Giỏi như người Thái làm du lịch

Giỏi như người Thái làm du lịch“Trăm nghe không bằng một thấy”, dù được nghe nhiều lời ca ngợi sự giỏi giang của người Thái trong việc thu hút khách du lịch, thế nhưng đến Thái Lan, du khách đều không khỏi thán phục khi ngành công nghiệp không khói đã và đang đem về cho đất nước này một khoản thu nhập đáng mơ ước. Tất nhiên không phải tất cả đã hoàn hảo, nhưng cung cách tổ chức cũng như sự quan tâm đầu tư cao, lâu bền của chính phủ và nhân dân Thái Lan nhằm thu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giỏi như người Thái làm du lịch Giỏi như người Thái làm du lịch“Trăm nghe không bằng một thấy”, dù được nghe nhiều lời ca ngợi sự giỏi giang củangười Thái trong việc thu hút khách du lịch, thế nhưng đến Thái Lan, du khách đềukhông khỏi thán phục khi ngành công nghiệp không khói đã và đang đem về cho đấtnước này một khoản thu nhập đáng mơ ước.Tất nhiên không phải tất cả đã hoàn hảo, nhưng cung cách tổ chức cũng như sự quantâm đầu tư cao, lâu bền của chính phủ và nhân dân Thái Lan nhằm thu hút du kháchthật đáng để nhiều nước, trong đó có Việt Nam học tập.Nắm bắt cơ hội, nhưng không chụp giật!Kỳ nghỉ tết dài ở nước láng giềng Việt Nam (VN) và Trung Quốc (TQ) vô tình đã tạo cơhội để Thái Lan đón một lượng khách du lịch lớn vào dịp này. Mấy ngày trước Tết TânMão thời tiết giá lạnh kéo dài ở VN và cả TQ cũng là một lý do khiến cho khách VN vàTQ đăng ký tour đi Thái Lan du xuân dịp tết năm nay nhiều hơn hẳn. Chiều mùng 1 TếtTân Mão, khi đoàn chúng tôi đặt chân tới Pattaya (thành phố du lịch biển cách thủ đôBangkok khoảng 160km về phía đông) thì được biết đã có hơn 300 đoàn du kháchcũng vừa có mặt tại đây, với nhiều đoàn khách đông tới hơn 100 người - quả là mộtlượng người khá lớn ở thành phố biển nhỏ xinh này.Với tâm lý như ở VN, đông khách như vậy thế nào cũng bị chủ nhà địa phương “chặtchém”, nhiều vị khách trong đoàn chúng tôi bày tỏ lo ngại, thấy vậy Mai - cô hướng dẫnviên của Tổng cục Du lịch Thái Lan - cười trấn an: “Các cô chú anh chị hãy yên tâm, ởThái Lan không có chuyện đó, du lịch Thái Lan luôn chủ động, sẵn sàng đón du kháchở cả tầm vĩ mô và vi mô, làm sao để du khách đến Thái Lan không có cảnh “một đikhông trở lại”...”. Một tiết mục văn nghệ phục vụ du khách.Mai là cô gái người Thái gốc Hoa, xinh xắn, khoảng trên 30 tuổi, một hướng dẫn viêndu lịch mẫn cán, tiếng Việt thông thạo, vậy nên cô có thể nói khôi hài với các từ tiếngViệt nghĩa đen, nghĩa bóng tạo không khí vui vẻ. Điều đáng nhớ là trong suốt hành trìnhcô hoàn toàn đứng về phía du khách bằng sự quan tâm lo lắng vì sự an toàn và thoảimái, vui vẻ nhất cho du khách.Trái với hình dung về thiên đường du lịch Pattaya, nơi nổi tiếng là mọi thứ đều đượccởi mở, được tự do... cảm nhận đầu tiên của chúng tôi về “cô gái Pattaya” là xinh đẹp,nền nếp nhưng điều lạ là thành phố này vắng vẻ làm sao, ít nhất là lúc này đây -khoảng 5 giờ chiều! Biết thắc mắc của chúng tôi, Mai giải thích ngay: Pattaya chỉ hoạtđộng về đêm, từ 7 giờ tối các quán bar, nhà hàng... mới mở cửa hoạt động, ban ngàyhầu hết khách ra ngoài các vùng lân cận thưởng ngoạn, thăm thú hoặc ra đảo tắm biển,chơi trò nhảy dù, hay lặn biển...Chiều tối du khách kéo nhau trở về Pattaya, thành phố lúc đó mới nhộn nhịp, rực rỡánh đèn đủ màu sắc. Du khách đổ vào các ngả rẽ nơi có các sàn diễn, các sàn nhảylớn và hiện đại bậc nhất ở Thái Lan, họ tới xem các loại show biểu diễn, đi ăn chơi ởcác quán bar, đi xông hơi, massage... thâu đêm suốt sáng một cách hoàn toàn thoảimái mà không có bất kỳ sự cấm đoán nào, tất cả đều công khai, tất cả đều rõ ràng...!Có thể so sánh Pattaya với Đồ Sơn của ta nếu xét về khoảng cách địa lý của một thànhphố biển gần thủ đô nhất và có lẽ cũng là các TP được hướng vào mục tiêu dành chodu lịch, cái khác căn bản của Pattaya so với Đồ Sơn của ta đó có lẽ là ở sự quản lý.Pattaya là thành phố trực thuộc chính phủ, không trực thuộc địa phương như Đồ Sơnthuộc Hải Phòng, nó như một đặc khu hành chính đặc biệt, do vậy rất có điều kiện trongviệc đầu tư để phát triển, với các quy chế riêng, phục vụ cho đặc thù: Thành phố - thiênđường du lịch. Bangkok thì khác hẳn, tất cả các cửa hàng cửa hiệu, quán bar ở đâyđều không được phép hoạt động quá 12h đêm, nếu hoạt động quá giờ thì sẽ bị phạtphải đóng cửa và bị rút giấy phép hoạt động ít nhất 6 tháng.Cũng chính vì công khai mà các hoạt động có tính nhạy cảm như các hoạt động liênquan đến tình dục, đến người chuyển giới đều được kiểm soát nên đều thu được thuếcho nhà nước và phòng tránh được bệnh tật cho những người tham gia ở lĩnh vực dễlây nhiễm các căn bệnh xã hội.Nói về người dân Pattaya, ở thành phố du lịch với biết bao sự tiếp xúc du nhập của đủcác loại người, đủ mọi cám dỗ nhưng trên hết có thể nói người dân địa phương ở đâyvẫn giữ được nét hiền hậu, chất phác. Người mình vẫn tự cho rằng lợi thế của du lịchVN là người dân nhiệt tình, mến khách, thực ra đến Thái Lan nói chung, Pattaya nóiriêng thì thấy người Thái nồng hậu, mến khách chẳng hề kém ta. Mấy bác lớn tuổitrong đoàn tôi đã nhiều năm đi đây đi đó “tổng kết” rằng: Ở ta biết bao chỗ cảnh vật đẹpmà không được khai thác, có một vài điểm đẹp được khai thác du khách đến đông mộtchút là “chặt chém” khiến du khách bực tức, chán ghét mà không muốn quay trở lại. Xem voi biểu diễn.Không chỉ hồn hậu, cung cách của người Thái còn làm cho du khách cảm thấy tin cậy,quý mến dù chỉ là những biểu hiện nhỏ. Tôi nh ...