Giới lãnh đạo đang bị áp lực từ

Tham khảo tài liệu giới lãnh đạo đang bị áp lực từ, kỹ năng mềm, kinh nghiệm lãnh đạo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giới lãnh đạo đang bị áp lực từ Giới lãnh đạo đang bị áp lực từĐổi mới mởCác nhà lãnh đạo đều phải chịu rất nhiều áp lực để theo kịp xuhướng quản lý hiện đại nhất.Giáo sư Trường kinh doanh Columbia, ông Eric Abrahamson,người từng viết về sự phổ biến của đổi mới quản lý, gọi quy tắccủa tiến bộ là: Sự mong đợi khi bạn hoặc tuân theo những đổimới quản lý tiến bộ nhất - cho dù sau này chúng trở nên lạchướng - hoặc chấp nhận bị giảm thanh thế đối với những ngườiđồng cấp, với cánh báo chí và các cổ đông.Vì vậy khá ngạc nhiên khi gần như toàn bộ các công ty ngày nayđều có một vài thử nghiệm hay chương trình liên quan tới Đổimới mở. Đổi mới mở nghĩa là vươn ra để nắm lấy những ích lợicủa tài năng ở phạm vi bên ngoài công ty (hay hưởng ứng nhữngcơ hội xa hơn). Đây là một khái niệm cực lớn, đã được xác minhbởi một vài ví dụ luôn lặp lại.Tuy nhiên các công ty, với mục đích tốt đẹp, liệu có nhận đượcnhiều nhất từ Đổi mới mở? Chúng tôi nghi ngờ rằng những thànhcông ban đầu, đáng khích lệ như bản thân chúng, chỉ hiện diệnlúc đầu. Sẽ ra sao nếu Đổi mới mở được xác định rộng hơn vàtham vọng hơn? Liệu giá trị lớn hơn có thể được hiện thực? Nếunhư vậy, làn sóng tiếp theo của Đổi mới mở sẽ thế nào?Nếu nhìn vào hầu hết những ví dụ được trích dẫn rộng rãi về Đổimới mở thành công bạn sẽ thấy, mô hình đang sử dụng đặt câuhỏi tới một nhóm các nhà giải quyết, những người sẽ đưa racâu trả lời tiếp đó. Bạn có thể gọi đó là mô hình giao dịch của Đổimới mở - chỉ liên quan tới các giao dịch được xác định một cáchhạn hẹp, trong ngắn hạn. Khi vấn đề được đưa ra, giải phápđược trình bày, thanh toán được thực hiện, thế là giao dich đượchoàn tất, các bên đi tiếp.Phương pháp này có 2 giới hạn. Đầu tiên, nó bỏ qua cơ hội xâydựng các mối quan hệ lâu dài, bền dựa trên lòng tin giữa các bêntham gia. Thứ hai, nó không khuyến khích các bên tham gia xâydựng tích lũy trên những đóng góp cho nhau.Tại sao các mối quan hệ lại có ý nghĩa hơn các giao dịch đơnthuần? Giao dịch hoạt động khi liên quan đến các kiến thức rõràng - các vấn đề bắt buộc phải được trình bày một các chính xácvà các giải pháp cũng phải được khớp nối chính xác một cáchtương ứng. Tất nhiên, những công việc này dành cho một loạivấn đề nhất định chứ không dành cho một số trong các vấn đềthách thức nhất không thể sắp xếp được một cách chính xác - đólà một phần của vấn đề. Mặt khác, các vấn đề thực sự thách thứcđòi hỏi đề cập đến kiến thức ngầm được sở hữu bởi nhiều hơnmột cá nhân để tạo ra kiến thức mới và phát kiến ra một giải phápkhả thi.Kiến thức ngầm là bí kíp công nghệ mà khó thể hiện haychuyển giao và do đó cũng khó hơn kiến thức rõ ràng. Chia sẻloại kiến thức đặc thù này đòi hỏi các mối quan hệ lâu dài, dựatrên lòng tin để có thể hỗ trợ những vụng về, lóng ngóng khôngtránh khỏi phát sinh khi chúng ta cố gắng thể hiện và chia sẻnhững kiến thức ngầm. Chia sẻ hiệu quả những kiến thức ngầmcũng đòi hỏi chia sẻ cả thực tế - các bên tham gia cần ràng buộcvào công việc thực tế để thấy được những yêu cầu thực hiệnmang tính thách thức, hơn là chỉ đơn thuần tham gia vào cáccuộc thảo luận thông thường.Chúng ta đang chuyển từ một thế giới nơi mà giá trị được tạo ravà nắm bắt qua các giao dịch sang một thế giới nơi mà giá trịnằm ở những hệ thống rộng lớn của các mối quan hệ lâu dàimang đến tay vịn cho các luồng kiến thức phong phú hơn nhiều.Để Đổi mới mở hiện thực được những tiềm năng đầy đủ củamình, nó sẽ phải tìm ra một tiến trình tương tự từ việc tập trunghạn hẹp vào các giao dịch. Nó sẽ phải hỗ trợ hơn rất nhiều cácmối quan hệ lâu dài, dựa trên cở sở tin cậy kết hợp xung quanhnhững sáng kiến chung để phát hiện ra các vấn đề hay cơ hộithực sự.Sự tiến hóa này đang bắt đầu xảy ra tự phát. Một trong nhữngdiễn đàn Đổi mới mở nổi bật nhất ngạc nhiên khi phát hiện thấyrất nhiều trong số các nhà giải quyết hữu dụng trên thực tế đượccác nhóm thường cùng nhau offline ủng hộ. Những nhóm nàyđược thiết lập để mang lại cho nhau nhiều kỹ năng và kiến thứcngầm mà rất hữu ích để giải quyết các vấn đề được đưa ra bànbạc. Công ty quản lý diễn đàn này đang làm việc vất vả để pháttriển các cơ chế nhằm khuyến khích các nhóm hoạt động và tạora không gian làm việc hợp tác giúp các nhóm này làm việc cùngnhau hiệu quả hơn nữa.SAP, đơn vị tiên phong của một Đổi mới mở khác đã có một kinhnghiệm tương tự. Trong trường hợp này, công ty đã tạo ra diễnđàn giúp những người phát triển phần mềm tìm kiếm sự giúp đỡtrong việc phát hiện ra các vấn đề rõ ràng họ đang phải đươngđầu trong các dự án phát triển của họ. Những người phát triểnphần mềm này bắt đầu thiết lập thanh danh như những ngườigiải quyết vấn đề hiệu quả và họ bắt đầu tìm thấy nhau, thành lậpcác nhóm để cam kết những nỗ lực phát triển hợp tác.Tất nhiên, chuyển dịch từ một mô hình giao dịch hạn hẹp sangmột mô hình bao gồm cả các quan hệ lâu dài và các đóng g ...