Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 1
Số trang: 132
Loại file: pdf
Dung lượng: 9.01 MB
Lượt xem: 32
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Phần 1 Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch gồm nội dung 8 chương đầu tài liệu. Nội dung phần này trình bày vai trò của tâm lý học – xã hội trong du lịch; vài nét về sự hình thành và phát triển của tâm lý học và tâm lý học xã hội; các hiện tượng tâm lý cơ bản và một số khái niệm quan trọng trong tâm lý học; ảnh hưởng của một số hiện tượng tâm lý xã hội và các quy luật tâm lý trong du lịch; vận dụng phương pháp nghiên cứu tâm lý học và tâm lý học xã hội trong du lịch; hành vi của người tiêu dùng du lịch; các nhu cầu của khách du lịch; sở thích và tâm trạng của khách du lịch.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 1
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 1
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Tâm lý du lịch Nghệ thuật giao tiếp Nghệ thuật ứng xử Kinh doanh du lịch Tâm lý khách du lịch Khách du lịchGợi ý tài liệu liên quan:
-
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp của sinh viên trường Đại học Đồng Tháp
10 trang 315 0 0 -
198 trang 269 0 0
-
Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Tái bản lần thứ năm): Phần 2
125 trang 248 0 0 -
45 trang 228 1 0
-
Bộ câu hỏi kiểm tra kỹ năng giao tiếp của bạn (Có đáp án)
19 trang 204 0 0 -
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Phần 1 - ThS. Nguyễn Thị Trường Hân (Bậc đại học chương trình đại trà)
46 trang 184 2 0 -
3 trang 180 0 0
-
Vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ trong nghệ thuật giao tiếp.
5 trang 168 0 0 -
8 trang 122 0 0
-
nghệ thuật giao tiếp để thành công: 92 thủ thuật giúp bạn trở thành bậc thầy trong giao tiếp
217 trang 118 0 0