Giáo trình vắn tắt về Văn hóa kinh doanh quốc tế

Bất kì ai tiến hành hoạt động kinh doanh trên quy mô quốc tế đều biết rằng một cái nhìn chằm chằm, một nụ cười nửa miệng gượng ép, những lời nhận xét xì xào bằng một thứ tiếng mà mình không thể hiểu được có thể mang lại cảm giác kinh khủng như thế nào?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình vắn tắt về Văn hóa kinh doanh quốc tếGiáo trình vắn tắt vềVăn hóa kinh doanh qu ốc tế Giáo trình vắn tắt về Văn hóa kinh doanh quốc tếXây dựng hoạt động kinh doanh quốc tế của bạn thông qua nhận thức về văn hóa Sách chuyên đề thương mại quốc tế Giáo trình vắn tắt về các chủ đề thương mại quốc tế Charles MITCHELL 1Giáo trình vắn tắtvề các chủ đề trong thương mại quốc tếGiáo trình vắn tắt về đàm phán quốc tếGiáo trình vắn tắt về Marketing quốc tếGiáo trình vắn tắt về Thanh toán quốc tếGiáo trình vắn tắt về Hợp đồng quốc tếGiáo trình vắn tắt về Kinh tế quốc tếGiáo trình vắn tắt về Văn hóa kinh doanh quốc tếGiáo trình vắn tắt về Giao dịch thương mại quốc tếGiáo trình vắn tắt về Chứng từ thương mại quốc tếGiáo trình vắn tắt về những sai lầm trong marketing quốc tế 2Giáo trình vắn tắt về Văn hóa kinh doanh quốc tế Charles Mitchell Dịch từ nguyên bản tiếng Anh: Lê Triệu Dũng Hiệu đính : Nguyễn Cảnh Cường 3 Mục lụcChương 1. Hiểu biết về những sự khác biệt trong văn hóaChương 2. Những loại văn hóa cơ bảnChương 3. Tác động của văn hóaChương 4. Toàn cầu hóa kinh doanhChương 5. Lễ tân và nghi lễ truyền thốngChương 6. Giao tiếp giữa các nền văn hóaChương 7. Giao tiếp phi ngôn ngữChương 8. Giao tiếp bằng văn bảnChương 9. Những cái “bẫy” văn hóa đối với phụ nữChương 10. Tặng quàChương 11. Khái niệm hài hước của các dân tộcChương 12. Giao lưu đa văn hóaChương 13. Đàm phán đa văn hóaChương 14. Văn hóa doanh nghiệpChương 15. Đạo đức doanh nghiệpChương 16. Nhóm đa văn hóaChương 17. Marketing đa văn hóaChương 18. Các tư vấn gia đa văn hóaChương 19. Thuật ngữ.Chương 20. Các tài nguyên (nguồn thông tin)Chương 21. Sách 4 Chương I Hiểu biết về những khác biệt trong văn hóa Đau khổ thực sự chỉ xảy ra khi hai nền văn hóa xung đột với nhau. -Hermann Hesse Bất kỳ ai đã tiến hành hoạt động kinh doanh trên quy mô quốc tế đều biếtrằng một cái nhìn chằm chằm, một nụ cười nửa miệng gượng ép, những lời nhậnxét xì xào bằng một thứ tiếng mà mình không thể hiểu được có thể mang lại cảmgiác khủng khiếp như thế nào - khi những gì bạn nói không liên kết với nhau, vàdường như có điều gì đó bị bỏ sót. Việc nghi ngờ sẽ là không tránh khỏi. Bạn cómột danh sách những điều nên làm và không nên làm xét về mặt văn hóa và thựchiện danh sách này như một thứ tôn giáo. Không làm điều gì bị coi là cấm kỵ,không thực hiện điều gì bị coi là hớ về văn hóa, không làm ai tức giận - nhưng bạnvẫn không khai thông được công việc. Tại sao? 5 Khoảng cách và thời gian một thời từng được coi là những rào cản lớn nhấttrong kinh doanh quốc tế. Nhưng hiện nay, chúng lại là những yếu tố ít gây lo ngạinhất cho bất kỳ một tổ chức nào khi họ quyết định tiến vào thị trường thế giới.Ngày nay, các thương nhân quốc tế ngày càng phải làm việc nhiều trong các môitrường kinh doanh đa văn hoá, phải đối mặt với những khác biệt thực sự trong mọithứ, từ phong cách giao tiếp tới nghi thức xã hội đối với những giá trị nền tảng.Trong khi rất nhiều thương khách quốc tế có thể không đưa ra được một định nghĩagiáo khoa về cơ sở tạo ra văn hóa, nhưng họ biết về văn hóa khi tiếp xúc với nó. Vàhọ cũng biết rằng tốt nhất là nên chuẩn bị sẵn để có thể xử lý vấn đề văn hóa mộtcách thấu đáo. Nói tóm lại, giành được sự chấp nhận từ đồng nghiệp nước ngoài vàbiến những sự khác biệt về văn hóa thành một lợi thế cạnh tranh không chỉ là việclàm thế nào để biết cách đón nhận một tấm danh thiếp từ một đồng nghiệp Nhậtbản hoặc tránh mời một chủ nhà băng người Hồi giáo uống rượu cocktail. Con người từ các nền văn hóa khác nhau sẽ xử lý thông tin theo các cáchkhác nhau, đánh giá cao những đặc điểm khác nhau và xem xét các khái niệm vềthời gian và không gian theo những xu hướng rất khác nhau. Tại sao kiến thức và hiểu biết về khác biệt văn hóa lại quan trọng như vậy?Một chính khách đồng thời là nhà phát minh người Mỹ, ông Benjamin Franklin viếtrằng thời gian là tiền bạc. Những doanh nhân liên tục phải đi lại trên khắp thế giớisẽ bổ sung thêm rằng nhận biết được sự khác biệt văn hóa và những điều tế nhịcũng chính là tiền bạc. Việc không nắm bắt được những t ...