnăngcủatrangwebphảibaogồmcácyếutố:Phânchiakhuvực(Sectionbreakdown).ĐâylàyếutốchỉđếncáchthứctrangWebcấutrúc,tổchứccácyếutốbêntrong.Cấutrúcliênkết(LinkingStructure).Đâylàphươngpháp–cáchthứctrangWebliênkếtvớicáctrangliênquanhoặccácwebsiteđượcnhiềungườiquantâm.Côngcụđiềuhướng(NavigationTools)làcôngcụđượcsửdụngnhằmtạosựthuậntiệnchokháchhàngtrongsuốtquátrìnhsửdụngwebsite. 132.1Chứcnăng 142. Phong cách 2.1 Chức năng 2.2 Thẩm mỹ 2.3 Các mẫu phong cách 15 2.2ThẩmmỹYếutốthẩmmỹcủawebsiteđượchìnhthànhtừnhữngđặctínhbênngoài,nhưlàmàusắc,đồhoạ,ảnh,cỡchữ,kiểuchữ… 16 2.2Thẩmmỹ(2yếutố)Màunền:làmàuđượcsửdụngxuyênsuốtwebsite 17 2.2Thẩmmỹ(2yếutố)Mẫubênngoài(VisualTheme)làýtưởngxuyênsuốtwebsite. 182. Phong cách 2.1 Chức năng 2.2 Thẩm mỹ 2.3 Các mẫu phong cách 19 2.3Mẫuphongcách Mỗiwebsitecósựlựachọnưutiênvềhìnhảnh, thẩmmỹchứcnăng,chútrọngvềthôngtintạo thànhphongcáchriêng.Thẩm mỹ chi phối Chức năng chi phối Tích hợp (1) (2) (3) Nhiều hình ảnh, ít Nhiều chức năng, ít Cân bằng giữa chức năng hình ảnh chức năng và hình ảnh Chú trọng đến cảm Chú trọng đến việc Giao diện thu hútnhận của khách hàng thể hiện thông tin và dễ sử dụngtừ những gì họ nhìn dưới dạng văn bản thấy trên websiteTải trang Web chậm, Giới hạn về thiết kế Sử dụng nền rõ 20 ...