Giáo trình lý thuyết thương mại điện tử

Internet là m ng toàn c u c a các m ng k t n i các t ch c chính ph , các trư ng, các vi n và các t ch c kinh doanh. ( Internet is the international computer network of networks that connects government, academic and business institutions. i h c California Santa Cruz, M ) Internet là m ng k t n i l n nhau gi a các máy ch . Internet là m ng k t n i c a hàng ngàn m ng và hàng tri u máy tính, k t...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình lý thuyết thương mại điện tử THƯƠNG M I I N T - CHƯƠNG 1 1 CHƯƠNG 1: T NG QUAN V THƯƠNG M I I N T 1. Internet là gì? Internet là m ng toàn c u c a các m ng k t n i các t ch c chính ph , các trư ng, các vi n và các t ch c kinh doanh. ( Internet is the international computer network of networks that connects government, academic and business institutions. i h c California Santa Cruz, M ) Internet là m ng k t n i l n nhau gi a các máy ch . Internet là m ng k t n i c a hàng ngàn m ng và hàng tri u máy tính, k t n i v i các ơn v kinh doanh, trư ng h c,chính ph , và cá nhân.( Interconnected network of thousands of networks and millions of computers, links businesses, educational institutions, government agencies, and individuals. i h c Nam Columbia – M ) L ch s phát tri n Năm 1969 m ng ARPAnet( the Advanced Research Project Agency – B ph n D án nghiên c u cao c p c a B qu c phòng M ) ra i ( ti n thân c a Internet). Năm 1972 ra i email i n t M ng ARPnet v n hành trên nguyên t c không c n s i u khi n trung tâm (without centralized control) Năm 1982, giao th c internet (NCP) ư c thay th b i giao th c TCP/IP. Ban u internet ư c s d ng trư ng h c, vi n nghiên c u, quân i, sau ó chính ph M cho phép s d ng vào thương m i 2. World Wide Web là gì ? World Wide Web là t p h p nh ng văn b n trên t t c các máy tính k t n i v i nhau trên toàn c u thông qua nh ng ư ng siêu k t n i có th click ư c. Ngư i s d ng ph i ch y trình duy t Web truy c p Web. (World Wide Web is a collection of documents on computers located throughout the world that are connected to each other by clickable hyperlinks. You must need to run a browser program to access the web). L ch s phát tri n 1989 – 1991: Tim Berners-Lee c a CERN phát minh ra Web 1993: Marc Andreesen và ng nghi p NCSA (National Center for Supercomputing Applications) t o ra Mosaic, trình duy t web v i GUI ch y trên Windows, Macintosh, or Unix 1994: Andreessen, Jim Clark tìm ra Netscape, t o ra trình duy t web thương m i u tiên g i là Netscape Navigator. 1995: Microsoft gi i thi u Internet Explorer là phiên b n c a trình duy t web 3. M ng n i b và m ng m r ng M ng n i b (Intranet) là m ng dùng trong n i b t ch c, cũng dùng giao th c TCP/IP c a internet. M ng m r ng ( Extranet) là m ng n i b nhưng cho phép m t s i tư ng ngoài t ch c truy c p v i nhi u m c phân quy n khác nhau HQT H NG BÀNG - VB2 - QTKD THƯƠNG M I I N T - CHƯƠNG 1 2 4. Thương m i i n t là gì ? TM T là vi c th c hi n các ho t ng thương m i d a trên các công c i n t , c bi t là Internet và WWW. L ch s phát tri n Ti n thân: S trao i d li u i n t (EDI – Electronic Data Interchange) Không có ch c năng c a Internet 1995: Kh i u c a TM T u tiên là nh ng banner qu ng cáo Sau ó, TM T phát tri n nhanh chóng M S phát tri n TM T B2C S phát tri n TM T B2B 5. L i ích c a TM T Qu ng bá thông tin và ti p th cho th trư ng toàn c u v i chi phí c c th p D ch v t t hơn cho khách hàng Tăng doanh thu Gi m chi phí ho t ng L i th c nh tranh 6. Các c p phát tri n c a TM T Cách th 1 : 6 c p phát tri n TM T Cp 1: hi n di n trên m ng Cp 2: có website chuyên nghi p Cp 3: chu n b TM T Cp 4: áp d ng TM T Cp 5: TM T không dây Cp 6: C th gi i trong m t máy tính Cách th 2 : 3 c p phát tri n TM T 1: thương m i thông tin Cp 2: thương m i giao d ch Cp 3: thương m i tích h p Cp HQT H NG BÀNG - VB2 - QTKD THƯƠNG M I I N T - CHƯƠNG 1 3 7. Kinh doanh i n t và TM T Kinh doanh i n t : có 2 nghĩa • Công ty ư c thành l p ch kinh doanh trên m ng • Công ty i n t hoá các ho t ng ch c năng bên trong công ty dùng công ngh c a Internet TM T: th c hi n các giao d ch thương m i d a trên các công c i n t . 8. Mô hình Kinh doanh i n t 9. Các mô hình c a TM T Business-to-Consumer (B2C) Business-to-Business (B2B) Consumer-to-Consumer (C2C) Peer-to-Peer (P2P) Mobile commerce (M-commerce) 10. Unique Features of E-commerce Technology Ubiquity Global reach Universal standards Information richness Interactivity Information density Personalization/customization Social technology 11. Th c tr ng TM T trên th gi i Theo Google: có hơn 8 t trang web Theo Whois: có hơn 40 tri u tên mi n website ang ho t ng The Internet World Stats: s ngư i truy c p hơn 800 tri u ngư i, chi m 12,7% dân s . HQT H NG BÀNG - VB2 - QTKD THƯƠNG M I I N T - CHƯƠNG 1 4 12. Tình hình phát tri n Internet th gi i 13. Doanh s TM T toàn c u (B2B+B2C) 14. Doa ...