Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại cục hải quan thành phố Cần Thơ

Cục Hải quan TP. Cần Thơ đã có nhiều bước phát triển về lực lượng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phương pháp tổ chức hoạt động. Tuy nhiên cũng gặp không ít hạn chế trong công tác quản lý nguồn nhân lực. Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu góp phần xây dựng lực lượng công chức của đơn vị mang tính Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả cao. Đề tài sử dụng phương pháp phỏng vấn chuyên gia, thảo luận nhóm chuyên sâu, diễn dịch – qui nạp, thống kê mô tả. Sau đó, phân tích, thực trạng điểm mạnh – yếu, đánh giá về số lượng, cơ cấu, trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc nhóm, đạo đức, thể lực công chức và chế độ động viên người lao động trong quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan TP. Cần Thơ hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại cục hải quan thành phố Cần Thơ Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 07 - 2019 HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ CẦN THƠ Phan Thị Thúy Phượng1 và Bùi Văn Trịnh2* 1 Chi cục Hải quan Hậu Giang, Cục Hải quan TP. Cần Thơ Khoa Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ (Email: phuongptt211@gmail.com) Ngày nhận: 06/8/2019 Ngày phản biện: 20/8/2019 Ngày duyệt đăng: 27/8/2019 TÓM TẮT Cục Hải quan TP. Cần Thơ đã có nhiều bước phát triển về lực lượng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phương pháp tổ chức hoạt động. Tuy nhiên cũng gặp không ít hạn chế trong công tác quản lý nguồn nhân lực. Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu góp phần xây dựng lực lượng công chức của đơn vị mang tính Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả cao. Đề tài sử dụng phương pháp phỏng vấn chuyên gia, thảo luận nhóm chuyên sâu, diễn dịch – qui nạp, thống kê mô tả. Sau đó, phân tích, thực trạng điểm mạnh – yếu, đánh giá về số lượng, cơ cấu, trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc nhóm, đạo đức, thể lực công chức và chế độ động viên người lao động trong quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan TP. Cần Thơ hiện nay. Từ đó, đề xuất một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan TP. Cần Thơ như sau: Kiện toàn tổ chức bộ máy quản trị nguồn nhân lực, hoàn thiện chế độ bố trí và sử dụng nguồn nhân lực, hoàn thiện công tác đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo, hoàn thiện các chế độ động viên khuyến khích về vật chất và tinh thần đối với người lao động, hoàn thiện văn hóa tổ chức phù hợp định hướng phát triển. Từ khóa: Hoàn thiện, quản trị, nhân lực, hải quan TP Cần Thơ. Trích dẫn: Phan Thị Thúy Phượng và Bùi Văn Trịnh, 2019. Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải quan Thành phố Cần Thơ. Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô. 07: 120-131. *PGS. TS. Bùi Văn Trịnh – Giảng viên Khoa Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ 120 Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 07 - 2019 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Theo Trần Kim Dung (2013), Cục Hải quan TP. Cần Thơ được giao QTNNL là hệ thống các triết lý, chính quản lý địa bàn gồm thành phố Cần Thơ sách và hoạt động chức năng về thu hút, và 4 tỉnh thành, đây là địa bàn được đào tạo – phát triển và duy trì con người đánh giá tương đối rộng đa dạng về loại của một tổ chức nhằm đạt được kết quả hình phương tiện vận tải. Trên địa bàn tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên. có nhiều Khu Công nghiệp, Khu chế Đề cao vai trò của con người, theo Hà xuất trọng điểm của vùng đồng bằng Văn Hội (2006) QLNNL là những hoạt sông Cửu Long, các công ty hoạt động động nhằm tăng cường những đóng góp nhiều loại hình xuất nhập khẩu khác có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu nhau. Trong những năm gần đây, nhiệm của tổ chức trong khi đồng thời cố gắng vụ quản lý nhà nước thuộc ngành Hải đạt được các mục tiêu xã hội và mục tiêu quan ngày càng nhiều trong khi đó chính cá nhân. sách nhà nước thì đang tinh giảm biên Nội dung của công tác QTNNL chế. Cục Hải quan TP. Cần Thơ coi trọng việc quản lý nguồn nhân sự chất Cục Hải quan TP. Cần Thơ được giao lượng để ổn định tổ chức. Xây dựng lực quản lý địa bàn gồm thành phố Cần Thơ lượng Hải quan đạt trình độ chuyên và 4 tỉnh thành, đây là địa bàn được nghiệp, chuyên sâu có trang thiết bị kỹ đánh giá tương đối rộng đa dạng về loại thuật hiện đại, hoạt động có hiệu quả hình phương tiện vận tải. Trên địa bàn góp phần tạo thuận lợi cho các hoạt có nhiều Khu Công nghiệp, Khu chế động thương mại, thu hút đầu tư nước xuất trọng điểm của vùng đồng bằng ngoài, đảm bảo an ninh quốc gia, an toàn sông Cửu Long, các công ty hoạt động xã hội. Tuy nhiên, trong thời gian qua, nhiều loại hình xuất nhập khẩu khác mặc dù quản lý sử dụng nguồn nhân lực nhau. Trong những năm gần đây, nhiệm của đơn vị đã có nhiều thay đổi theo vụ quản lý nhà nước thuộc ngành Hải hướng tích cực. Nhưng nhìn ở nhiều góc quan ngày càng nhiều trong khi đó chính độ vẫn chưa thật sự đáp ứng yêu cầu của sách nhà nước thì đang tinh giảm biên công cuộc phát triển và hội nhập của đất chế. Cục Hải quan TP. Cần Thơ coi nước ở hiện tại và tương lai, nhóm tác trọng việc quản lý nguồn nhân sự chất giả thực hiện nghiên cứu hoàn thiện lượng để ổn định tổ chức. Xây dựng lực quản trị nguồn nhân lực tại Cục Hải lượng Hải quan đạt trình độ chuyên quan TP. Cần Thơ đến năm 2025. nghiệp, chuyên sâu có trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, hoạt động có hiệu quả 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT, MÔ HÌNH góp phần tạo thuận lợi cho các hoạt VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU động thương mại, thu hút đầu tư nước 2.1. Quản trị nguồn nhân lực của tổ ngoài, đảm bảo an ninh quốc gia, an toàn chức xã hội. Tuy nhiên, trong thời gian qua, Khái niệm mặc dù quản lý sử dụng nguồn nhân lực của đơn vị đã có nhiều thay đổi theo 121 Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 07 - 2019 hướng ...